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Bonjour,dans un dossier de bâtiment, les salariés travaillent quasiment de la même façon.Ce mois-ci, la nouvelle ligne RGC retraite écrêtement est bien apparue sur les bulletins sauf sur un : pourquoi ?merci d’avance

BonjourJ'ai un souci sur les cotisations de mon apprenti.( 1ere paye)Les taux sont aux maximum ( Complément maladie et Complément Allocations familiales) et je n'ai aucune RGC qui s'affiche sur la paye de Septembre…Pouvez vous me dire ou est le problème?Je vous remercie par avance

Bonjour, J’ai un salarié qui commence dans le privé en tant qu’électricien (CCN du bâtiment) le 12 novembre.J’ai un arrêté municipal “placement en disponibilité pour convenances personnelles” du 9/11/2024 pour une durée d’un an. L’article 3 de cet arrêté indique qu’il ne percevra aucune rémunération et ses droits à l’avancement et à la retraite sont suspendus. Comment créer ce cas dans la fiche salarié : J’ai mis CDD.Quel est le motif du CDD ? De plus, le cas particulier (de la base de connaissance détachement) n’est pas très explicite.Cordialement, Amandine DAELMAN 

Bonjour, Un de mes clients qui quitte le cabinet souhaite une extraction des bulletins originaux de silae par personne. Je n’arrive pas à voir comment faire ? 

Bonjour, j’essaie de transmettre les droits d’accès à silae à notre client via “Gestion des contacts”, le bloc contact est bien rempli, l’accès complet au dossier est coché, l’adresse mail du client également. Une fois les données sauvegardées, je fais “Réinitialiser le mot de passe” (ce qui devrait envoyer un mail) mais mon client ne reçoit toujours pas le mail de connexion avec le lien vers silae.. J’ai également essayé avec mon adresse mail perso et changé plusieurs paramètres mais je ne reçois aucun mail.. (les spams sont vides également). Pourriez vous me dire si je suis passé à coté de quelque chose ? Merci

Bonjour, Pouvez vous me dire s’il est possible de faire deux bulletins post emploi sur un même mois.J’ai fait un bulletin post emploi pour des ind transactionnelles, avec envoi avocat etc…Et je dois refaire un bs post emploi pour les IJ Prévoyance. Merci de vos retours. Sylvia

Bonjour,Je voudrais créer une variable "commission" qui ne soit pas incluse dans la provision congés payés de la période de référence.En effet, la Cour de cassation a jugé  que sont exclus de l’assiette de calcul de l’indemnité de congés payés les primes d’objectifs/de résultats, bonus ou commissions qui ne sont pas calculés uniquement en fonction de l’activité individuelle du salarié. mais sur le travail d’une équipeQuelqu'un a t il un solution

Bonjour à tous, Nous savons que le déploiement de My Silae chez vos clients est une étape clé dans la gestion de la paie et des RH. Aujourd’hui, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience ! Si vous avez déployé My Silae, seriez-vous intéressé(e) à partager votre expérience avec nous ?Nous invitons les utilisateurs ayant déployé My Silae chez leurs clients à rejoindre Le Club des Experts My Silae. Cet espace privé vous permettra d’échanger avec d’autres professionnels et notre équipe sur vos expériences et vos idées pour optimiser l’utilisation de My Silae. 👉 Dites-nous en répondant à ce sondage ou en commentaire ce que vous pensez du déploiement de My Silae ou laissez simplement un 👍 si vous souhaitez en savoir plus sur Le Club des Experts ! Merci pour votre participation, vos retours sont essentiels pour continuer à vous offrir la meilleure solution possible ! 🙌

Bonjour,Pour un salarié qui recevait ces bulletins dans son espace DeskRH depuis plusieurs années, les 2 derniers bulletins ne sont pas visibles dans son coffre-fort.Ces bulletins sont visibles dans le DeskRH Administrateur.Les informations dans DeskRH de ce salarié sont bine identiques à la fiche salarié de SILAE.Avez-vous une idée ?Merci 

Bonjour,J’ai un TAM 2 au forfait jour, il est entré de cette manière sur sa ficheEn appliquant cette méthode ma prévoyance et ma mutuelle se déclenche correctement et mon salarié cotise avec les taux cadre. Ce qui correspond à ma fiche de paramétrage.En revanche, l’Apecita ne se déclenche plus.A l’inverse, si je fais le paramétrage en non cadre comme l’indique Vanessa Lamarque plus haut …. mutuelle et prévoyance restent sur du non cadre et l’apecita se déclenche parfaitement !Avez-vous une solution afin que je puisse faire mon BS ?Merci pour votre retour.

Bonjour, Je souhaiterais savoir, s’il serait possible de créer un SILAE uniquement pour les TPE/PME, en réduisant certaines fonctionnalités, du fait de l’effectif et/ou de la configuration de l’entreprise, le gestionnaire n’aura pas forcement besoins de tous les onglets.Qu’en pensez-vous ?CordialementDORIANNE PAYET

Bonjour,Je ne parviens pas à faire remonter sur un contrat :l’Urssaf : $ORG_NATURESSOC $STE_NOM puis pour le num °$ORG_NATURESSOC $STE_NUMEROAFFILIATION  et la CC :  $STE_CCNAvez-vous rencontré le même problème ? Pourriez-vous m’indiquer mon erreur ?Merci par avance

Je viens de créer une fiche salariée pour un  dossier en CCN métallurgie. Il m’est impossible de saisir le code territoire. Je n’avais pas de souci jusque là. 

Bonjour,Dans la CCN H007, il est prévu, pour les cadres non soumis à horaire, le bénéfice de 18 jours ouvrés de repos annuel en sus des conges annuels, trimestriels et pour ancienneté. Comment paramétrer les salariés concernés? Je suppose que je dois les mentionner “ forfait jours” mais est ce que je dois renseigner 200 jours en lieu et place des 218 jours légaux? Dans ce cas, dois je renseigner ce nombre de jours en fiches salariés ou en montant particulier “ forfait en annuel en jours maximum”?En ce qui concerne les 18 jours ouvrés de repos, est ce que cela est géré par silae ? Si oui comment? si non , comment dois je paramétrer ces jours?merci pour votre aide

Bonjour à tous,Je tente de générer une attestation de sécurité sociale pour un collaborateur en mi-temps thérapeutique mais j’ai l’erreur ci-après qui s’affiche alors que le bulletin est calculé :L’un d’entre vous a-t-il déjà rencontré ce problème, si oui, comment le résoudre. Merci d’avance

Bonjour, Pourrais-je avoir un contact chez Silae qui peut traiter notre problème concernant notre contrat qui a été dénoncé à tort. Plusieurs mails et courrier AR ont été envoyés mais pas de retour sur le sujet et le contact qu’on avait chez Silae ne répond plus au téléphone. Merci d’avance

Bonjour, Je viens de nommer mon compteur RGP. Je souhaiterais l automatiser. Les salariés ont droit a un jour en janvier. Comment peut on faire pour l automatiser (sans mettre en manuel en janvier le profil cp sup 2).? merci 

Bonjour, Je ne retrouver pas le replay du webinaire du 3 octobre 2024 à 11h00.Est-ce que quelqu’un parmi vous l’aurait à disposition ? Merci d’avance pour vos retours Cordialement

Bonjour, je n’arrive pas à accéder au support du webinaire du 03 octobre 2024. Le lien communiqué sur la communauté me revoie sur une page introuvable, autant sur EDGE que sur GOOGLE.Quelqu’un a-t-il le même problème ?Existe-t-il un autre accès pour ce support ? Merci à tousBonne journée

Bonjour a tous, A votre connaissance existe t’il un moyen de calculer une augmentation de salaires avec impact sur les cotisations ? hors recalcul bulletin par bulletin bien sur… Merci 

Bonjour dans votre nouvelle grille tarifaire vous avez deux colonnes -250 +250pour le plus de 250 bulletins c est par dossier ou bien vous additionner les bulletins de nos agences si le lien capitaliste est respecté ? car 250 bulletins pour l’ensemble des agences cela n’est pas beaucoup ? merci de votre réponse 

Bonjour, Je souhaiterai désactiver la dématérialisation sur SILAE RH pour un de mes dossiers mais impossible et le support ne répond plus. Avez-vous déjà rencontré ce problème et qui contacté afin la situation soit débloquée ? Merci pour votre aideCordialement

bonjour,je ne comprends pas pourquoi il y a une cotisation paritarisme sur les bulletins dans les dossiers où il n’y a pas de CCN.Merci d'avance pour votre réponse

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Bonjour,Pouvez-vous me renseigner sur cette erreur d’import variables ?De ce que je vois, l’erreur se situe sur mes lignes de congés payés de mon tableau CSV.Après avoir essayé beaucoup de manipulation, celle-ci reste affichée.Avez-vous plus d’information sur cette anomalie et une solution ?Merci pour votre aide :)