Utilisation du logiciel

Bonjour  La date d’entrée sur le certificat est erronée.Il n’y a eu aucune rupture de contrat, la date d’entrée et la date d’ancienneté sont correctes.Il est entré en 2001 et silae me prend une date de démarrage en 2005. en vous remerciant Laetitia

bonjour, je viens de me rendre compte que lors du passage d’un dossier sur silae en décembre 2023, le bulletin d’un solde de tout compte est erroné, je voulais savoir si en mars 2024 je pouvais annuler le bulletin et le refaire étant donné que le sdtc a été fait sur un autre logiciel et il est correcte mais la DSN a été faite sur silae et le client à payer des charges supplémentaires merci pour votre retour 

Bonjour,J’ai un problème lorsque j’imprime au format pdf j’ai le bas du bulletin de paie qui est coupé.Alors que lorsque je l’envois par mail je n’ai pas de problème.Est-ce que certain ou ce problème, si oui comment l’avez vous arrangé ?Merci d’avance.

Bonjour,J’ai effectué un bulletin de salaire CDD d’usage mais celui ne s’imprime pas ni le STC. C’est uniquement l’attestation employeur qui s’imprime. Merci pour votre aide et bonne journée.Sophie GENOIS

BonjourCe matin à l’ouverture de SILAE, j’ai reçu une invitation à me connecter sur le programme Alliance.Cette connexion nécessite un identifiant et un mot de passe qui vraisemblablement sont différents de l’identifiant et mot de passe d’accès au logiciel.Savez vous comment les obtenir ?Aucun mail reçu.Merci d’avance

Bonjour, Pouvez-vous nous dire dans quel cas vous utilisez la CSG employeur pour l’abondement dans Silae ? Merci par avance, Morgane

Bonjour, Savez vous comment je peux régulariser la taxe sur les salaires sur un an?Le comptable vient de m’annoncer qu’il a oublié de m’informer que le client devait en avoir.Merci d’avance, 

Bonjour depuis le 1 janvier silae a mis en place une méthode pour laisser actif l’envoi des bulletins par mail, lors du dernier webinaire j’ai cru comprendre que cette méthode aller disparaitre au 30/06/2024. Que nous ne pourrons plus faire d’envoi de bulletin via silae, mais que silae ferai partir par mail un lien basculant sur my silae. Pourriez vous me confirmer cela et surtout la date merci 

Bonjour à tous,Je paramètre une prime proratisée en fonction des absence en jours ouvrés du mois précédent (Nombre de jours d’absence M-1/Nombre jours ouvrés pour le salarié M-1). Pour le calcul du nombre d’absences pas de soucis de paramétrage, mais je n’arrive pas à récupérer le nombre de jours ouvrés du salarié sur M-1.quelqu’un aurait-il une solution à me proposer ?

Bonjour,Au démarrage de Silae, mon client a le message d’erreur suivant. Pourriez-vous svp me dire comment faire pour résoudre ce problème de connexion ?“INFORMATIONS SUR LA VERSION DE LA PLATEFORME                Windows                                            : 10.0.22631.0 (Win32NT)                Common Language Runtime       : 4.0.30319.42000                System.Deployment.dll                                : 4.8.9176.0 built by: NET481REL1LAST_B                clr.dll                                    : 4.8.9181.0 built by: NET481REL1LAST_C                dfdll.dll                                                : 4.8.9176.0 built by: NET481REL1LAST_B                dfshim.dll                                           : 10.0.22621.30000 (WinBuild.160101.0800) SOURCES                Url de déploiement                                        : file:///C:/Users/db2admin/Downloads/silaeClient(1).application IDENTITÉS                Identité de déploiement                         

BonjourQuelqu’un pourrait m’aider pour le paramétrage des taux AT des intermittents. Il doit avoir un abattement de 30% par rapport au taux AT “normal”.Comment se fait ce paramétrage?Merci de vos réponses

Bonjour,  Pour un de mes client, je dois paramétrer une prime d'assiduité versée trimestriellement de 150€ (mars, juin, septembre et décembre).Celle-ci doit être proratisé en cas d'absence sur le trimestre : -2 jours d'absences --> réduit d'un 1/3 -3 jours d'absences --> réduit de 2/3 -4 jours d'absence --> suppression de la prime d'assiduitéLes motifs d'absences non concernés sont : congés payés, RTT et évènements familiaux.Il faut également prévoir le déclenchement en cas de sortie un mois autre que la fin du trimestre et également en cas d'entrée ou de sortie en cours de trimestre. Merci pour voter aide.

Bonjour à tous, J’ai le cas d’un salarié qui est en accident du travail depuis le novembre 2023. Nous avons reçu un courrier de la CPAM qui nous indique que AT n’est pas reconnu. Pourriez-vous m’indiquer comment procéder à la régularisation ? Merci pour votre aide 

Bonjour,Est-ce que quelqu’un sait comment annuler une régularisation de taux faite automatiquement par Silae suite à une mise à jour de taux ?Bonne journée à tous 

Bonjour, J’ai un souci sur le calcul de la prime d’ancienneté ce mois-ci.Le base pondérée pour les heures travaillées est de 2299,92€ contre 1482€ le mois dernier (Niveau 4 échelon 3 sur la CCN Métallurgie Région parisienne M074).Merci par avance pour réponses.

Bonjour,J’ai une salariée qui a eu plusieurs contrats non consécutifs.Sa dernière date de sortie était le 27/05/2023.Elle a été de nouveau embauchée le 14/11/2023.En Mars, elle a un arrêt de travail et le logiciel calcule un maintien de salaire.Savez-vous pour quelle raison ? sachant que j’ai supprimé l’initialisation de l’ancienneté.Merci d’avance,CordialementLaurence

BonjourJ’ai une prime de vacances qui se calcule en juin,  si le salarié part avant juin il n’a pas cette prime.J’ai coché dans la fiche société  que si le salarié part avant le versement il n’a pas de prime, maiselle apparaît sur  le bulletin.Avez vous une solution Merci  

bonjour, j’ai un client qui a son accès silae qui rencontre des difficultés de connexion. Quand il lance silae, le téléchargement commence et quand il est complet, silae ne s'ouvre pas, il ne passe rien.Il semble que cela vienne du pare-feu. Son prestataire informatique ne veut plus intervenir car le problème se présente à chaque mise à jour et il considère que c’est une défaillance de Silae;quelqu’un a-t-il le même problème? que faire pour résoudre ce problème?c’est un gros client qui fait lui-même les saisies et nous allons devoir les faire pour lui si on ne trouve pas de solution.Merci par avance de vos retours

Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer comment laisser sur une ligne distincte la prime d’ancienneté avec INIT-D01 pour les cadres svp?En effet, mon client souhaite que la prime d’ancienneté apparaisse toujours pour les cadres sur une ligne à part du salaire? Est-ce possible avec la fonction INIT-D01? et Si oui, comment svp?

Bonjour,Est-ce que Silae peut générer un état d’indemnités de fin de carrière ? Je n’ai rien trouvé dans l’aide.Merci pour vos réponses.

Bonjour,J’ai une apprentie qui est en 2ème année et qui a 22 ans, dans son calcul Silae inverse le salaire conventionnel (12.17) et le salaire légal (smic :11.65)Savez vous comment rectifier cette erreur sans forcer le taux horaire, merci

Bonjour, Dans mon dossier, SILAE calcule la prime d’ancienneté relative à la CCN M110 + un complément de prime d’ancienneté (D01) pour ajuster par rapport à la prime d’ancienneté 2023.Jusque là tout va bien. Pour un salarié, j’ai un complément de prime d’ancienneté forfaitaire de 10,50€ par mois à rajouter. Comment puis-je faire pour que sur son bulletin de paie n’apparaisse qu’une seule ligne de complément prime d’ancienneté ?Apparemment, le complément calculé par SILAE ne peut pas être modifié sinon j’aurai rajouté les 10,50€. Merci d’avance,SV

Bonjour,j’ai les congés payés qui ne se déduisent pas sur les bulletins j’ai vérifié mon paramétrage société tout est bon je ne vois pas d'où peux venir le problème.Avez vous déjà eu ce cas

Bonjour,Un client (entreprise privée) me demande une paie pour un fonctionnaire détaché du Sénat.Je ne parvient pas à paramétrer correctement la fiche salarié, la caisse de retraite étant très spécifique.Quelqu’un a-t-il déjà eu le cas ?Merci et bonne journéeCatherine

Bonjour,J’ai effectué 48 blocs de régularisation car la mutuelle a été affecté au mauvais organisme sauf que ma régularisation en négative n’est pas pris en compte dans la CSG, dans le FS Prévoyance ni dans le RS contrairement à ma régularisation positive.Avez-vous une idée pour que cela fonctionne correctement ?J’ai été modifié les “tp” mais cela ne fonctionne pas non plus.Je peux pas forcer les colonnes car c’est grisée.Je voudrais éviter de forcer ma base CSG/CRDS, mon FS et ma RS.Merci pour votre aide précieuse.Voir ci-dessous :