Utilisation du logiciel

Bonjour, Une salariée est sortie en rupture conventionnelle au 10 mars. Le bulletin de paie a donc était établie.Un protocole d’accord transactionnelle a été signé  en date du 18/03/2026.  S’agissant d’une réparation d’un préjudice, l’indemnité devrait être totale exonérées de cotisations sociales.En faisant le bulletin de paie post emploi Silae soumet l’indemnité à CGS CRDS mais aussi à forfait social à 20% ce qui me semble incorrecte. L’indemnité devrait -elle être soumis à la contribution à 40 %? Par ailleurs, l’indemnité n’est pas soumis à l’impôt sur le revenu est ce normal selon vous? cela ne me choque pas  le montant cumulé de l’indemnité de RC et de l’indemnité transactionnelle ne dépasse pas les plafonds (2 rémunérations annuelles brutes).J’ai ce cas à traiter pour la 1er fois. Merci pour votre retour. 

Bonjour, j’ai mis un compteur de RTT. Je dois le faire disparaitre et mettre un compteur de congé sup.j’ai enlevé dans la fiche salarié l’alimentation acquise par mois mais mon compteur est toujours affiché auriez vous une idéequand je renseigne pris 7 dans elements calculés mon compteur est bien à zero mais quand je calcul mon bulletin du mois suivant mon compteur est toujours affiché.en vous remerciant par avance pour votre aide.bonne journée

Bonjour,J’ai créé une EH en mode salarié pour laquelle je sélectionne (comme pour un journal de paie sur plusieurs période) la période allant du 01/01 au 31/12.Je souhaite conserver uniquement les salariés présent à partir de 01/01/2025.Actuellement j’ai appliqué ceci dans la partie En-tête mais j’ai une erreur sur la “IfSEM_DtFin...” avec le message suivant : Erreur de compilation TETE - Ligne 4 : ECHEC_SUITEATTENDUEBegin//Exclusion des salariés sortis avant une date de début du calcul    DateDebMois = Date(1,1,2025)    If SEM_DtFin < DateDebMois Then LigneExclue = true    options.SurLesSalaries = True    options.AvecPersonnelExterne = False    options.RepeteNomSalarie = True    export.Actif = True Quelqu’un peut m’aider à résoudre mon erreur ?MerciJérôme 

Bonjour,Je souhaite personnaliser le masque d’édition “attestation d’emploi” de Silae. pour cela, j’ai copié depuis référentiel/masque édition le masque en question puis je l’ai copié dans paramétrage/masque édition en faisant quelques modifications.Malheureusement quand je fais “imprimer une attestation d’emploi” (depuis etat d’avancement/sur le salarié), je me retrouve encore avec l’attestation de base de Silae.Pourriez vous m’indiquer la manipulation qu’il manque ?Merci d’avance !

Bonjour,nous avons reçu une mise à jour du point notariat au 01.03.2026, celui ci n’est toujours pas à jour dans silae. j’ai des soldes de tout compte à effectuer pour mars. Pouvez vous le mettre à jour rapidement ou nous dire comment faire pour le mettre à jour dans silaé.vous en remerciant par avanceBonne journéeCordialement

Bonjour, Est-il possible d’avoir accès à d’anciens revenus d’activité (attestation fiscale de 2022 et 2023) svp ? Merci. Cordialement.

Bonjour,L’attestation employeur pour un licenciement économique à envoyer à Pole emploi ne peut se faire depuis le logiciel. (cf aide)Pouvez-vous m’indiquer si SILAE propose tout de même un formulaire prérempli ?(Lorsque je fais un click droit sur le salarié, le formulaire ne m’est pas proposé.)Merci pour vos retours

Bonjour,  Pour l’un de nos clients, nous devons modifier la classification d’une salariée d’août 2022 à octobre 2023 à la suite d’un courrier d’Avocat. Nous avons essayé de faire la modification sur les emplois archivés et réimprimés les bulletins ça n’a pas fonctionné.  Avez-vous des solutions à nous apporter ?  Merci à vous,  Dounia 😊

Bonjour, Lors d’un webinaire sur le nouveau robot de paie, il me semble qu’il avait été dit que l’on pouvait suspendre celui-ci temporairement. Savez-vous comment faire ? Je n’ai pas trouvé dans la documentation. Merci !

Bonjour,J’ai un prospect qui est dans l’animation dans les hypermarchés, il a une activité saisonnière et doit générer 600 emplois et contrats de travail sur des périodes identiques. Je précise que les mêmes salariés reviennent régulièrement. Est il possible de créer en rafale 600 emplois identiques et 600 contrats de travail via la bureautique.Je vous remercie par avance de votre retour​@Anthony Petit 

Bien que j’ai coché la case d’adhésion à la mutuelle (isolé) dans la fiche salarié, la cotisation ne se calcule pas et n’apparait ni sur la fiche de paye, ni dans le tableau des charges alors que la fiche de paramétrage de l’organisme PROBTP me semble correctement paramétrée. Avez-vous une explication et solution?

Bonjour,A quoi correspond le “CDD ?” dans import Excel d’information salarié?https://support.silae.fr/hc/fr/articles/16541671117202-Importer-des-informations-Salari%C3%A9s-via-ExcelMerci

Bonjour,La signature électronique est activée toutefois les certificats de travail et reçu pour solde de tout compte ne sont pas déposés dans l’onglet signatures.Il s’agit d’un dossier CCN ESPACE DE LOISIRS avec que des salariés permanentsComment faire ? Merci pour votre aide   

Bonjour, Je souhaitais généré l’imprimé de rupture conventionnelle disponible depuis silae en faisant un clic droit sur le salarié sur l’état d’avancement mais lorsque je lance le document, cela mouline mais le CERFA ne s’affiche jamais.Y a t-il une  manipulation supplémentaire à effectuer?Cordialement, R.Gautier

Bonjour,Lorsque je regarde l’aide en ligne, il est précisé qu’il est possible de déclarer pour le régime MSA le TPT dans la DSN depuis février 2023.Par contre, je ne trouve pas de précision sur le paramétrage.Lorsque je consulte la DSN, j’ai bien le BLOC d’arrêt de travail puis le Bloc Temps partiel  thérapeutique, mais le montant de la perte de salaire ne remonte pas en S21.G00.66.003.Merci de me préciser quel est le paramétrage à réaliser pour que l’information remonte bien.Merci d’avance pour votre aide.Cordialement

Bonjour,L’ancien module permettait le calcul automatique de la répartition de la participation.Cela est-il possible avec la nouvelle version?

Bonjour Depuis un moment je n’arrive plus a me connecter a silae avec le racourci j’ai ce message J’ai suivi toutes les procédures tout désinstallé et réinstallé rien ne fonctionne. Quelqu’un a t’il déjà eu le problème.merci pour votre aide et votre retour. Virginie vandeville 

Bonjour,Comment gérez-vous un salarié qui passe de 151.67h à un forfait jour en cours d’année?902/901?Merci d’avance pour votre aide

Bonjour, J’ai un salarié Cadre qui veut mettre 10 jours de rtt sur son PERCO, j’ai utilisé le profil :RTTPERCOSilae me déclenche bien la rubrique en brut :, les cotisations sont correctes : je les ai toutes vérifiéesmais par contre il ne déduit pas les cotisations salariales du versement PERCO, est-ce normale ? Le montant brut est égale au montant net ?

Bonjour,existe-t-il un menu qui permet de sortir la liste des modèles bureautiques créés sur les dossiers, sans avoir besoin de rentrer sur chaque dossier.Dans le cadre d’une gestion de documents sur un groupe de dossiers important, cette extraction serait très pratique.Merci.

Bonjour,Dans le cadre d’une sortie en cours de mois suite à une démission, j’obtiens lors du calcul du brouillon du bulletin un calcul au trentième du salaire brut de l’absence (en l’occurrence 13/30 pour une sortie au 17/03/2026) mais sans aucune “valorisation” au niveau des heures. Est-ce que cela vous est-il déjà arrivé ?Etant encore novice sur Silae, je ne parviens pas à voir d’où cela puisse venir sachant que j’ai fait un test sur un autre salarié en le faisant sortir en milieu de mois sans pour autant que cela se produise.En vous remerciant par avance. Bruno DURA

Bonjour, Est-il possible de recalculer les en-têtes de bulletin sur des périodes antérieurs ? J’ai un cas où le salarié a changé d’intitulé d’emploi depuis septembre 2024 et l’information vient d’être transmise par le client. Merci pour votre aide

BonjourNous avons des clients avec plusieurs dossiers avec 1 seule et même adresse mail.Nous ne pouvons pas leur créer un espace DESK RH / dossier car nous ne pouvons attribuer qu’une seule adresse mail / DESK RH.Comment faire dans ces cas la ?Merci de vos retours

Bonjour,Nous avons un salarié qui ne figure plus dans le registre du personnel depuis 05/2023 alors que quand j’édite la liste des salariés présents il figure bien. Il a bien un bulletin tous les mois.J’ai beau regardé dans la fiche salarié ou les emplois archivés je ne trouve pas d’explication.Il n’y a eu aucun changement d’établissement, ni de changement de numéro de contrat.Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ?Merci

Bonjour, Je dois faire des régularisation de PEI et Perco sur des années antérieures, 2021-2022-2023.J’ai tenté de faire les régularisations en me mettant en montage, mais je n’y arrive pas, rien ne se passe. Je ne peux pas indiquer toutes ces réguls sur novembre 2024 car je vais exploser les plafonds…Quelqu’un sait comment on peut faire ? merci de vos retours,belle journée.