Utilisation du logiciel

Bonjour, Sur un dossier (sans CCN), j’ai paramétrée une rubrique de mutuelle PS079 répartition 0% salarié/100% employeur. Quand je calcule les bulletins, la rubrique se met automatique en 50% salarié/50% employeurSavez-vous ce qui peut etre à l’origine de ce bug? Merci beaucoup

Bonjour,Suite à la mise à jour de ce matin, je m’aperçoit que sur mes dossiers je n’ai pas la ligne "Code statut régime protection sociale". dans mes fiches salariés. Pouvez-vous me dire si cela est normal?Avez-vous aussi le cas?Merci par avance pour vos retours.

Nous avons des clients qui nous demande de gérer la rétroactivité des CP sur les périodes de maladie.Savez-vous si cette gestion est déjà disponible ? je ne la trouve pas.Sinon, connaissez-vous la date de publication de cette évolution ? Merci d’avance

Bonjour, Nous avons récupéré dossier en sauvegarde silae, sur décembre le salarié cotise bien en prévoyance non cadre, rien à été changé sur sa fiche, et pourtant il cotise en prévoyance cadre a tort il est ETAM  position 3.3 coef  500. J’ai regardé dans les emplois archivé rien, et même si dans la fiche salarié je force tout en non cadre, rien à faire, sur le bulletin les cotisations restent en cadre  ?????? 

Bonjour,Comment on peut changer la catégorie uniquement pour la prévoyance et pas pour la retraite dans la fiche salarié suite au changement de catégorie objectif pour les prévoyances et mutuelles?Cordialement

Bonjour,Il est prévu dans la fiche salarié une ligne code statut protection sociale pour déterminer la prévoyance suite au changement de catégorie objective je ne le vois pas dans mes fiches salariés.Faut-il faire quelque chose ?Cordialement

Bonjour J’ai un client qui n’arrive pas à se connecter à SILAE, rien ne se passe quand il click sur l’icone … Pouvez vous m’aider à résoudre ce souci ?  Merci d’avance

Bonjour,J’ai complété la fiche salarié d’un stagiaire, j’ai le message d’erreur en calcul bulletin.Les données du salarié proviennent de LUCCA.Avez-vous une idée?Merci. 

Bonjour,Est-il possible de faire l’extraction de la valide SILAE uniquement pour un établissement et non pour la société entière ?Cordialement,

Bonjour,  Suite aux dénonciations des CCN du Bâtiment, doit-on utiliser l’assistant migration pour le changement de CCN Etam et Cadre ?  Merci. 

bonjour, j’ai un dossier où il y a des taux différents concernant la taxe sur les salaires : certains salariés sont soumis à 100% d’autres 89% et d’autres 0.les différents taux ne remontent pas dans la déclaration annuelle 2502 ? est-ce que vous les considérez en multi secteurs (et donc je dois tout ressaisir à la main ??) l’année dernière j’avais laisser comme silae (un seul secteur) … merci

Bonjour,J’ai récupéré un dossier au 01/01/2025 qui était sur Silae. L’ancien cabinet ne m’ayant pas transmis la sauvegarde, je remonte le dossier manuellement.Je cherche à activer la saisie journalière sur le bulletin comme sur le modèle ci dessous, que celle ci apparaisse. Savez vous s’il s’agit d’un modèle de bulletin spécifique (bien que j’ai tenté plusieurs modèles, cela n’a pas marché), ou d’un paramétrage propre devant être fait par Silae ?Merci d’avance.  

Bonjour, Lors de mon import d’absence, j’ai deux problématique :Les demi journée ne s’importent pas, voici ma fonction Matricule = valeurstring(1)if StrLen(Matricule) > 0 thenif IdentifieSalarieEmploi(Matricule) = true thenif BulletinExiste() = false thenCode = ValeurString(2)Var = ""cABS = ""dtdeb = str2date(ValeurString(3),"dd/MM/yyyy")dtfin = str2date(ValeurString(4),"dd/MM/yyyy")ValeurJ = ValeurDouble(5)ValeurH = ValeurDouble(6)Val = 0Les journées d’abs qui se suivent ne se regroupent pas sur le bulletin. Je dois recalculer le bulletin pour que cela se modifie  Que dois-je modifier dans mon paramétrage ? Merci d’avance.

Bonjour,Savez vous comment enregistrer un arrêt de travail pour un salarié qui vient d’être hospitalisé  mais qui ne connait pas sa date de sortie ? Le salarié a fourni un bulletin d’hospitalisation (situation) précisant sa date d’entrée mais pas de date de sortie ? Comment saisir l’arrêt dans SILAE et gérer une DSN évènementielle correcte ?Merci pour vos infosNadia

Bonjour,Pour un dossier le pass navigo mensuel toutes zones se déclenche avec la valeur 23 et non pas 86.40le salarié n’est pas à temps partiel on n’a rien d’inhabituel, le mois dernier il avait 86.40Avez vous eu ce disfonctionnement?Merci

Bonjour, J’ai un dossier pour lequel j’ai un 13ème mois non conventionnel qui se calcule sur le salaire de base + les HS mensualisées. Il n’y a pas de condition d’ancienneté pour en bénéficier. En revanche, on le proratise en cas d’absence, en dehors des absences pour maternité, paternité, AT/MP, CP, RTT, absence pour représentation des salariés. Pour plus de facilité, on fait une moyenne sur un nombre de 22 jours ouvrés par mois. Comment faire pour que la proratisation se calcule automatiquement ?  Si vous pouviez m’aider, ce serait top.

Bonjour Savez vous pourquoi les nouveaux minimas SYNTEC ne sont pas mis à jour au 01 12 2024 ? Cordialement

Bonjour, J’ai cherché dans l’aide en ligne et le forum sans trouver de réponse à ma question.Pour des variables récurrentes et inchangées d’un mois sur l’autre, est-il possible de paramétrer les données pour que les variables soient déjà saisies ?Par exemple, tous les mois les salariés ont 19 tickets restaurants. Pouvons-nous faire en sorte que cette variable soit toujours à 19 pour tous les salariés sans qu’on en fasse la saisie ?D’avance merci pour votre aide.

Bonjour,j’ai une entreprise avec 2 établissements (1 SIREN commune mais 2 SIRET différents).J’ai 2 fiches de paramétrage : 1 pour chaque SIRET.et les taux prévoyance ne sont pas les même.comment dois-je au plus simple paramétrer cela ?Merci pour votre aide.Noelle 

Bonjour,Je ne parviens pas à trouver l’édition qui me donne de temps de travail effectif par salariésJe vous remercieCordialement

Bonjour,Sur mes dossiers je n’ai aucune remontée des taux AT, l’onglet n’existe pas. Je dois faire une manipulation sur Silae ou netentreprise ?En vous remerciant. 

Bonjour, La définition des dossiers en mise à disposition donnée par SILAE est la suivante:Réalisation de l’ensemble des cinq étapes suivantes :Calcul de tous les bulletins ; Contrôle de tous les bulletins ; Edition de tous les bulletins ; Calcul de toutes les DSN ; Envoi de toutes les DSN.Ainsi, pour qu’un dossier soit considéré en Mise à Disposition, il faut que :Le(s) contact(s) réalise(nt) les 5 étapes de production précisées ci-dessus ; Le(s) contact(s) ai(en)t les droits en accès complet ; La coche mise à disposition ait été activée.📌 À noter :L’intervention d’un collaborateur du Partenaire sur une ou plusieurs étapes du processus ne remet pas en cause la Mise à Disposition. Si le cabinet calcule un bulletin pour vérifier un paramétrage ou

Bonjour, comment paramétrer mon dossier temps de travail 36.5H/sem et plafond annuel 218 jours ?Par avance un grand merci pour votre aide.Caroline

Je dois modifier l’acquisition des RTT pour 15 salariés (0,66 jours de RTT par mois). Est ce qu’il y a un autre moyen que de rentrer dans la fiche de chaque salarié pour modifier l’acquisition ? Je dois également renseigner pour ces 15 salariés le 9 mai en RTT : est ce qu’il y a une manière de saisir cette journée d’un coup ou je dois aller dans activité et renseigner sur chaque salarié l’absence ? merci

Bonjour,J’ai une entreprise individuelle - CCN HCR qui a fermé son établissement le 30 juin dernier.L’entreprise est à nouveau active en janvier 2025 sous un nouvel établissement soit un nouveau SIRET et une nouvelle CCN Bureau et numérique.Mon numéro de dossier en interne n’est plus le même.Dans ce type de situation, est ce conseillé de garder le même dossier en créant un nouvel établissement ou de créer un nouveau dossier ?Merci d’avance et Belle journée.