DSN

Bonjour, Je rencontre cette anomalie suite au dépôt d’une dsn puis d’une annule et remplace. Est-ce que vous avez une idée ? Merci  

Bonjour,est-il normal que lorsqu’on “sort” un salarié d’un établissement pour le transférer dans un autre via le changement de situation (902), aucun bloc DSN de fin de contrat (S21.G00.62) ne se déclenche en DSN ?En effet, une mutuelle a refusé de résilier l’adhésion d’un salarié car elle n’a pas reçu l’information du départ du salarié via la DSN.Comment faire ?

Bonjour,Une de nos clientes qui utilise le logiciel SILAE ne parvient plus à déposer de DSN, que ce soit des DSN évènementielles ou bien la DSN mensuelle.Cette problématique est intervenue après avoir changé son mot de passe net entreprises.Le mot de passe a bien été changé dans silae dans paramétrage de paie/ déclarations/dsn Emetteur, et celui ci est correct lorsque nous le vérifions.Voici le message qui en ressort dès lors qu’elle essaie de déposer une DSN : Merci de votre aide.

Bonjour, J’ai actuellement un dossier en PASRAU pour une salariée, et l’entreprise va embaucher un apprenti, pour lequel je vais devoir établir une DSN car charges sociales sur le BDP.Ma question est la suivante, est-ce que je peux sur un même dossier gérer du PASRAU et une DSN ? Et si ce n'est pas possible, est-ce que je peux créer deux dossiers AZ1 et AZ2 avec l'un en traitement PASRAU et le second en traitement DSN ?Merci d’avance pour vos retours et votre aide :) Gwladys LE BIHAN

La rubrique S21.G00.54 “Autre élément de revenu brut” a été mise à jour par Silae au 02/12/25 prévoyant la déclaration des cotisations part patronale prévoyance, mutuelle et retraite supp en totalité et non pas seulement la part entrant dans la CSG. Cette MAJ est liée à la fiche consigne 2697 de Net-entreprises.Savez-vous si cette MAJ doit s’appliquer en DSN depuis janvier 2025? La fiche consigne parle de “à partir de 2025”.Silae ne fait la régul automatique que sur M-1. Par contre, si je coche “option de calcul de la DSN” depuis 01/2025, la régul se fait bien depuis 01/2025.Merci par avance pour votre aide,

BonjourPour exclure un VRP des effectifs soumis au versement transport, l’URSSAF me demande de faire des blocs de régul (S21.G00.341) pour l’année 2023.Comment dois-je procéder? Merci

Bonjour, J’ai des salariés qui ont été déclarés en cdd de surcroit de travail alors qu’ils sont en cdd d’usage depuis le 01.01.2024, le plafond a donc mal été calculé et la caisse de retraite me demande des cotisations supplémentaires.Ces salariés ne viennent que quelques heures par mois et pas tous les mois. La caisse de retraite me demande de faire des blocs de changements mais j’ai un souci avec la date de profondeur de la paye du fait que les salariés n’ont des contrats que de quelques jours par mois.Faut il que je fasse un bloc de changement pour chaque contrat ? ce qui serait une masse de travail énorme. Avez vous déja rencontré le probleme  ? Y a t’il une procédure pour faire simple.Merci à vous, 

Bonjour, Nous rencontrons un problème récurrent sur nos dossiers avec des ICP versées par les caisses de congés et traitées en mode déclaratif au réel. Nous utilisons les profils SALCP pour retraiter les indemnités. Les caisses de retraite nous font part d’écarts entre les assiettes déclarées, et les assiettes calculées par leurs soins. Ces écarts correspondent systématiquement et exactement au montant des ICP traitées via ce profil.Nous sommes obligées d’attendre que les caisses de retraite constatent l’écart, nous demandent une régularisation via tableur excel que nous complétons manuellement, et que les caisses ressaisissent ensuite manuellement. Je ne parle pas ici des problèmes de plafonds (écart entre le plafond communiqué par la caisse de congés et le plafond des

Bonjour sur une dsn j’ai une tranche b qui se déclenche à tort.j’ai demandé à la prévoyance de désactiver la tranche b mais elle remonte toujours. sur ma fiche de paramétrage j’ai mis inactif sur la tranche b et pourtant elle se déclenche à tortest-il possible d’avoir des personnes au téléphone ou par mail pour avoir une résolution des problèmes?merci

Bonjour,L’organisme de retraite Malakoff Humanis n’a pas pu prélever le montant DSN car apparemment l’identifiant organisme n’est pas le bon sur la ligne S21.G00.20.001.Ils me demandent de remplacer le 75320126800012 par le 50762844400014 cependant ce numéro n’existe pas dans le référentiel Silae.Pouvez vous m’aider s’il vous plait?Par avance merci.Fanny Laffont

Bonjour,Je viens de me rendre compte après 3 mois de dsn que c’est la mauvaise caisse de retraite qui était renseignée dans les organismes… La mauvaise caisse de retraite n’a pas prélevé de cotisations donc pas de régule de paiement à faire à la mauvaise caisse.Il faut “juste” que je régularise en - les 3 mois de la mauvaise caisse et en + (avec paiement) les 3 mois + mois en cours de la bonne caisse.Comment faire pour régulariser proprement pour qu’en compta cela soit clair ? si j’ajoute un second organisme de retraite la dsn ne va pas comprendre je suppose à qui affecter les montants. (je pensais régulariser via bulletins directement pour que cela remonte en dsn, en rattachant aux mois)

 Bonjour,J’ai cette anomalie ce mois ci alors que le mois dernier tout était ok.Est ce que quelqu’un peut m’aider ?Merci  

Bonjour à toutes et tous, Nous rencontrons cette erreur lors de l’importation des DSN pour la création d’un nouveau dossier : Certains d’entre vous ont-ils déjà rencontré cette problématique ?Quelle est la marche à suivre pour résoudre cette anomalie ?  Merci à vous par avance. Belle journée, Eloïse M. 

Bonjour,Une régularisation automatique se fait sur un salarié sorti en juillet, alors que la régularisation a été faite avec un bulletin post emploi au mois d’octobre. Pouvez vous m’indiquer comment annuler cette régularisation -3 qui n’a pas lieu d’être? Je vous remercie

Bonjour,Pour la DSN de 01/2024, nous avons utilisé pour le calcul de la DSN “option de calcul de la DSN” pour régulariser les cotisations des mois de Janvier 23, Février 23 et Mars 2023 (bulletins qui ont été supprimés et refaits). Lors du recalcul des cotisations, il apparaît pour le mois de Mars 23 une erreur de la base de la CSG (9075 €) au lieu de 922 € Comment faire pour modifier cette base erronée? sur le bulletin de salaire, le détail des cotisations, le tableau des charges, etc. il apparaît bien la somme de 922€ en base de CSG / CRDS et non 9075 €Je voudrais déposer la DSN sans cette base erronée et sans payer le montant de 880 € copie écran de la base CSG CRDS du bulletin de

Bonjour lors du controle DSN/Bulletin nous avons cette liste, mais qu’en est-il au juste?Lorsqu’on calcul la DSN aucune anomalie remonte…  Merci de nous tenir informé si une action doit être faite ?  

BonjourJ’ai une entreprise en RJ depuis le 8/10/25 donc 2 BS en octobre.l’AER ne comporte pas la période du 1 au 7/10 mais uniquement du 8 au 31/10.comment corriger ?merci 

Bonjour,AG2R nous informe que le contrat de prévoyance remonte en doublon chez eux, à la fois en Cadre et en Non-Cadre.Il n’y a qu’une seule salariée sur le dossier, une non cadre.La fiche OC semble bien paramétrée par rapport au tableau des charges bien que la prévoyance se décompose en 2 lignes et que le code libellé est différente du code taux pour chaque ligne :  Pouvez-vous trouver d’où vient le problème svp ?D’après Ag2r, c’est ainsi depuis le début de l’année…merci 

Bonjour Avez vous déjà rencontré cette anomalie (S21.G00.54.004/SIG-12) non bloquante dans vos calculs de DSN  ? Que convient il de faire ? MerciCordialement

Bonjour ​@Anthony Petit Nous avons depuis octobre 2025 la remontée suivante CRM 119 : Il semble effectivement étrange d’avoir la valeur 20 temps partiel quand la valeur déclarée en quotité de travail est de 151,67En cherchant sur les salariés concernés on remarque ceci sur leur fiche salariée : Lorsque la fiche salarié est paramétré avec ce fameux 35.0000 mis en jaune il ressort ceci en DSN (donc la valeur 20 qui devrait être 10 d’où le CRM) :  En modifiant la fiche salariée (en cliqua

Bonjour, Sur un dossier, 2 enseignants dont les salaires ne dépassent pas la TA, cotisent tous deux correctement sur leur bulletin en prévoyance TA.Pourtant, dans la DSN c’est un code “14” correspondant à la TC qui est déclaré, alimentant un bloc TR555 (cadre) au lieu d’un TR505 (non cadre) :Mes salariés sont bien paramétrés comme non cadre en fiche salarié : Je ne parviens pas à trouver l’origine de l’anomalie.Quelqu’un aurait une idée ? Merci d’avance.

Bonjour,J’ai un bulletin complémentaire pour un salarié sorti en mai 2025.Le dossier passe en RJ en septembre 2025.Lorsque je crée le bulletin complémentaire, il se rattache automatiquement à l’établissement avant RJ.Lorsque je calcule les charges, j’ai une charge sur l’établissement avant RJ (les dettes sont gelées).Ai-je une possibilité de modifier l’établissement pour que les charges soit imputées post RJ.Pour info les indemnités prévoyance ont été reçues par la société après RJ donc je n’avais pas la possibilité de faire un bulletin complémentaire avant RJ.Merci pour vos réponsesSophie

Bonjour,J’ai l’erreur suivante qui remonte sur la DSN d’un de mes clients :Cela concerne les deux salariées du dossier.Cette cotisation est présente depuis toujours, et je n’ai jamais eu de problème jusqu’à présent. Savez-vous ce que je dois faire ? Je vous remercie par avance pour votre aide,Anaïs

Bonjour, Lorsque je génère ma DSN j’ai ce genre de message d’anomalie:Est ce que ca parle à quelqu’un? Si oui comment résoudre ce problème?Sachant que mes organismes n’ont pas bougés depuis 1 an. Merci pour votre assistance.

bonjour,j’ai de plus en plus de fiches paramétrage qui disparaissent.Avez vous le même problème ? Et pourquoi disparaissent elles ?En général je m’en aperçois quand l’organisme concerné m’envoie un mail pour me dire que le paramétrage n’est pas conforme.Si maintenant à chaque dsn on doit aller regarder si la fiche paramétrage n’a pas disparue cela va devenir un problème