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BonjourJ’ai une salariée qui me dit ( et apparemment son conseiller France Travail) que son attestation est erronée.Contrat saisonnier avec paiement des CP tous les mois qui apparait sur les bulletins en libellé I03 (comme noté dans les info de Silae)sur l’attestation le cadre 6.3 fait apparaitre le salaire brut perçu sans l’ICP et le cadre de la rupture fait ressortir le montant total des CP perçus pendant son contrat.Elle me demande de refaire l’attestation car elle perd l’équivalent des CP en jours de chômage indemnisé. Je ne trouve aucun texte qui me confirme ou m’infirme cela.Qui a eu le cas et que dois-je faire?merci d’avance 

Bonjour,Nous souhaitons déployer MySilae auprès de nos clients. Pour ceux qui l’ont déjà fait, pourriez-vous nous indiquer le tarif appliqué pour ce service : s’agit-il d’un abonnement ou d’un autre type de facturation ?Merci d’avance pour votre retour.

Bonjour, Je viens de m’apercevoir que la régularisation du vmrr est remontée automatiquement en novembre pour le mois de juillet et aout alors que j’avais déjà fait la régularisation en septembre? dois la supprimer manuellement? Savez vous pourquoi? par contre j’attends la mise à jour du vmrr pour les salariés sortis ? quelqu’un a des infos sur ce sujet? Merci pour votre aide.

Bonjour,Il semblerait qu’il y ait une évolution concernant le calcul du contingent annuel des heures supplémentaires =>  Les heures supplémentaires structurelles pendant les périodes de CP doivent entrer dans l’acquisition du contingent. Cette nouvelle disposition ne semble pas être prise en compte dans le tableau de suivi de silae,Comment faites-vous pour suivre le contingent?

Bonjour,La déclaration mensuelle de taxe sur salaires est rejetée ce mois-ci pour cause de problème de millésime:Est-ce que certains d’entre vous rencontrent le même problème?Merci

Ce mois ci, je rencontre un problème de calcul de maintien de salaire pour un ETAM en travaux publics, sans GAT, alors que tous les critères sont réunis. En septembre, le maintien a bien été calculé.   Est ce quelqu’un a rencontré ce problème ?  

Bonjour,Nous ne pouvons pas nous connecter à MySilae depuis ce matin :Quelles est la marche à suivre svp ?Merci d’avance Marjorie

Bonjour,Sur My Silaé, les clients ne peuvent pas voir en direct les documents qu’ils mettent dans les fiches des salariés. Cela met “format du document non supporté. Le document ne peut être visualisé. Veuillez le télécharger”. Est-ce que vous savez s’il y a une procédure à faire pour éviter de le télécharger et voir les documents comme pour les fiches de paie ?Je vous remercie pour votre retour 😊 

Bonjour,Au moment de la saisie des éléments variables, ce message bloque tout accès. Je ne sais quoi faire. Quelque’un peut-il m’aider? MerciJ’ai également ce message si je crée un bulletin directement :et quel que soit  le salarié j’ai les mêmes codes erreur.je fais ces bulletins chaque mois sans aucun souci donc je ne comprends pas pourquoi aujourd’hui, cela ne fonctionne pas. Est ce que quelqu’un a déjà ce type d’erreur ? Merci

Bonjour,Sur les bulletins de ce mois, le repos compensateur apparait en négatif.Rencontrez vous la même problématique ?CCN : matériels agricoles, de BTP et de manutention.Merci pour votre aideJessica

Bonjour, quelqu’un a déjà eu ce message d’erreur et comment le résoudre?  

Bonjour,Dans un dossier Pharmacie d’Officine, j’ai un salarié qui revient en cumul emploi-retraite.Il ne peut pas dépasser un certain montant brut s’il ne veut pas que ses pensions retraite diminuent.Nous avons calculé un brut avec des heures mais j’ai la prime d’ancienneté qui se ajoute et j’aimerai l’enlever que pour lui : comment je peux faire svp?Je vous remercie par avance,

Bonjour à tous,J’ai une question concernant la réintégration fiscale. J’ai remarqué un petit écart de 1 ou 2 centimes par rapport au montant attendu. Je souhaiterais comprendre l’origine de cet écart : est-ce dû à une erreur de ma part dans la manipulation, ou y a-t-il une autre explication ?Merci d’avance pour votre aide !

Bonjour,En DSN, dans ma rubrique MSA novembre 2025 je devrais voir apparaitre 3 lignes (prévoy. décès, prévoy. GIT et frais de santé). Or dans cette rubrique je ne vois qu’une ligne qui regroupe mes 2 prévoyances. Et dans mon tableau des charges, les frais de santé sont rangés dans “Autres charges” je ne comprends pas pourquoi. Le paramétrage des organismes et des cotisations semble pourtant correct. Merci d’avance pour votre aide.  

BonjourJe viens de déménager mon cabinet et je vais donc changer de NIC. Est-ce que quelqu’un saurait comment je vais faire cette modification sur Silae ? Je ne trouve pas non plus d’adresse mail de contact pour une assistance … Merci pour votre aide

Bonjour à tous, Je rencontre une difficultée sur l’un de mes dossiers.En effet, j’ai un salarié à temps partiel avec un petit salaire et totalement éligible à RGC.En janvier, tout était ok elle apparaissait bien sur le bulletinPuis en mai, il a eu une PPV de 3000€, et depuis ce jour plus de RGC.J’avoue que la je sèche un peu, pensez-vous que c’est normal ? Pouvez-vous m’expliquer ?Merci par avance pour votre aide et vos réponses.Charlotte :) 

Bonjour,Suite à la nouvelle grille de classification CCN Pharmacie d’officine au 01/11/2025je dois mettre à jour mes fiches salariés, définition emploi : exemple quel code statut catégoriel CC, AGIRC etc ?

Bonjour, J’ai repris un dossier d’une société de BTP mais une personne ETAM qui a plus d’un an d’ancienneté n’a pas eu son maintien de salaire à 100% lors d’une absence en mai juin 2024 (bulletin fait par l’ancien cabinet). Cette personne me demande de régulariser son salaire, elle m’a envoyé son décompte IJSS remboursement prévoyance etc …Comment est-ce que je pourrais refaire le bulletin avec les taux de cotisation de 2024 ?J’espère avoir été claire.Merci par avance pour votre aide ...

Bonjour,Mon client vient de me faire passer un document “etat récapitulatif des versements et de la csg/rds sur abondement”.Je dois donc reverser la csg/rds mais le profil que j’utilisais auparavant n’existe plus.Le module “gestion des primes d’épargne salariale” ne me parait pas adapté.Comment procéder ?Merci d’avance,

Bonjour,mon client a reçu ce courrier de la Msa demandant de soumettre à cotisation les IJ CPCEA versées au salarié.quelqu’un a t’il déjà traité ce cas ?je vous remercie 

Bonjour,Nous souhaitons récupérer les comptes rendus de validation mais nous avons ce message d’erreur. Pourriez-vous nous indiquer si c’est un droit à activer pour le client svp? Merci 

Bonjour,Si un salarié a perçu 8500 brut avec heures supplémentaires alors que sur contrat il était prévu 6500 avec heure supplémentaires,Le client veut que cela se régularise sur la fiche de paye de novembre,Merci

Bonjour,J'ai besoin de 2 codes de taux cadre mutuelle avec plafond, comment faire ?Je ne trouve qu'un seul PR080,et quand je crée un PR080.1 il ne veut pas apparaitre dans la fiche de payeMerci

Bonjour Chère communauté,Pourriez-vous m’apporter votre aide ?Suite à la Fusion, la majoration des heures de nuit pour mon client en boucherie ne se calculent plus sur le bulletin de novembre. Avez-vous rencontré le problème et si oui avez-vous une solution ? ( les heures de nuit de mes salariés sont bien saisies dans la fiche salarié)J’ai une autre question, la TC100 et TC200 ne se calculent pas non plus? Pouvez-vous m’aider ?merci pour vos retourMarie 😊