Utilisation du logiciel

Bonjour, Sur un dossier transport j’ai des contrats avec de la tranche 2 et de la tranche B. J’ai paramétré à l’aide de mon tableau des charges mais lorsque je regarde mes DSN par bloc je ne vois que de la tranche A. Savez vous d’où peut venir le pbm ? 

Bonjourest il possible un peu comme le logo, insérer en pied de page des documents de sortie, les données entreprise ?si oui par où passer ?bonne journéechristel

Je ne comprends pas pourquoi SILAE calcule un plafond au niveaux des IJSS à 41.47€ / jourDans la doc de AMELI, je vois que le plafond est de 41.95€Dois-je faire un paramétrage particulier? Ou est-ce que quelque chose m’échappe?Merci pour vos retours 

BonjourJ’ai dossier en ccn boulangerie et en DSN le fonds de péréquation ne remonte pas. Nous avons dc tous les mois un mail d’AG2R.Est-ce que qqun a rencontré ce pb ?Merci pour votre aide.

Bonjour,En reprenant un dossier, j’ai découvert une anomalie de taux AT apprenti MSA. Le mauvais taux était appliqué depuis septembre 2024, date d’entrée de l’apprenti.J’ai rajouté le taux AT apprenti dans la fiche société.J’ai pu faire une régularisation sur le bulletin de mai 2025 avec les profils de régul taux at de date à date mais du coup le bulletin me note des lignes sur 2024 en double. Les mois concernés en 2025, eux, ne sont pas en doublon.Pour le moment, la seule solution que j’ai trouvé pour établir la DSN en temps et en heure, c’est de corriger manuellement sur le bulletin les doublons.Pouvez-vous m’aider pour éviter ses doublons car sur un autre dossier j’ai à régularisé depuis juillet 2023, le taux apprenti qui n’avait pas été mis ? Je vous remercie. Sandrine 

Bonjour, Suite à la préconisation de notre cabinet, j’ai un dossier paramétré en méthode d’absence en heures réelles et pour le suivi des heures supp “à la semaine”.Mon dossier en MAD a recruté une personne à 166.84h (38.5h semaine), le 28/01/2026Voici ce que SILAE a calculé : Je comprends son calcul, car le mois de janvier comportait 5 semaines, donc 3.5h*5=17.5h. Le problème c’est que j’ai eu de la TEPA sur un montant négatif d’heures supplémentaires. J’ai donc reçu un CRM : URSSAF UR_ANO_QUO_HSSA_DIQU041b - Incohérence sur les HS rémunérées donnant lieu à réduction salariale Je ne comprends pas que SILAE ne “bloque pas” la déduction d’heures supplémentaires pour ne pas avoir un montant négatif. Quelqu’un saurait comment régulariser la situation pour traiter ce CRM ? Si ce n’était pas une MAD

Bonjour Nous avons fait une DSN mais le client a quitté le cabinet, nous ne le savions pas, nous avons fait les bulletins et la DSN de janvier. Comment annuler la DSN en totalité ?Merci pour votre aide.Corinne

BonjourJe paramètre la caisse de congès payés dans l’onglet organisme mais j’ai la coche  ducs EDI grisée donc je ne peux pas choisir le mode de règlement 

Bonjour,je me permets de vous solliciter car en janvier je réalise un bulletin pour un salarié quittant l’entreprise le 08/01. Il a été en absence injustifiée du 01/01 au 08/01. Dans ce cadre le plafond de la Sécu est à zéro.Je lui paie uniquement ses ICCP. Il y a donc uniquement de la TrB.Cependant, sur la paie, les cotisations retraite et prévoyance n’apparaissent pas et je ne comprends pas pourquoi.Auriez-vous une explication, solution ?Merci par avance. 

Bonjour,Pour ceux qui utilisent ISIRH-EC : l’un de mes clients souhaite permettre aux salariés de remplir leur temps hebdomadaire, afin de générer un compteur d’heures supplémentaires récupérables, ainsi qu’un compteur d’heures récupérables (comprenant la majoration en temps). Savez-vous comment faire ?Merci pour votre aideBonne journée

Bonjour, un de mes clients a changé de siret en janvier 2026.J’ai suivi les étapes indiquées dans l’aide en ligne (normalement correctement).J’ai donc créé un 2e emploi, procédure 901 / 902.J’ai une sortie de salarié en janvier 2026 et là plus d’historique dans mon attestation france travail, seul le salaire de janvier remonte ….Qu’est ce que j’ai loupé ?Merci pour votre aide.

Bonjour, Nous avons établi un bulletin post-emploi (suite à un jugement) pour un salarié sorti en mars 2021 et qui n’étais pas connu du logiciel Silae. Toutefois, lors de l’établissement du bulletin post-emploi, un taux PAS apparaît (taux non personnalisé). Nous ne pouvons pas générer de SADV car le salarié n’apparaît pas dans la liste sur Silae. Est-ce que quelqu’un sait comment nous pouvons procéder afin de modifier son taux PAS? Merci d’avance et bonne journée à tous !

Bonjour,est-il possible de paramétrer une éditions groupées par établissement ? merci 

Bonjour,Fichier de virement avec date de paiement au 02/02/2026. Les salariés ont perçu le salaire 03/02/2026.Le client souhaiterai que le virement passe en “urgent” afin que si la date est au 02/02 le salarié perçoit son salaire le 02/02.Dois-je utiliser l’option “générer un virement instantané” ou cocher “mettre la priorité à haut”?En vous remerciant par avance pour votre aide 😊

Bonjour, Peut-on supprimer d’anciennes saisies arrêts ? Exemple ici, le reste dû est bien à 0 pourtant je ne peux la supprimer.Dans certains cas, il y a bcp de saisie, l’idée est de pouvoir épurer ce volet ? Ou peut-être peut-on les archiver ? ou les masquer ?  Merci.

Bonjour,J’ai un dossier avec la convention Prévention et Sécurité. Mon client a pris la prévoyance chez AG2R, les taux de prévoyance sont prévus dans le logiciel en PR140 (taux plus important qu’avec un autres prestataire en PR170).Cependant, je n’arrive pas à voir où je peux déclencher le taux PR140 au lieu de PR170.(J’ai tout de même mis à zéro le taux PR170 😁)Merci de votre aide

Bonjour,Tout d’abord, meilleurs vœux pour cette nouvelle année.Mon salarié quitte l’entreprise le 02 janvier 2026.Est-ce une contribution spécifique à 30% ou 40% qu’on doit payer à l’URSSAF? Merci pour votre retour.

Un salarié est en arrêt longue maladie depuis de nombreux mois. jusque fin décembre les rubriques PR287 - PR380 et PR381 ne se déclenchait pas comme prévu dans la convention.Sur le bulletin de janvier les rubriques se déclenchent à tort.Avez vous rencontré ce problème?

Bonjour,  je viens d’avoir confirmation de la part du service juridique que les IJ de prévoyance sont assimilés à du temps de travail et le plafond de SS doit etre calculé dans ce sens ,  j’ai inséré les IJ PREV mais le plafonds est à zéro 

Bonjour, Depuis hier nous essayons d’utiliser le module de simulation de bulletin de salaire mais un message d’erreur apparait à chaque fois et nous empêche de travail.Le problème est-il nationale ?Merci

Bonjour,j’ai une question bête: comment fait on pour paramétrer un taux AT MSA “personnel de sièges sociaux et bureaux? il n’a pas de code risque…? Merci

BonjourJe suis actuellement en train de faire mes bordereaux de formation professionnelle et je constate que SILAE n’a pas appliqué la contribution de formation professionnelle sur les BS du Gérant.Il me semblait que, depuis mai ou juin 2025, les salaires bruts annuels des Gérant devaient être pris en compte dans la masse salariale de cette contributionQuelqu’un saurait il m’en dire plus ?Merci !

Bonjour,J’ai le même organisme pour la mutuelle et la prévoyance.Dans mon OD comptable, en plus de dissocier ces cotisations dans 2 comptes de classe 6, je souhaite également dissocier dans 2 comptes de classe 4.Est-ce possible ? Et si oui, comment faire ?Merci

Bonjour,Je dois faire une déclaration réctificative pour la taxe sur les saires de 2022 et 2023.Comment puis je faire directement de silaé?

Bonjour, J’ai une salariée du bâtiment qui dans la même structure occupe deux emplois, un ETAM et un ouvrier.J’ai crée une fiche salarié et saisi deux emplois.Mais lors de la saisie des CP, cela ne fonctionne pas. Les congés remontent seulement dans le BP du 1er emploi.Avez vous une méthode ? Merci.