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Réponses

6092 Sujets
G
Nouveau
Gaétane LELIEVRENouveau
demandé à Activation My Silae
MY SILAE

BonjourActuellement les BS mis à disposition sur MY SILAE sont consultables directement par l’employeur et les salariés au même moment, pour qui les adresses mails sont renseignées.Je souhaiterais savoir s’il est possible d’activer un module qui permet à l’employeur de valider le bulletin avant que ce dernier n’arrive jusqu’au salarié ?Actuellement l’employeur perd son pouvoir de validation.Merci de votre aide !

491
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
A
Nouveau
Aline LEVAVASSEURNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Date de sortie du salarié qui ne se change pas

Bonjour,Suite à un avenant de prolongation le contrat d’un salarié doit être prolongé jusqu’au 03/03/2025. Or, en changeant la date de fin de contrat dans la fiche salarié ainsi que dans les emplois archivés, Silae maintient la date de fin de contrat initial prévue en mai 2024 produit un bulletin de sortie avec une prime de précarité.Avez vous déjà eu le cas ?  

2031
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
H
Connaisseur
Hélène CLConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Comment suspendre l'édition de bulletin pendant un congé sabbatique ?

Bonjour, est ce que SILAE paie prévoit un paramétrage pour suspendre l’édition de bulletin à 0€ pendant la durée d’un congé sabbatique ? merci d’avance pour vos éclairages..

981
F
Expert
il y a 7 mois
L
Connaisseur
LILAConnaisseur
demandé à DSN
Modification montant paiement urssaf montant négatif suite régul

Bonjour,J’ai un gros doute concernant une régularisation sur cotisationJ’ai fait la régul sur les bulletins de paie, Pouvez vous svp me confirmer qu’il faut bien déduire le montant de la régul sur la ligne de paiement URSSAF ? Merci par avance de votre retour 

2447
C
Expert
il y a 7 mois
W
Apprenti
Wafa BAGHDADIApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Congés payés antérieurs qui remontent

Bonjour,  avez-vous sur vos dossiers des congés payés antérieurs ex 2016/2017 qui sont remontés sur votre paie du mois de mai ? Nous avons basculer sur SILAE en 2018 et avions fait des imports dsn de quadra à silae. Et ce mois-ci sur la plupart de nos vieux dossiers, les anciens cp déjà pris remontent ...

48728
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
M
Connaisseur
MARGAUX TRAVOUILLONConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
connexion silae

Bonjour,J’ai ce message là lorsque je veux me connecter sur silae alors que personne utilise ma session. Que faire?  

1759
F
Connaisseur
il y a 7 mois
S
Nouveau
Stéphanie GERARDNouveau
demandé à Sortie Salarié
Problème Sortie Salarié Extra - HXR

Bonjour à tous, Je suis en train de réaliser le bulletin d’un Extra (jusque là rien de compliqué).Par contre, je rencontre une grande problématique car je n’arrive pas à le sortir….Lorsque je clic sur “sortie salarié” rien n’est rempli et je ne peux rien renseigner.Avez vous rencontré ce problème ? comment l’avez vous résolu ?Merci par avance,Stéphanie 

902
S
Nouveau
il y a 7 mois
J
Nouveau
Jean-Félix MAHOBAHNouveau
demandé à Activation et Utilisation en paie
EXTRAS_Impossibilité regrouper vacation HCR & Facturation EDOC

Bonjour, J’ai un problème avec l’impossibilité de regrouper les contrats d’un même mois sur un même bulletin. Il faut faire un bulletin par contrat, même sur un même mois. Il y a t-il une facturation spécial prévu dans ce cas pour les clients, particulièrement quand il s’agit du même salarié dans le mois? Merci de votre éclairage. Bien cordialement,

1483
Yenaa
Formateur certifié
il y a 7 mois
M
Nouveau
Mélisande RONCERAYNouveau
demandé à DSN
Date paiement salaire

Bonjour,J’ai un client qui paie le mois suivant et il ne souhaite plus voir la date par défaut paiement au 31.Je constate qu’il est possible de renseigner la date de paiement. J’aimerais être sûre que cela n’ait aucun impact sur les cotisation/plafond etc,..  Merci par avance pour vos réponses

2917
C
Apprenti
il y a 7 mois
H
Ambassadeur
HERVE GUERARDAmbassadeur
demandé à Utilisation du logiciel
EDITION HISTORIQUE + QUESTIONNAIRE CONVENTIONNEL

Bonjour Je cherche à récupérer en Edition d’historique, la date de début de classification indiquée dans le questionnaire conventionnel (CCN H007) j’ai tentéEMP_QCCNDate[2]SEM_QCCNDate[2] mais échec variable inconnue Est ce quelqu’un saurait comment faireMerci d’avancebonne journée

652
H
Ambassadeur
il y a 7 mois
M
Connaisseur
Magali DEVILLIERSConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
ccca

Bonjour Depuis 01.2023, les cotisations ccca bpt n’apparaissent pas sur mes bulletins de salaires, et donc ne sont pas collectées par l’urssaf.Pouvez vous me donner la raison ?Sur la fiche société, j’ai bien mis  de 11 à 20 salariés depuis 2017, pour la fpc. 

532
M
Connaisseur
il y a 7 mois
S
Apprenti
Sonia LApprenti
demandé à Activation et Utilisation en paie
Envoi BS et pièce jointe via Edocperso

Bonjour, Nous envoyons les bulletins par Edocperso.1- Je tente d’envoyer un pièce jointe avec le bulletin.J’ai vois bien la pièce jointe dans Paramétrage / Documents joints aux bulletins (avec période et filtre).Mais quand je regarde les documents déposés, je ne vois que le bulletin.Et le salarié n’a pas reçu la pièce jointe.Pouvez-vous m’aider ?2- Par Edocperso, peut-on envoyer une note aux salariés en cours de mois sans le bulletin ?Merci 

611
Yenaa
Formateur certifié
il y a 7 mois
M
Connaisseur
Martine BOURGEOISConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
JOURS FERIES ET CONDITION ANCIENNETE 3 MOIS

BonjourPourquoi SILAE maintient le salaire aux personnes qui n’ont pas 3 mois d’ancienneté, concernant les fériés ???Y a t il une action a effectuer ??Merci beaucoup pour votre aide 

54420
M
Connaisseur
il y a 7 mois
G
Nouveau
Gestionnaire PAIENouveau
demandé à DSN
Régul paie dirigeant qui ne remonte par en DSN

Bonjour,J’ai établi des fiches de paie pour un dirigeant afin de justifier des virements personnels sur l’année 2023, et les cotisations qui devraient y être attribuées ne remontent pas dans la DSN de mai 2024. Auriez-vous une idée de pourquoi cela ne marche pas ?Je n’ai jamais eu ce souci avant. Y-a-t-il un délai ? Ou une manipulation à faire ? Merci!

211
Cyril SOUDRY
Ambassadeur
il y a 7 mois
V
Connaisseur
Véronique VONFELTConnaisseur
demandé à Activation My Silae
Erreur : Failed to retrieve payslips - Impossibe de retrouver le compte du salrié

Bonjour, notre client a ce message d’erreur lorsqu’il clic sur “documents” quelqu’un sait pourquoi ce message s’affiche ?

423
P
Nouveau
il y a 7 mois
L
Connaisseur
Laurie CONSEILConnaisseur
demandé à Activation My Silae
coffre-fort EDoc et bulletins sur My silae.

Bonjour, Lorsque je dépose les bulletins sur le coffre fort silae Edoc, je n’ai pas le message pour l’activation My silae. Comment l’employeur a t’il connaissance des bulletins originaux dans ce cas ?

1302
Anthony Petit
Community Manager
il y a 7 mois
C
Nouveau
Claire LAFONTNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Saisie Arrêt Informations bancaires

Bonjour,Je souhaite rentrer un IBAN afin de générer les informations bancaires pour donner à mon client le fichier des virements pour qu’il règle une saisie arrêt.Lorsque je clique sur le + au niveau des informations de ma saisie, aucune fenêtre ne s’ouvre et je ne peux donc pas rentrer les informations bancaires.Il y a t’il une manip particulière à faire afin d’y avoir accès?merci

1071
J
Ambassadeur
il y a 7 mois
A
Connaisseur
Axel ANDRIEUConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
Mandataires - apparition d'une ligne indemnités CP

Bonjour,J’ai le cas d’un mandataire social (Président de Sas - Syntec) qui a ce mois-ci (05/24) une ligne “indemnité congés payés” sur son bulletin,alors qu’il n’y a pas droit.C’est un dossier qui j’ai récupéré il y a peu, donc j’hérite des paramétrages précédent mais pourtant il me semble correct:Code contrat : 90 (sans contrat) Code statut : 88 autres mandataires social (j’ai aussi testé avec le 24 Président) Code statut catégoriel à 01 (cadre & assimilés) Il est bien exclus de la gestion des CPLa ligne n’a pas de code, pas de détail de calcul et le montant ne correspond pas au 10%.> Dans l’historique, il a aussi eu cette indemnité en 2023 mais pas en 2022> C’est le bulletin à avoir cette ligne.> Quand je créé un mandataire test pas de problème, ni quand j’importe son emploi dans le test. Je sèche un peu sur le sujet, quelqu’un aurait une idée?

1365
A
Connaisseur
il y a 7 mois
M
Apprenti
Michelle MORELApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
liaison comptable

BonjourJ’ai un dossier HCR et j’utilise le module HCR pour les EXTRA;Du coup mon client me relance sur les OD car mes manifestation vont dans le compte 6413 primes et gratifications au lieu de 6411 salaire et appointements.Comment faire pour changer cela svpBonne soirée

1293
M
Apprenti
il y a 7 mois
A
Nouveau
Angélique THIEBAULTNouveau
demandé à Convention Collective
Prévoyance Vétérinaire CCN V006

Bonjour à tous, Suite à la révision de l’accord de la prévoyance au 01.01.2024, comment maintenez-vous les IJ Prévoyance ? En mensualisation et en incapacité ? En brut ou en net ? Comment activez-vous la fonction calcul M-Maladie ? Merci par avance, Cordialement

1987
C
Expert
il y a 7 mois
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Nouveau
Odélia AMARNouveau
demandé à DSN
Prevoyance stagiaire rémunéré cabinet d'avocat

Bonjour, Un cabinet d’avocat emploi un stagiaire rémunéré.Par défaut, SILAE applique la prévoyance qui est pourtant non obligatoire pour les stagiaires.Comment faire pour régulariser ? Je dois supprimer la prévoyance KERIALIS et régulariser sur les mois de mars et avril.Merci à vous

591
M
Ambassadeur
il y a 7 mois
E
Connaisseur
Emmanuel FELDESConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
COMPTEUR RTT

Bonjour,Pouvez-vous me dire comment supprimer le compteur RTT sur le BS d’un salarié ?Merci.Emmanuel

2626
M
Ambassadeur
il y a 7 mois
C
Explorateur
Christiane BAINExplorateur
demandé à Activation My Silae
ENVOI BULLETIN DE PAIE ORIGINAL DEPUIS MY SILAE

Bonjour, Nous nous posons la question suivante :Prenons le cas où nous envoyons au client les bulletins de paie validés. Ce dernier les adresse à son personnel.Le client veut modifier un bulletin de paie. Nous procédons donc à la modification nous lui renvoyons donc un nouveau bulletin original.Le client le dépose à nouveau sur l’espace de son salarié.Est-ce que ce dernier va se retrouver avec 2 bulletins de paie ou bien le dernier bulletin envoyé va-t-il écraser le précédent ?Merci pour votre retour, Cordialement, 

71223
C
Expert
il y a 7 mois
F
Nouveau
Fadoua BentouhamiNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Onglet notes de frais

Bonjour à tous,Les salariés n’ont plus accès à l’onglet note de frais pour pouvoir saisir leurs notes de frais, est ce que le process a changé?D’après Silae la fonctionnalité « Notes de frais Portail salarié » s’arrêtera le 1er juillet 2024. je vous remercie par avance.

1943
F
Expert
il y a 7 mois
C
Connaisseur
Christelle CERDAConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
ETAT SALARIE

Bonjour, Avons-nous la possibilité sur SILAE de ressortir un état avec le coût horaire chargé par salarié ?Vous remerciant,CdtChristelle

675
C
Connaisseur
il y a 7 mois

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