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Sujets récemment actifs

1139 Sujets
C
Nouveau
Céline DANDRIMONTNouveau
demandé à Absences et Mobilité
Pose CP sur My Silaé

Bonjour, Nous avons un soucis. Impossible de poser des CP/RTT ou autres motifs d’absences via My Silaé sur PC.Via l’application mobile, nous avons la possibilité de choisir le motif de l’absence mais pas via le site internet.Avez vous déjà eu le cas ?​@Anthony Petit Est ce un problème technique ?Merci pour vos retour.

1248
S
Nouveau
il y a 6 heures
I
Nouveau
INGRID SERRUYANouveau
demandé à Absences / Congés Payés
Compteurs RTT_Mise à jour des soldes (jours pris en 12/24 comptabilisés en 01/25)

Bonjour,Y a t il une méthode pour une mise à jour en masse des compteurs RTT (jours pris) 01/2025.En effet, les compteurs d’acquisition repartent à 0 en janvier mais les RTT de décembre sont décomptées sur le bulletin de janvier.Par conséquent, je me retrouve avec des soldes négatifs.Je souhaite que les RTT de 12/24 apparaissent sur le bulletin mais ne soient pas décomptées des jours pris en 01/25.Merci pour votre aide,

81
Johanna33
Connaisseur
il y a 7 heures
N
Connaisseur
NATHALIE FAUCHERConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
RTT 2025

Bonjour, JE viens de faire mes bulletins de janvier et silae note 9 jours de RTT au lieu de 8 en 2025.JE ne trouve pas la raison.MErci

102
N
Connaisseur
il y a 8 heures
I
Nouveau
Isabelle HEMMERLENouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Bordereau taxe sur salaire milti secteur

Bonjour, Je voudrais paramétrer mon bordereau Taxe sur salaires en multi secteur et personnel commun; Comment faire? Merci pour vos retours.Isabelle 

10
I
Nouveau
il y a 8 heures
N
Nouveau
Nathalie LEPLATRENouveau
demandé à Calcul Cotisations / Plafonds
FRAIS DE SANTE HCR

Bonsoir,En utilisant la PR288 pour les frais de santé dans les HCR, Silae me calcul un taux de 1.2602 % et non un de 1.28 %. La fiche de paramétrage est bien à 1.28%.Est-ce que quelqu’un a eu ce problème et une solution ?Merci. 

102
Johanna33
Connaisseur
il y a 8 heures
C
Apprenti
CécileGApprenti
demandé à Partage avec la communauté
Plafond SS pour un salarié ayant 2 bulletins

Bonjour,Sur un dossier, j’ai un salarié qui a plusieurs contrats, il a donc 2 bulletins sur le mois.Sur le 1er bulletin, le plafond se calcule correctement par contre sur le 2ème bulletin, le plafond est à 0.Avez-vous déjà rencontré ce souci ? Il faut forcer le PFSS? Ou il y a une manip ?Merci pour votre aide

31
Johanna33
Connaisseur
il y a 8 heures
M
Expert
Marjorie ROYERExpert
demandé à DSN
Paramétrage Cotisation ADPS annuel et forfaitaire

Bonjour,J’ai reçu une nouvelle FP avec une cotisation annuelle et forfaitaire.Comment la paramétrer pour quelle impacte uniquement un salarié et pas les autres puisque c’est un montant forfaitaire indépendant du nombre de salarié ?Merci pour votre aide.

324670
Johanna33
Connaisseur
il y a 8 heures
G
Connaisseur
Guillaume DORGNIERConnaisseur
posté à Utilisation du logiciel
DSIJ - envoi impossible en EDI

Bonjour à tous,je ne comprends pas pourquoi dans l’un de mes dossiers (actif depuis octobre 2023), il m'est impossible d'envoyer les DSIJ en EDI (l'envoi se fait uniquement en manuel).La DSN est activée et l'émetteur est bien renseigné.Pourriez-vous m'aider s'il vous plait.Merci par avance. 

1193
Benjamin ABITBOL
Expert
il y a 8 heures
ADLP
Connaisseur
ADLP
demandé à Calcul Primes / Heures
Suppression des 5 points conventionnels - CCN Ports de plaisance

Bonjour à tous,Un client me demande de retirer la mention suivante des bulletins de paie : Le client est sur la CCN des Ports de plaisance et la ligne se déclenche alors qu’elle ne devrait pas.J’ai regardé sur le questionnaire conventionnel mais malgré mes démarches, la ligne reste.Pouvez-vous m’aider ?Cordialement,ADLP​@Anthony Petit 

244
ADLP
Connaisseur
il y a 8 heures
D
Connaisseur
Dounia CADETConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
"AUCUNE AEM EDI TROUVE"

Bonjour,  Nous traitons sur un nouveau dossier, des intermittents du spectacle.  Nous essayons de récupérer le fichier EDI pour les AEM mais nous avons le message “aucune AEM EDI trouvé”. Comment résoudre cette anomalie ?  Nous avons recherché sur la FAQ, sans solution.

3175
S
Connaisseur
il y a 8 heures
M
Connaisseur
Marie NICOLASConnaisseur
demandé à Activation My Silae
ACCES MY SILAE - changement cabinet comptable

Bonjour,Nous avons récupéré un dossier d’un ancien cabinet comptable via l’import de la sauvegarde Silae.L’ancien cabinet avait ouvert les accès pour le portail des congés des salariés.A la suite de l’intégration de notre côté, nous n’avons plus les superviseurs dans la gestion des équipes et les portails ne sont pas ouverts.Devons-nous leur renvoyer des nouveaux accès ( comme une mise en place classique) ? Avons nous une démarche spécifique à faire ?Dans l’attente de vos bons conseils,Merci !

51916
S
Nouveau
il y a 8 heures
A
Nouveau
ADORVILLENouveau
demandé à Espace administrateur
MYSILAE distribution des bulletins de paie

Bonjour,Nous rencontrons une difficulté sur un dossier client concernant la distribution d’un bulletin de paie. Ni l’employeur ni nous en interne ne parvenons à distribuer ce bulletin.Tous les autres bulletins ont bien été transmis, sauf celui du mois de novembre 2024. Lorsque nous cliquons sur "Distribuer le BP", MYSILAE nous confirme que l’opération est bien mise à jour. Cependant, rien ne change et le bulletin reste marqué comme "non distribué".Pourriez-vous nous aider à résoudre ce problème ?Dans l’attente de votre retour, je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. 

70
A
Nouveau
il y a 9 heures
J
Apprenti
Julie MOREAUApprenti
posté à Utilisation du logiciel
Importer un dossier exporté

Bonjour,Pour archiver un dossier j’ai exporté le dossier complet or j’ai fait la grosse erreur de modifier le nom, et je dois réimporter. savez vous comment faire ???Merci

144
J
Apprenti
il y a 9 heures
A
Connaisseur
Angélina GRIMAULTConnaisseur
demandé à Convention Collective
Contribution formation professionnel conventionne - CCN Notariat

Bonjour,Sur un dossier CCN Notariat, le CFP conventionnel se déclenche avec un taux à 0.15% pour les paies de janvier 2025. L’office applique les avenants du CSN. Dans SILAE une màj apparait pour les taux, cependant j’ai recherché dans toutes les documentations, je ne trouve pas d’accord indiquant ce taux de 0,15%Merci de m’indiquer d’où provient cette source ? Et si vous rencontrer également ce cas ?

10
A
Connaisseur
il y a 9 heures
M
Connaisseur
Martine BOURGEOISConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
remboursement transport modifier mon paramétrage

En 2025 nous devons modifier notre paramétrage pour ne plus bénéficier des 75% non soumis a charges, mais 50% depuis le 1.1.2025Merci de me dire comment faire ma modificationMerci

223
M
Connaisseur
il y a 9 heures
Anthony Petit
Community Manager
Anthony PetitCommunity Manager
publié dans Fonctionnalités par défaut
​​​​​​​🚨 Problème en cours : Performances ralenties de l'application My Silae 🚨

Bonjour à tous,Nous rencontrons actuellement des difficultés impactant les performances de l'application My Silae (versions web et mobile).🔍 Conséquences observées :Non réception des e-mails de code d'activation Difficulté de connexion pour certains utilisateurs Délais de chargement inhabituels pour les demandes d'absences Retards dans la mise à jour des agendas🔧 Statut : Nos équipes travaillent activement pour résoudre ces problèmes et rétablir les performances habituelles.🙏 Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et vous tiendrons informés des prochaines évolutions.👉 Pour suivre les mises à jour en direct, rendez-vous sur le Flash Info.Merci pour votre compréhension. 

315033
H
Connaisseur
il y a 9 heures
D
Nouveau
David FEVRIERNouveau
demandé à Sortie Salarié
AER sans indemnité de congés payés

Bonjour,Nouveau sur Silae, j’ai effectué un bulletin de sortie d’un salarié (sans indemnité hormis celle de CP) sans passer par le module sortie du salarié. j’ai ensuite validé le bulletin qui est en bleu maintenant mais pour faire l’envoi de l’AER, lorsque je me rends sans le module “sortie du salarié” , la cellule comprenant l’ICP est grisée et vide. Que faut-il faire pour compléter cette case grisée ?Merci pour vos réponses, 

20
D
Nouveau
il y a 9 heures
D
Connaisseur
Darko CETOJEVICConnaisseur
demandé à Convention Collective
indemnité repas

Bonjour,En date du 23/1/2025, je viens de mettre à jour les paramétrages SILAE suite aux fusions CCN dans le BTP (B026 au détriment du B033)En lançant le calcul des paies pour un dossier de la région parisienne, je me rends compte que l'indemnité repas IDf à 11€ ne ressort pas….Dans les montants particuliers du dossier, je ne retrouve pas la donnée relative à l’indemnité repas région IDF “REPASEXT...”A modifier très vite,Merci à vous

11612
C
Nouveau
il y a 9 heures
M
Connaisseur
Maguy LENESTOURConnaisseur
demandé à Trucs & Astuces Paie
conge reclassement

    

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M
Connaisseur
il y a 9 heures
AURELIE HAVARD
Explorateur
AURELIE HAVARDExplorateur
demandé à Absences / Congés Payés
Panel des couleurs absences

Bonjour,Silae a-t-il quelque part un listing des couleurs utilisées pour les absences ? Comme nous ne pouvons pas les personnaliser, une cliente souhaite savoir lesquelles utilisées dans sa pointeuse pour avoir le même code couleur entre Silae et sa pointeuse.Je ne trouve pas sur l’aide le code couleur. Merci à vous :-)

132
AURELIE HAVARD
Explorateur
il y a 9 heures
A
Apprenti
Amélie O.Apprenti
demandé à Utilisation du logiciel
paramétrage sport prevoyance non cadre

bonjour,un salarié dépend de la ccn du sport, le taux de cotisation prévoyance NC est de 0.97 % réparti 50/50. Or, sur le bulletin, la répartition est 100% salariale.Impossible d’appliquer la répartition conventionnelle.Avez-vous déjà eu le cas (j’applique la base forfaitaire sportif) mais je ne pense pas que celà ait un impact.merci par avance,

102
P
Explorateur
il y a 9 heures
S
Connaisseur
Sandra LELEUConnaisseur
demandé à Calcul Cotisations / Plafonds
PARAMETRAGE ORGANISME RPS

Bonjour, Y a t’il une assistance pour nous aider? je vois qu’il y en a une pour “my silae”. 

379
P
Explorateur
il y a 9 heures
Benjamin ABITBOL
Expert
Benjamin ABITBOLExpert
demandé à Activation My Silae
MY SILAE - MOULINE

Bonjour,J’ai crée plusieurs espace pour les clients mais lorsque ils veulent créer leur espace ils ne recoivent pas de code de vérification depuis le 21/01/2025 qu’est ce qui ce passe ?? Bien cordialement,

48827
Anthony Petit
Community Manager
il y a 9 heures
A
Nouveau
Andja_KzkrNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Premier dossier sur Silaé

Bonjour chers Masters Silaé, et débutant comme moi : ) Je suis nouvelle utilisatrice. J’ai consulté les fiches et vidéos de montages,Cepedant,Je suis bloquée, et incertaine de la logique : Un client importé depuis SBCP,Quand je vais sur la fiche de la société, les données sont grisées et donc je ne peux modifier et alimenter.Savez-vous pourquoi cela peut arriver ? Quand je regarde en haut, j’ai “état du dossier” puis “établissement principal” et à cet endroit le client e s’appelle pas par le nom juridique, mais, VILLE1 (ville=ville du siège du client).Savez-vous si cela est correct, ou alors, le nom du client uniquement devrait apparaître ?Je vous remercie par avance de votre lecture et une éventuelle réponse apportée.

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A
Nouveau
il y a 10 heures
L
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Laetitia BENIERNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
REDRESSEMENT JUDICIAIRE

Bonjour,Mon client est en RJ depuis le 10/07/2024. J’ai suivi la procédure de Silaé pour faire des paies avant RJ (du 1er au 9/07/24) et après RJ sur un établissement secondaire (du 10 au 31/07/24).Par contre, j’ai des salariés qui prennent des CP par exemple du 15/07 au 31/07/24. Le mandataire me demande la valorisation nette de ces CP. La documentation indique qu’il faut faire un autre emploi pour la période de CP où je dois mettre l’ICP et sur mon bulletin initial je force à 0 l’ICP.Du coup, sur 07/2024, j’ai 3 paies : du 1er au 9/07/2024 sur l’établissement non RJ du 10/07 au ….. (sans date de sortie au niveau de mon emploi) avec les CP du 15 au 31/07 déduits mais forcés à 0 au niveau de l’ICP. Cette paie est sur l'établissement RJ. du 15 au 31/07/2024 (avec 901 et 902 au niveau des motifs entrée/sortie) où je force mon absence entrée-sortie pour déduire les 151.67 heures et où j’insère le B03 ICP.Est-ce bien exact ? La 3ème paie doit être faite sur l’établissement non RJ ?En procé

72924
MSC SOCIAL1
Connaisseur
il y a 10 heures

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