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Mina ZamaniConnaisseur

demandé à Convention Collective

MAINTIEN DE SALAIRE METTALURGIE M110

Bonjour à tous, J’ai intégré un dossier métallurgie au 1er janvier. Le client était sur PayFit jusqu’au 31/12/2023;L’import a été fait donc avec les 12 dernières DSN. Le travail préparatoire pour la fusion des conventions qui était conseillé par SILAE n’a pas pu être fait. (je veux dire la manip qui consistait à archiver les emplois de l’ancienne CCN avec motif 902 et créer de nouveaux emplois en CCN M110 avec motif 901). Quand je saisis les arrêts maladies en janvier , dans la bulle explicative du maintien de salaire , il ne tient pas compte des jours déjà maintenus sur les 12 derniers mois avec PayFIT. Comme si les compteurs étaient mis à 0 et pour chaque salarié en arrêt , un nouveau décompte de jours maintenu s’ouvre. Savez vous si c’est normal ou je dois faire une manip? Merci beaucoup pour votre aide.

Abdelfattah ACHAIBIConnaisseur

demandé à DSN

Information Erreurs fiche paramétrage

Bonjour, Je n’arrive pas à me débarrasser de ce message d’erreur. Avez vous eu ce cas? Merci

Laura BRUNNERApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Maintien de salaire

Bonjour à tous,Nous avons des clients qui ne font que le maintien des 3 jours en cas d'arrêt-maladie (droit local). SILAE avait mis en place une fonction calculs afin de déclencher le maintien que de 3 jours. Néanmoins cela ne fonctionne plus sur les bulletins, en effet quand l'arrêt de travail est de plus de 7 jours il fait le maintien de salaire au conventionnel (CCN HCR). Il n'a pas tort sur le principe car le maintien de la CCN est plus favorable mais nous voudrions annuler l'arbitrage entre Droit local / CCN et Légal.Savez-vous comment faire?

Amélie CHEVALLIERNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Organisation sasie des éléments variables

BonjourJe souhaite supprimer des éléments variables dans l’interface de saisie (accès client) CF imageJ’ai suivi la fiche “organiser la saisie des EVP” mais je ne retrouve pas les éléments des EVP dans l’onglet “variables à saisir”Pourriez vous m’aider ?

Stéphanie HEMELAERENouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Cotisation prévoyance qui ne se déclenche pas

Bonjour à tous, Je cherche un peu d’aide car l’assistance n’est pas très pressé de me répondre…J’ai renseigné une fiche de paramétrage de prévoyance, tout est bien renseigné, le taux est bien renseigné, la cotisation aussi mais la cotisation ne se déclenche pas sur le bulletin…En DSN ça renvoi un code “2” c’est-à-dire qu’aucun salarié n’est concerné par cette cotisation alors que c’est une cotisation obligatoire…Je m’arrache les cheveux pour trouver la solution, si quelqu’un a déjà eu le même problème et a trouvé la solution, je suis preneuse…

Sandra S.Connaisseur

demandé à DSN

DSN ANNULE ET REMPLACE

Bonjour,Comment refaire une DSN qui est acceptée dans les délais ?Merci d’avance.

Guillaume DORGNIERConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Effectif par genre pour cotisation formation professionnelle

Bonjour à tous,Comment est-il possible de connaitre l’effectif ETP 2023 par genre (en vu de compléter la déclaration de formation continue) ?Merci par avance.Sincères salutations

demandé à Calcul Primes / Heures

Prime ancienneté Métallurgie M110

Bonjour j’ai bien la comparaison de la prime d’ancienneté mais j’aimerais qu’elle se calcule sur mon bulletin et non pas qu’elle ne se déclenche pas, avant la mise à jour cela fonctionnait, comment puis-je faire ? Merci par avance pour votre aide.

Stéphanie HacqueConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

licenciement pour cause réelle et serieuse

Bonjour, Mon salarié est licencié pour cause réelle te sérieuse. Dans sa fiche j’ai indiqué le motif fin d’emploi 012 (licenciement) puis motif de la rupture 020 (licenciement pour autre motif).Pouvez vous m’indiquer ou je peux indiquer dans ma fiche salarié et dans mon attestation assedic le motif “cause réelle et serieuse”.Merci par avance

Cecilia FConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Gestion établissement fermé

Bonjour Comment avez vous l’habitude de gérer vous les établissements fermés sur Silae pour ne pas avoir de DSN en retour d’erreur car établissement fermé ? MErci. Cordialement

Marion PEDROTTIApprenti

demandé à DSN

Automatisation déclarations

Bonjour,nous avons paramétré certains dossiers en automatisations des déclarations, pourtant avec le même paramétrage, certains dossiers ne s’envoient pas. auriez vous une idée du problème ?

Aymeric d'EPINAYNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

REPOS COMPENSATEUR

Bonjour,Je voudrais, pour des salariés travaillant la nuit, que le compteur “repos compensateur” s’alimente, mais je ne trouve rien sur ce sujet. Merci de votre aide. Cordialement.

Elisabeth AZEVEDONouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Taux caisse de CP métallurgie

Bonjour,la caisse de congés payés m’indique que je dois appliquer le taux de 16.94 € depuis le 01/10/2023,Silaé met le taux à 17.11 % (l’ancien taux jusqu’au 30/09/23),je ne peux pas le modifier, le code CP001 n’apparait pas dans taux particulier, ni dans cotisations - tauxsavez vous comment le modifier ?merci pour votre aideElisabeth

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour, CCN S006 - Centre sociauxSeriez vous en mesure de me dire comment faire pour ne pas afficher les point et les points de pesé minimale sur l’aperçu des fiche de paie des salariés ?merci

Sylvie PuccioNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

TRANSFERER UN BULLETIN SUR EXCEL,

Merci pour vos retours. cdt

LeilaNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

export sur dossiers : Vieillesse plafonnée

Bonjour, Avez vous réussi a exporter dans un fichier excel les bases “Vieillesse plafonnée” de tous les dossiers présent sur SILAE ? Merci.

Vanessa MConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

refus bulletin à modifier DESK RH et notification

BonjourQuand un client refus un BS sur le DESK, nous ne recevons pas non plus de notifications ?

Karine GINODExplorateur

demandé à Utilisation du logiciel

Message Echec - Erreur de communication en fiche Société

Bonjour,Je rencontre une difficulté dans la création d’un nouveau dossier, au niveau de la fiche Société. Lorsque je veux enregistrer, une fois que j’ai paramétré tous les champs, j’ai ce message “Erreur de communication” qui apparaît, je ne peux rien enregistrer, et de fait, je ne peux pas poursuivre le paramétrage de mon dossier. Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce message, et comment en sort-on ? Merci!!

TiphaineApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

renvoyer le code d'activation

Bonjour,Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour renvoyer le code d'activation du coffre-fort eDocPerso ?Ma collaboratrice n'a pas validé son coffre-fort, et le code a expiré.Je ne sais pas comment procéder pour le régénérer.Merci d'avance pour votre aide.Tiphaine

Clémence HAMONConnaisseur

demandé à DSN

Anomalies DSN URSSAF

Bonjour, L’URSSAF nous informe d’un incohérence entre l'assiette contribution assurance Chômage et avec la somme des montants des assiettes des contributions d'Assurance Chômage déclarés par salarié au bloc Base assujettie S21.G00.78.L’entreprise emploie deux apprentis, paramétrés de manière identique. Seul un apprenti est concerné par l’erreur.Après vérification des blocs dans la DSN, ils sont correctement renseignés. S’agit-il d’une anomalie de l’URSSAF comme nous avons déjà pu le rencontrer en début d’année 2023? Je vous remercie!

Raissa08Nouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Changer l'état du dossier

Bonjour, je voudrais savoir pourquoi je n’arrive pas à passer un dossier en production ?J’ai suivi la phase de montage comme indiqué.Merci de votre aide

Margaux DORMONTNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

assistance silae

Bonjour, depuis ce matin je n’arrive pas à faire un ticket à l’assistance.ça m’ouvre une page word alors que j’ai rien demandé.est ce que quelqu’un est dans le même cas que moi? Merci

ColidiaNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour,Je trois employés ayant quitté l'entreprise en 2018 qui apparaissent toujours dans l'état d'avancement de 2024, ce qui m'agace.Savez-vous comment les faire disparaître ?J'ai bien vérifié dans les emplois archivés, ils sont correctement déclarés comme sortie.Merci

ChrystelleExpert

demandé à Utilisation du logiciel

Replay info annuelle silae du 18 janvier 2024

Bonjour, La documentation du replay du 18 janvier 2024 ne semble plus disponible depuis le 24 janvier 2024. Pouvez-vous remettre à disposition le document en format PDF ou PPT svp ? Replay Info annuelle Silae du 18 janvier 2024 | Silae

Imen MEKKINouveau

demandé à Absences / Congés Payés

créer un type d'absence : demi journée de cp

Bonjour,Merci de m’ aider pour le paramétrage d'une demi journée de congé payé afin qu'elle apparaisse parmi les types d'absence au moment de la saisie de l'activité des salariés, sachant que je ne cherche pas à mettre 0.5 sur la saisie des absences mais je voudrais l’avoir pré paramétré afin que silae la prenne en considération au moment de l’import d’une navette avec 0.5 de cp pour plusieurs salariés.PS: J’ai essayé avec paramétrage- créer un type d’absence mais ça n’a pas marché , merci de m’aider avec des captures d’écran si c’est possible .Merci.

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