Réponses

Bonjour, Savez-vous quelle fonction calcul paramétrer pour que la gestion des titres restaurants automatique prenne comme base un nombre (18 par exemple) et non plus 1 par jour travaillé ?Merci de votre aide

Bonjour, Peut on affecter un RIB de la société différents pour plusieurs salariés pour le paiement des salariés lorsqu’il existe 2 RIB société différents (j’ai un établissement avec deux RIB ) ? Merci pour votre réponse.

Bonjour,Nous avons programmé des entretiens annuels pour les salariés. Le questionnaire comporte de nombreuses questions, et les salariés aimeraient pouvoir le remplir progressivement pour prendre le temps de bien répondre à chacune d’elles.Cependant, il est actuellement impossible d'enregistrer les réponses, que ce soit pour le salarié ou pour le manager.Pourtant, au bas de l'entretien, il est précisé :“Merci de répondre à toutes les questions avant de soumettre le questionnaire. Si vous n'avez pas encore terminé, vous pouvez enregistrer votre progression et revenir plus tard pour finaliser vos réponses.”Or, il n’y a pas de bouton “enregistrer”, seulement un bouton “envoyer”.Pourriez-vous remédier à ce problème ? La période des entretiens annuels approche, et il est crucial de permettre aux utilisateurs d'enregistrer leurs réponses et de revenir dessus, surtout si cette fonctionnalité est annoncée dans le formulaire.Merci d’avance.Cordialement

Bonjour,la liste des qualités disponibles n’est pas complète, pourriez-vous svp rajouter :Président Représentée par (dans le cas où la société est gérée par une autre société ou un fondé de pouvoir)Merci

Bonjour,Silae a-t-il un listing des outils collaboratifs qui peuvent être proposés à nos clients (j’ai bien pris en compte ceux de MYSILAE...) plutôt comme de gestion note de frais, des plannings,… C’est vraiment brouillon, on ne sais plus ce qu’il propose, à quelle tarif (commercial inexistant...) et comment le mettre en place.Merci par avance 

Bonjour, Je souhaiterais savoir s’il est possible de mettre en place une fonction calcul, dans un dossier, ou un groupe (multi Siret) avec un mot de passe, afin qu’elle ne puisse être vue, lue, dupliquer, par un tiers qui n’en serait pas à l’origine ? 

Bonjour,Pourriez-vous m’indiquer comment avez-vous trouvé les montants surlignés, je vous prie?vous en remerciant par avance. 

Bonjour,Nous avons fait cotiser la mutuelle forfaitaire pour un salaire absent pour maladie depuis plusieurs mois, nous avons donc cumulé une paie négative; son contrat est rompu en octobre 2024.La PRO BTP nous confirme cela :  Nous n’aurions pas du maintenir les frais de santé du salarié, nous devons régulariser de plus parce qu’il sort.Existe -t-il une fonction calcul qui permet de neutraliser la cotisation quand le cas se présente ?ou doit-on forcer manuellement ?Autre question, comment procéderiez-vous pour la régul des mois précomptés ?Recalcul des bulletins ? ou forcer manuellement sur le dernier avec rattachement période ?Merci à vous

Bonjour désolée de vous déranger mais je viens de paramétrer la prévoyance et frais de santé pour un nouveau dossier et lors du calcul de la DSN ci-joint message suivant :avez vous déjà eu ce problème et comment le résoudre, vous en remerciant par avancebonne journéecordialement 

Bonjour,dans un dossier de bâtiment, les salariés travaillent quasiment de la même façon.Ce mois-ci, la nouvelle ligne RGC retraite écrêtement est bien apparue sur les bulletins sauf sur un : pourquoi ?merci d’avance

Bonjour, Sur la paie du mois d’octobre de mes dossiers BTP la prime d’outillage est en double?Avez vous le même problème? Comment faire car impossible de supprimé la ligne en double.S’agit-il d’un bug? Bien cordialement.

Bonjour,  Lors de la création d’un dossier, je n’ai pas importé la totalité des DSN.  Est ce possible d’importer des DSN sur un dossier déjà existant ?  Je comptais passer par Outils → Imports DSN mais j’ai peur que cela me crée un nouveau dossier.  Je vous remercie pour votre retour,  Bonne après-midi à tous,   

Bonjour, Nous avons paramétré depuis plusieurs années plusieurs primes dans le module Paramétrage / Prime de Silae.Jusque là nous n’avions aucun problème, par exemple pour une prime à 1,50 %, nous saisissons dans les éléments variables la base et sur la fiche de paie, le calcul de la prime est automatique (1,50 % de la base).Cependant pour les paies d’une mois d’octobre (après la nouvelle MAJ), les primes n’apparaissent plus sur les paies alors que nous saisissons les bases comme d’habitudes.Voici le paramétrage d’une prime:Pouvez-vous nous aider à comprendre pourquoi les primes ne fonctionnent plus ?En vous remerciant par avance. 

Bonjour,Précédemment on pouvait rater le bouton “sauver” et cliquer “annuler” et défaire le paramétrage total d’un salarié, 5, 10, ou 15 minutes voire plus de perdues.C’est toujours le cas, mais les deux mots se sont rapprochés et ne se distinguent plus que par leur orthographe...certes une icône peut nous guider j’avoue...Suis-je le seul à annuler mes saisies régulièrement ?Le bouton “sauver” en bas à droite de la fiche salarié c’est impossible informatiquement ?Avec une interface enlaidie et moins lisible, ce point me semble, si ce n’est urgent, à tout le moins à prendre en compte.Merci de m’avoir lu.

Bonjour à tous,J’ai un souci sur un dossier, je fais mes soldes de tout compte pour 3 salariés et la bulle ne me propose pas l’envoie de l’AER en EDI.Quelqu’un saurait ce que je peut faire pour que çà revienne?@Anthony Petit peut être? ^^Pour info, la mise à jour du logiciel d’aujourd’hui ne se lance pas, je suis encore sur la version du 25/10.Et l’automate ne fait que se désactiver tout seul :-(Merci pour votre aide 

Bonjour, il me semblait qu’en important les DSN pour la création d’un nouveau dossier, on récupérait le taux de PAS.Hors dans mon cas, tous mes salariés se retrouvent avec un taux non personnalisé.J’ai regardé le fichier TOPAZE mais il n’y a pas de mouvement depuis 08/2024 et donc je n’ai pas pu l’intégrer.Comme c’est un npouveau client, je n’ai pas encore fait de DSN et je en peux donc pas récupérer les taux sur net entreprise.Merci d’avance pour vos réponses.

Bonjour,Depuis la mise à jour, lors de l’édition d’un solde de repos, la liste des salariés est complètement désordonnée et impossible de classer par ordre alphabétique.Pouvez-vous corriger cela ?MerciBien cordialement 

Bonjour, La caisse des congés payées CIBTP me demande de faire des blocs de réguls DSN.Je souhaite savoir comment faire ses blocs de réguls de Juin 2024 à septembre 2024.Merci

Bonjour à tous,Lorsque le sommaire (celui qu’on appelait avant avec la touche F1) est activé à gauche de ma fiche Société ou d’une fiche Salarié, je ne peux pas copier du texte (control+C).Lorsque le sommaire est désactivé, je peux copier normalement.Mes collègues n’ont pas ce problème. Avez-vous le problème et trouvé une solution ?Cordialement.

Dans un dossier de Métallurgie, comment paramétrer un contrat “retraite supplémentaire” avec une réintégration forfait social ?J’ai utilisé un code “GS010”.Comment paramétrer la réintégration ?Merci pour votre aide

Bonsoir à tous,Pour une période de mise à pied conservatoire débouchant sur un licenciement pour faute grave, à priori les compteur de CP sur la période concernée ne devraient pas être alimenté.J’ai pourtant l’impression que le compteur CP est alimenté sur cette période dans Silae.Avez-vous déjà rencontré ce cas?Merci pour votre aide.Bonne soirée

Bonjour,Suite à un recalcule de bulletin au mois d’octobre 2024, il y a la rubrique : majoration nuit qui apparaît automatiquement.Quelqu’un saurait comment le supprimer de mon bulletin svp ?

bonjour,  j’ai créé un profils HS à 35%, comment je fais pour déterminer que les HS à 35% sont de la 40 à 43eme heures pour le calcul en automatique de l’activité journalière. 

Bonjour, Impossible de me connecter à Silaé, j’ai le message d’erreur suivant / Je n’ai eu aucun problème pour me connecter hier.MerciGina