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Bonjour à tous,L’un de nos salariés a terminé son contrat d’apprentissage le 06/09/2025 et a été embauché en CDI à compter du 07/09/2025.J’ai donc effectué un changement de situation administrative afin de ne pas sortir le salarié. Il dispose ainsi de deux bulletins de paie pour le mois de septembre.Cependant, lors de la génération de ma DSN, plusieurs anomalies bloquantes apparaissent.Auriez-vous une solution ou un paramétrage spécifique à me recommander ?Je vous remercie par avance.

Bonjour,N’ayant pas le fichier XML, je suis obligé de saisir manuellement une fiche de paramétrage.Après saisie de mes deux lignes le mot “sauver” reste en gris et je ne peux donc pas sauvegarder ma saisie. J’ai pourtant renseigné à l’identique ce qui est sur la fiche de paramétrage.Merci à vous.

Bonjour,J’ai un dossier avec de l’activité partielle mais les heures indemnisables sont plafonnées à 100 h par an et par salarié.Comment gère-t-on cette limite de 100 heures ?Je n’ai rien trouvé dans les méthodes.Merci

Bonjour, J’ai pu voir une nouveauté de Silae dans les contacts, le fameux Module de Simulation. Cependant, je ne trouve aucun article parlant de ce module comment il fonctionne. Est-ce que quelqu’un d’entre vous a déjà essayé ce module ? Mon client est sur MSE Merci de vos retours Belle journée

Bonjour,Je souhaite paramétrer le calcul de ma prime de 13ème mois selon la formule suivante :(salaire de base + ancienneté) / 12.J’ai essayé différentes combinaisons de mots-clés, mais je n’ai pas réussi à trouver la solution dans le logiciel.Quelqu’un aurait-il une méthode ou une astuce à me proposer ?Merci d’avance pour votre aide,Sara

Bonjour,Je viens de constater un point qui me semble problématique et que les GP devraient vérifier : Si j’ai un arrêt initial daté du 29/08/2025 jusqu’au 14/09/2025, et que je coche logiquement “initial” je vais avoir une période initial d’août à septembre.Le logiciel, lors du basculement à la fin du mois d’août, va couper l’arrêt et indiquer une nouvelle période en septembre.La nouvelle période sera de nouveau avec la coche initial.Actuellement, avec la coche, vous vous retrouver  avec une anomalie! Dans le maintien de salaire, la première période sera occultée:En supprimant la coche, j’obtiens un calcul cohérent​@Anthony Petit A mon sens, dans cette situation, le logiciel qui scinde automatiquement devrait supprimer automatiquement pour la seconde période la coche initiale et ne rien mettre? 

Bonjourje souhaiterais récupérer le  code de la fonction de calcul , dans la synthése des  absences savez vous ou le détail est accessible dans Silae ?  merci  

Bonjour,Un de mes clients a un compte silae expense qui fonctionne très bien.A ce jour, il souhaiterait mettre en place silae expense sur une autre société.ils ne sont pas salarié.j’ai donc créé leur profil en un externe et envoyé une invitation mais ça ne fonctionne pas.Pouvez-vous me dire comment donner accès à Jenji au dirigeant?

bonjourJ’ai créé un nouveau dossier avec un mandataire social, j’ai créé mon organisme urssaf dans société et établissement mais lorsque je veux contrôler ma dsn il m’indique toujours “Aucun organisme urssaf trouvé dans le dossier”pouvez-vous m’aider ?MerciChristelle

Bonjour,J’ai le cas d’une société qui passe d’une SAS à une SARL. Il n’y a pas de changement de SIRET, pas de nouvel établissement, est-ce que je modifie juste directement la forme juridique dans la fiche société ou il y a-t-il une autre démarche a réaliser ? En vous remerciant.

Bonjour, Un contrat complémentaire a été créé sur le dossier En DSN, Silae prévoit bien une ligne pour duo mais le contrat option famille n’apparaît pas.La ligne 2 personnes elle est alors de 180€50 (addition de PS189.NE duo + PS189.NE.1 famille) Avez-vous une idée pour résoudre la problématique ? Merci;

Bonjour,Dans mon dossier client relevant de la CCN 3032, la cotisation du paritarisme se déclenche pour tous les salariés.Or selon la CCN elle est due uniquement pour les salariés ayant plus d’1an d’ancienneté.Comment neutraliser son déclenchement pour les salariés ayant une ancienneté < à 1 an ?Merci d’avance pour votre aide, 

Bonjour,Lorsque son salarié travaille le lundi 7h et du mardi au vendredi 8h/jour et qu’il y a un jour férié dans la semaine, je mets 4 HS non majorées exonérées ou non exonérées ? Quelqu’un peut t-il me guider svp ?Merci.Elodie

Bonjour Je reçois des demande de correction du NIR pour certains salariés mais ils sont sortis. Nous n’avions pas de NIR et avons donc laissé l’identifiant technique temporaire.Savez vous comment corriger ce type d’anomalie en DSN alors que le salarié n’est plus présent ?merci pour votre aideCordialementCorinne

Bonjour,Pourquoi sur le journal récapitulatif avec détail des cotisations ou sur l’état de cotisations, les cotisations de chômage, la taxe apprentissage, la formation continue n’est plus avec l’URSSAF ?J’ai le problème uniquement sur les multi établissements et le mois dernier ce problème n’existait pas.Je n’ai pas mis de méthode.Exemple: Récap de paie détail des cotisations pour un dossier multi établissement  Récap de paie pour un dossier n’ayant pas de multi établissement: Merci

bonjour, je suis sur un dossier d’audiovisuel, je suis passé par le module spectacles et,j’ai un souci avec 2 bulletins qui reste en rouge, j’ai cliqué sur le bouton validation en bas à droite lorsque l’on visualise le bulletin. Malgré cela, les bulletins ne se valident pas. Ils restent ren rouge sur l’état d’avancement.pouvez vous m’aider ?F CHARRIER   

Bonjour, un client m’indique qu’il ne reçoit plus les notifications de demandes de congés de ses collaborateurs sur l’application My Silae. Pourtant il reçoit bien les mails.Il n’a pas modifié les paramètres de son iPhone et pas de mise à jour de l’appli.Savez vous d’où ça vient ?Merci

Bonjour,Depuis la nouvelle interface de SILAE, savez-vous comment modifier la date de démarrage d’un nouveau dossier dans la fiche société ?

Bonjour,Pouvez-vous me donner les étapes pour procéder sur un dossier au passage de congés en jours ouvrés à jours ouvrables ?Faut-il attendre le début d’une nouvelle période de référence ?Est-ce possible de modifier le nombre de congés payés N-1 pour le passer en ouvrés également ? 

Bonjour,Plusieurs clients nous indiquent qu’il y a un problème de connexion et un ralentissement sur My Silae. Avez-vous également ces difficultés ?Merci pour votre aide.

BonjourJe ne comprends pas pq j’ai des cotisations sociales et assujettissement à la CSG/CRDS pour cet apprenti arrivé en juillet alors qu’il est à 44 % du SMIC.Est ce que qqun peut m’aider à comprendre SVP ? MERCI 

Bonjour,En ce connectant ce matin sur MySilae entreprise (https://my.silae.fr/) ce matin, il y a une erreur de confidentialité. A mon avis peut être des certificats qui ne sont plus valides. 

Bonjour Je paramètre une prime niveau dossier en utilisant le questionnaire salarié.Je passe par le code, pas par profil utilisateur.Ca fonctionne bien avec sal.double[1], mais je voudrais plutôt utiliser du texte, à indiquer dans mes fiches salariés.On est OK qu’il me faut utiliser sal.string[1] ?Ma syntaxe suivante ne fonctionne pas :  If Sal.string[1]= “test” Then taux2 = 5==>Echec_suiteattendue.Une idée d’où peux venir le problème ? (Ma question société est bien sur “texte”, indice 1).

Bonjour, Un salarié devait initialement sortir le 30/09/2025 mais le contrat a été prolongé jusqu’au 30/11/2025.Cependant, quand je change la date de fin de contrat et que je recalcule le bulletin, la date du 30/09/2025 ressort. Savez-vous comment je peux régler le soucis ?  Merci d’avance de votre aide. 

Bonjour,Mon client me signal que lorsqu’ils souhaitent accéder à l’onglet document dans la fiche du salarié (il a testé sur plusieurs salariés), il directement rediriger vers le tableau de bord. J’ai testé sur un autre client et j’ai eu le même problème.Savez-vous ce qu’il en est ? Je vous remercie pour vos retour.