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Sandie FEVRIERNouveau

posté à Espace administrateur

ADRESSE MAILS DES SALARIES MY SILAE

Bonjour,Savez vous si l’on peut rentrer les adresses mails sur MY SILAE en masse via un fichier excel ou CSV ?Merci poiur vos retours

Charlotte LELONGNouveau

demandé à Espace administrateur

PB Téléchargement BS sur My silae

Bonjour, Nous avons des problèmes depuis ce matin, certain de nos clients ne peuvent pas télécharger le BS sur leur compte My silae voir photo ci-dessous : Pouvez-vous nous aider?

Nathalie PREVOSTConnaisseur

demandé à Espace administrateur

MY SILAE NOTIFICATION MAIL PROFESSIONNEL

Bonjour,Certains des managers souhaitent recevoir les notifications d’absence de leurs salariés sur leur adresse mail professionnelle et non sur leur mail personnel. J’ai effectué le mode opératoire ajouter un contact et coché absence (manager) mais cela ne fonctionne pas. Quelqu’un pourrait m’apporter son aide SVP.Merci et belle journée

Christelle CERDAConnaisseur

demandé à Espace administrateur

Accès espace My Silaé par plusieurs responsables

Bonjour, J’ai besoin que plusieurs responsables aient accès à l’espace My Silaé de leur entreprise.Ils sont crées dans “contact” avec un administrateur référent.Merci pour votre aide.Christelle

Clémence HAMONApprenti

demandé à Espace administrateur

Téléchargement bulletins MySilae

Bonjour,Un de mes clients ne peut pas télécharger les bulletins sur MySilae.Il m’indique que la flèche de téléchagement est inaccessible et grisée.Quand je me rends sur son espace administrateur sur mon poste, je n’ai pas de souci.Un de vos clients a-t-il déjà rencontré cette situation ?Je vous remercie,

Sylvie LAULANNouveau

demandé à Espace administrateur

2è administrateur My silae

Bonjour Est-il possible de créer un 2è administrateur sur My Silae ? En effet, certaines sociétés sont gérés par plusieurs responsables.Et tous les bulletins été envoyés avant à tous ces responsables.Comment faire pour qu’il en soit encore ainsi avec My Silae ?Merci de votre retourAudrey

Christelle CERDAConnaisseur

demandé à Espace administrateur

Plus d'accès silaé perso

Bonjour,Je suis administrateur référent de notre dossier paie mais je n’ai plus accès à mon espace pour demande de congés ni validation des CP de mon équipe.Pour les autres responsables RAS.Sûrement dû à un mauvais paramétrage.Quelqu’un pourrait m’aider ?Vous remerciant,Christelle

LUMINITA ZARAConnaisseur

posté à Espace administrateur

CESSION FOND DE COMMERCE EN COURS DE MOIS - REPRISE DES SALARIES

Bonjour, Je permets de vous demander l’avis pour la cession d’un fond de commerce d’un Franprix (avec 6 salariés). Le fond de commerce à été signé le 18 juillet. Comment je déclare ce changement au niveau des caisses sociales ? Je vous remercie pour votre réponse, bien cordialement,

SARL ALAIN DARIOConnaisseur

posté à Espace administrateur

Application My Silae

Bonjour,Est-ce normal de ne pas pouvoir valider les bulletins “A VALIDER” depuis l’application ANDROID My Silae ?Les bulletins n’apparaissent même pas.Merci d’avance.

SULEMA CUCHENouveau

demandé à Espace administrateur

Paramétrer un seul mot de passe pour une groupe d'entreprise.

Bonjour,Pour un client qui a plusieurs sociétés avec une seule adresse email. Vous serez t-il possible de créer un seul mot de passe pour toutes les sociétés avec la même adresse mail. Merci par avance. Cordialement,

FLORENCE GOUDNouveau

demandé à Espace administrateur

MY SILAE MODIFICATION MENU ESPACE ADMINISTRATEUR

Bonjour, Depuis ce matin, lorsque les administrateurs se connectent sur MY SILAE ils n’ont plus la visualisation des équipes et ne peuvent donc plus les modifier.Est-ce une anomalie SILAE ? Quand pensez vous que cela va revenir à la normale?Merci d’avanceFlorence

StéphaneSPINouveau

demandé à Espace administrateur

Cet identifiant a des droits sur un autre dossier

Bonjour,Dans un dossier, dans la gestion des contacts, nous pouvons lire sur un des contacts, le message “Cet identifiant a des droits sur un autre dossier”.A notre connaissance, ce n’est pas le cas. Ce salarié de cette société ne doit avoir des droits que sur ce dossier.Est-il possible de “lister” les dossiers sur lesquels ce salarié aurait des droits (sans parcourir un à un tous les autres dossiers) ?Merci d’avance pour votre aide.

Celine DELAMARENouveau

posté à Espace administrateur

Compta administrateur avec plusieurs entreprises

Bonjour,Nous avons un client qui a 2 entreprises, nous avons mis le même admnistrateur pour les 2 structures. Le mois dernier il voyait bien les 2 entités mais ce mois ci il n’en voit plus qu’une, que faire ?Merci pour votre retour,

RBOU23Apprenti

posté à Espace administrateur

Pb MY SILAE CONNEXION

Bonjour Certains clients et moi même (pour la gestion du cabinet), nous n’arrivons plus à nous connecter….nous avons le message suivant : “Vous n'avez aucun droit d'accès configuréVeuillez vous rapprocher de votre interlocuteur référent (Administrateur du compte ou Partenaire Silae).” Merci pour votre aide

Céline AUBIJOUXConnaisseur

demandé à Espace administrateur

assistance pour l'administrateur

Bonjour,Comment l’administrateur (donc notre client, et pas le gestionnaire de paie qui a bien d’autres choses à faire !) peut-il contacter l’assistance My Silaé pour des problèmes de connexion ou des demandes de paramétrage spécifique ?Cordialement Céline

Cyril SOUDRYAmbassadeur

posté à Espace administrateur

My Silae sur safari IOS

Bonjour,Quand j’ouvre My Silae sur safari IOS, j’ai un beau message :C’est dingue les choix faits par SILAE….

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