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CORALIE RASSINOUXConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Taux absence CP

Bonjour,sur un dossier il nous est impossible de retrouver le calcul de l'absence pour CP réalisé par SILAE (peu importe la méthode 092 le taux reste le même).Afin de résoudre ce problème je souhaiterais simplifier en intégrant uniquement une absence calculée sur le salaire de base M-1Comment puis je faire ? J'ai cherché une fonction de calcul sans succèsPar avance merci à vous

Aurelien BEDINNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Paramétrage PPV 2024

Bonjour, J’ai un dossier sur lequel je souhaite verser une PPV à tous les salariés.Ce dossier dépend d’aucunes conventions collectives mais comme il y a un expert-comptable, je l’ai affecter à la CC E026 pour faire apparaitre la cotisation Cavec sur son bulletin.Aujourd’hui, je vais pour paramétrer la PPV en renseignant le montant particulier Choix de l’effectif, mais Silae me force la valeur sur la CC E026 !Ce qui fait que la PPV s’ajoute bien sur le bulletin de l’expert-comptable mais pas pour les autres salariés ! En effet Silae indique qu’il faut paramétrer le choix de l’effectif …. Avez-vous une solution à me proposer pour que la PPV soit ajouter à tous les salariés ?

Marjorie ROYERExpert

demandé à Utilisation du logiciel

Effectifs moyen entre chaque catégorie de salariés

Bonjour, Savez-vous s’il est possible de sortir un état sur SILAE permettant de calculer l’effectif moyen par catégorie de salariés (cadres, agents de maitrise, employés, ouvriers) ?Si oui, merci de m’expliquer la procédure.Merci pour votre aide.Bonne journeé.

Clarisse RABALLANDConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Convention architecture - mutuelle

Bonjour, Je souhaite mettre une option mutuelle dans la convention Architecture. Cela correspond à l’option obligatoire 2 bénéficiaires au taux de 0.45%. Le code de la ligne de cotisation est PX281.NEOF que je vois dans P/taux de cotisations/taux applicable au dossier.Je n’arrive pas à l’ajouter dans le bulletin. Quelqu’un aurait-il eu le cas et pourrais m’aider ?Merci.Clarisse RABALLAND

Isabelle FONTAINEConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Taux journalier absence forfait jour

Bonjour,Ce mois-ci l’absence forfait jour se calcule en prenant le salaire de base divisé par 21.67 alors que dans le dossier, le montant particulier DUREEMOISFORFJ est paramétré à 22 (accord d’entreprise) Est-ce qu’il y a eu un changement depuis la méthode 297 ?

JonathanGNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Gestion des heures complémentaires au mois et non à la semaine

Bonjour,Je ne trouve pas la méthode pour activer la gestion des heures complémentaires au mois et non à la semaine.Quelqu’un saurait-il m’aider svp?La problématique étant, qu’en passant désormais par la saisie directe des heures sur le planning au jour le jour, nous avons des heures complémentaires non exo qui se déclenche pour chaque semaine dépassée alors qu’il est légalement possible de gérer cela au mois pour un lissage des heures.

demandé à Utilisation du logiciel

Adhérent syndicat

Bonjour, Pour appliquer les avenants d’un syndicat, je dois cocher application des avenants ou uniquement sélectionner le syndicat concerné ? (car c’est soit l’un soit l’autre) Merci par avance.

ChrystelleExpert

demandé à Utilisation du logiciel

Brut recalculé sur récapitulatif de paie

Bonjour,Nous visualisons un brut recalculé désormais sur les récapitulatif de paie. Quelle est son utilité et comment est-il calculé ?Nous observons que la différence avec le brut est juste de l’ajustement du net, sans reconstitution des absences maladie et/ou IJSS brutes …Nous avons pensé à une facilitation pour les dossiers de prévoyance, mais pourquoi dans ce cas reconstituer seulement la partie ajustement du net ? Nous n’avons pas trouvé d’informations sur net entreprises qui indiquerait que cela passe en DSN... Merci d’avance,

Marie-Aude ROCHAISConnaisseur

demandé à DSN

Contrôle DSN/Bulletin

Bonjour,Je souhaite faire un point sur mes dossiers, et lorsque je vais dans controle dsn/ bulletin, voici le message d’erreur: Savez-vous comment résoudre le problème? Merci d’avance

Magali RENAUDINNouveau

demandé à Activation et Utilisation en paie

Signature électronique documents fin de contrat

Bonjour,Comment mettre en place le module de signature électronique pour les documents de fin de contrat entre SILAE et DESK RH/E-DOC? J’ai bien précisé “ELECTRONIQUE” et non signature “numérisée” qui n’a pas la même valeur juridique.

Justine PerrinNouveau

demandé à Activation My Silae

Bonjour, Notre client souhaite mettre en place une badgeuse au sein de son entreprise.Il me semble que ce service sera proposé dans My Silaé courant 2024. Est ce bien le cas ? Avec vous plus d’informations concernant ce nouvel outil ? Merci par avance,CordialementJustine PERRIN

Virginie RICHARDNouveau

demandé à DSN

SOLDE TAXE APPRENTISSAGE ET ABSENCE DE PERSONNEL

Bonjour,Pouvez-vous nous préciser comment vous faites lorsque vous vous trouvez dans la situation suivante : plus de personnel au 31.12.2023 et solde taxe apprentissage à régler (normalement dans le DSN d’Avril 2024).Vous continuez les déclarations à Neant jusqu’à la dsn d’Avril ou vous avez une autre solution s’il vous plaît?Dans l’attente de votre retour et vous en remerciant par avance,

JOCELYNE LACOUXAmbassadeur

demandé à Activation et Utilisation en paie

Bonjour,J’ai activé le coffre-fort en mode manuel pour un contact existant déjà. J’ai bien eu le message précisant que c’est bon.Lorsque je vais dans son profil utilisateur je ne vois pas comment il peut envoyer les bulletins dans le coffre fort.Pouvez-vous m’aider?Merci

JESSICA GRUEAUConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Attestation employeur - licenciement économique CSP

Bonjour,L’attestation employeur pour un licenciement économique à envoyer à Pole emploi ne peut se faire depuis le logiciel. (cf aide)Pouvez-vous m’indiquer si SILAE propose tout de même un formulaire prérempli ?(Lorsque je fais un click droit sur le salarié, le formulaire ne m’est pas proposé.)Merci pour vos retours

Joël AURICApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

MOTIF DE FIN DE CONTRAT

Bonjour, Je souhaiterai renseigner dans mon attestation france travail le motif de sortie “autre motif” mais je n’y parviens pas est ce que quelqu’un d’entre vous peut me dépanner ? Merci

Rémi BECQUAERTConnaisseur

demandé à DSN

Erreur Contrôle DSN/Bulletins

Bonjour,Depuis la mise à jour du 23/04/2024, lorsqu’une anomalie de paramétrage est présente, le contrôle DSN Bulletin ne fonctionne pas correctement et génère une exception.Cette exception ne se génère pas dans un dossier ne présentant pas d’anomalie de paramétrage.Avez-vous le même problème ? Silae va-t-il résoudre ce problème ?Je vous remercie

Fabrice THOMASNouveau

demandé à DSN

Anomalie bloquante mutuelle - code délégtaire non connu

Bonjour, Je rencontre des anomalies bloquantes que je n'avais pas les mois passés, sachant qu'aucune modification de paramétrage n'a été effectuée. Avez-vous rencontré ce(s) cas ? par avance merci

Raphaelle G.Connaisseur

demandé à DSN

Solde libératoire taxe d'apprentissage ne de déclenche pas en DSN

Bonjour, Lors du calcul de la DSN mensuelle, la ligne 995 “solde libératoire de la taxe d'apprentissage” ne se déclenche pas.Y en a t-il parmi vous qui ont rencontrés le même problème et su le résoudre?Cordialement, R.Gautier

MELINA PAYANConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Commentaire PLFR sur fiche de paie

Bonjour, Lorsque l’on calcul les fiches de paies, le commentaire suivant apparaît tout le temps, chaque mois:Dans éléments variables le profil “PEPA_MT” apparaît automatiquement.Comment pouvons nous désactiver ce commentaire ainsi que le profil ?En vous remerciant par avance.

Anne-Sophie DAVIETConnaisseur

demandé à DSN

IMPORT DSN ERREUR

Bonjour,Je récupère un dossier d’un confrère qui me transfère uniquement les DSN. J’ai pu intégrer 2021 mais impossible d’intégrer 2022, 2023 et 2024.J’ai un message impossible de déterminer l’encodage du fichier.Le format du fichier est bon je suis .ediEst ce que quelqu’un à une solution s’il vous plait ?MerciAnne-Sophie

Marie Paule GARRICNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

REGULARISATION DE LA FNAL

bonjour, j’ai la mission paie depuis 07/2023. Notre client a reçu un courrier de l’URSSAF disant le problème était le paramétrage dans la fiche société. Mais comment faire pour régulariser automatiquement c’est à dire annuler FNAL 0.50 et mettre FNAL 0.10 depuis 01/2023. Merci pour votre retour, Cordialement

Magali DEVILLIERSConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour à tous je n’arrive pas à sélection IKVELOsavez vous pourquoi ? MErci pour votre retour

Magali DEVILLIERSConnaisseur

demandé à DSN

Paramétrage fonction calcul

Bonjour,je dois créer une fonction pour un vrp concernant sa prévoyance.Si son brut est supérieur au SS son taux est de 1.50 %Si son brut est inférieur au SS son taux est de 1.667 % Pouvez vous m’aider sur la fonction ?J’ai bien créer un PS 110 et un PS111 pour les 2 taux. Merci d’avance pour votre aide

Karine MALARDNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour, Je dois mettre en place un ECESU sur un bulletin de salaire mais je ne peux pas utiliser le parametrage des CESU car je n’ai pas de valeur faciale est ce que vous savez comment le mettre en place.Merci

Laurène CAUL-FUTYAmbassadeur

demandé à Convention Collective

Métallurgie problème maintien de salaire sur avril

Bonjour,Sur les bulletins d’avril nous rencontrons un problème pour le nombre de jours de maintien.En effet, pour les salariés qui étaient déjà en arrêt maladie en 2023, Silae prenait en compte la nouvelle CCN ce qui était juste.Mais en avril, il reprend les règles de maintien de l’ancienne CCN.Rencontrez vous le même problème ?Avez vous une solution ? Merci d’avance.

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