Utilisation du logiciel

Bonjour,Je souhaiterais savoir si, dans mes fiches salariés, le fait d'indiquer "Enfant 1", "Enfant 2" et "Enfant 3" est suffisant en cas de saisie administrative à tiers détenteur, ou s'il est nécessaire de fournir plus d'informations sur les enfants (je n'ai pas d'autres informations à ce jour).

Bonjour,Je viens de tester le parcours d’entrée d’un salarié sur MySilae Entreprise en rentrant donc un salarié et en effectuant sa DPAE depuis MySilae Entreprise (comme si c’était moi le client).En tant que GP, j’ai reçu deux mails :1 pour me signaler l’intégration du nouveau salarié sur le dossier du client et 1 me transmettant la copie de la DPAE en pièce jointe et qui m’informe qu’elle a été transmiseJe m’interroge sur ce dernier mail. Le recevez-vous également quand vos clients transmettent des DPAE via leur espace MySilae Entreprise ?La copie de la DPAE dans un mail étant contraire au RGPD, comment faire pour ne plus la recevoir en pièce jointe ?

Bonjour.Nous souhaiterions créer des contrats de travail à partir de SILAE.Pouvez-vous nous communiquer si cela est possible et  comment procéder s’il vous plaît.Vous remerciant pour votre aide.

Bonjour,  J’ai un soucis sur 4 dossiers, je viens de m’apercevoir que les bulletins de février envoyés le 20/02/2025 ont un soucis de dépôt : J’ai donc renvoyé aujourd’hui mais ça me fait la même chose.Avez-vous eu ce problème ? En vous remerciant,

Bonjour, Les évolutions prévues dans la mise à jour du mardi 18/03 (hier) ne semblent pas toutes effectives ce jour, normal ?Réorganisation du bandeau de droite de l’état d’avancement (toujours la notion N-1 et pas de filtre disponible par année)     Ok pour méthode 377 avec compteur CP

Bonjour,Serait-il possible de saisir un jour de télétravail en récurrence? Les salariés ont toujours les mêmes jours ça serait plus de pouvoir sélectionner la journée et qu’elle soit mise chaque mois.Merci

Bonjour,Dépuis notre passage sur silae, nous n’arrivons pas à faire des DSN arrêt maladie.Ci après le message qui s’affiche  

Bonjour,Un de nos clients souhaiterait un accès libre à son dossier sur Silae pour consulter les données et faire des éditions de journaux de paie.Par quel biais cela est-il possible ?Création d’un collaborateur avec droits limités en paie ?Merci d’avance,

Bonjour, Un client a validé les variables depuis son espace Silae, j’ai bien reçu le mail de validation mais il me manque le fichier PDF résumant les variables saisies par le client.Quelqu’un rencontrait également le problème?Cordialement, R.Gautier

Bonjour,Impossible d’ouvrir un dossier ce matin suite à la MAJ. J’ai ce message :Suis-je la seule ? Précision : SILAE s’est interrompu brutalement déjà 2 fois...

Bonjour,J’ai une prime de 13ème mois qui doit se calculer ainsi : Salaire de base - Absences (dont EVF) + Rappel de salaire saisis en B08.Je n’arrive pas à ajouter le rappel de salaire à mon calcul de cette base.Voici le profil de prime : if P = True then        Call Cump_FixePeriode(datedeb,datefin)        Abs = CumP_MtAbsences()        bases = 0.0        tauxs = 0.0        resultats = 0.0        basep = 0.0        tauxp = 0.0        resultatp = 0.0        call CumulLignescontrat(11,"260%","",datedeb,datefin ,bases,tauxs,resultats,basep,tauxp,resultatp)        AbsAEF = bases        If AbsAEF <> 0 then MtAEF =  AbsAEF * (bul.salairedebase/BUL.NBHMCONTRAT)        //Montant = (Base + Abs) /12        Montant = (Base + Abs + MtAEF) /12        If Montant < 0 then Montant = 0        Memo = "Base prime : ( " + Round(Base,2) + " € (Cumul salaire de base) " +  A

 BonjourComment traiter une prolongation d'accident de travail?Le salarié a eu un AT le 24/01/2024, arrêt du 24/01/2024 au 14/02/2024.Reprise du 15/02/24 au 23/02/24.De nouveau arrêt à compter du 24/02/2024.Silae gère comme un rechute, alors que la CPAM considère que c'est une prolongation.Quid des IJSS à 60% et 80% et du montant des IJSS.Comment régulariser sans forcer (Profil, méthode) ?Merci de votre aide

Bonjour,J'ai a priori un problème technique sur un dossier, et ceci depuis plusieurs jours.Quand je veux aller dans “traitement mois” puis “saisie de l'activité”, j'ai ce message d'erreur : “erreur de communication”Je ne peux saisr les absences qu’en passant par le bulletin du salariésavez vous pourquoi ?Cordialement,Sandrine Pacaud

Bonjour, Afin de mettre en place la saisie des éléments variables par nos clients, nous souhaitons ajouter des libellés ou des profils ( remboursement frais par exemple) et “figer” le tableau.Merci par avance pour vos suggestions. 

Bonjour, Je dois régulariser une ligne de service sur un mois antérieur à la période courante. Comment dois-je faire ?

Bonjour,Nous avons un problème avec nos bulletins de décembre. Sur plusieurs dossier les bulletins sont tous fait, double vérification pas 2 collaborateurs, enregistrés en PDF sur nos pc, toutes les bulles sont vertes. La DSN est bien envoyée et les bulletins mis à disposition sur MySilae, donc techniquement pas d’erreur ils sont faits et validésPourant lorsqu’on se réouvre le dossier plus tard, un bulletin chez un des salariés est supprimé. Nous avons ce soucis sur plusieurs dossiers mais pas tous. Le bulletin est bein supprimé, si on double-clique sur la bulle rouge il n’y a pas de bulletin.Silae ne réponds pas malgré l’urgence. Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce soucis?

Bonjour,Mon client souhaite mettre l’avantage en nature logement en 6411 avec les repas mais impossible ils ressortent en 6413 “prime et gratification”.J’ai loupé un truc mais quoi à votre avis?Merci

Bonjour,  Nous traitons sur un nouveau dossier, des intermittents du spectacle.  Nous essayons de récupérer le fichier EDI pour les AEM mais nous avons le message “aucune AEM EDI trouvé”. Comment résoudre cette anomalie ?  Nous avons recherché sur la FAQ, sans solution.

Bonjour à tous je dois effectuer un BS post emploi, pour un salarié sorti en janvier 2020.Il n’y a plus de salarié dans la société depuis aout 2022. Plus de DSN depuis. Mon problème, le seul BS post emploi que je peux effectuer se trouve en février 2024 et j’ai besoin en sept 2024.Bien évidemment pas de réponse de l’assistanceMerci pour votre aide

Bonjour,Suite à un redémarrage de SYLAE, nous n’avons plus les nouveautés de ce matin.Pourquoi ?Dans l’attente d’une réponse.Belle journée.David HUGUEROTRéférent Service Paie

Bonjour,Un salarié nous demande un certificat de travail (ou attestation d’emploi) au cours de son contrat. L’accès au certificat de travail n’est possible qu’à la suite d’une sortie, j’émets alors une “attestation d’emploi”. Seuls l’impression ou l’envoi par mail me sont proposés.En contournant un peu le process d’impression, je peux bien entendu choisir d’“imprimer dans un pdf” pour pouvoir consulter l’attestation avant de l’envoyer par mail. Toutefois, il serait bien d’avoir accès au document au format Word, en passant par “export Bureautique” comme cela est proposé pour les STC.

Bonjour, Savez-vous comment ne pas faire apparaître l’ancienneté sur un bulletin de salaire ? Merci d’avance !

BonjourDepuis ce matin nous n’avons pas accès à l’état d’avancement nous avons le message suivant :une exception non gérée s’est produite dans l’applicationSavez-vous quand nous pourrons retravaillerMerci

Bonjour Nous devons effectué la sortie d’un salarié en RC ayant moins de 8 mois d’ancienneté.La moitié de l’indemnité devrait être soumise à cotisations, or SILAE exonère de cotisations l’intégralité de l’indemnité: II. Cas des salariés non éligibles à l’indemnité légale de licenciement1010Dans le cas où le salarié partie à la rupture conventionnelle ne remplit pas la condition d’ancienneté de 8 mois dans l’entreprise pour bénéficier de l’indemnité légale de licenciement, l’indemnité spécifique de rupture conventionnelle lui est due au prorata du nombre de mois de présence.Texte de référence : Circulaire DGT n°2009-04 du 17 mars 2009 (point 5.3)Cette indemnité spécifique de rupture conventionnelle doit, a minima, être calculé

Bonjour à tous,j'ai une petite question concernant l'assistant de paramétrage de la Gestion de l'indemnisation des absences (nouveau module de 10.2024)Il est censé nous permettre de déroger au paramétrage conventionnel qui est dans la fonction Calcul, mais si on a par exemple juste besoin de modifier une carence, il va nous falloir décrypter tout le code qui est dans la FC pour le reproduire dans l'assistant…. c'est super lourd!J'ai loupé un truc ?Merci,