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Activation My Silae

Des questions & réponses sur My Silae

  • 409 Sujets
  • 1,307 Commentaires
409 Sujets
M
Connaisseur
MaissaConnaisseur
demandé à Activation My Silae
Activation My Silae salarié

Bonjour, J’ai une cliente qui a renseigné les adresses mails des salariés sur My Silae Lorsqu’elle clique pour sur “activation My Silae”, voici le message qui s’affiche, un message s’affiche : Avez vous eu le cas ?

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N
Agent Silae
il y a 1 mois
M
Connaisseur
Maxime BARGEConnaisseur
demandé à Activation My Silae
TELECHARGEMENT DES BULLETINS MY SILAE

BonjourLors de la consultation des bulletins sur MY SILAE nous pouvons trier par nom ou par matricule mais lorsque l’on télécharge les bulletins ils sont dans le désordre Comment pouvons nous télécharger les bulletins par ordre alphabétique ?D’avance merci pour votre aide    

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N
Agent Silae
il y a 1 mois
N
Connaisseur
NATHALIE FAUCHERConnaisseur
demandé à Activation My Silae
partage des bulletins brouillon sur my silae

Bonjour,Lorsque je veux partager les bulletins brouillons, aucun contact n’apparait alors qu’il existe bien.Merci pour votre aide

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N
Agent Silae
il y a 1 mois
G
Nouveau
GUILLAUME BARBARYNouveau
demandé à Activation My Silae
My Silae double accès

Bonjour, J’ai un client qui a désigné une salarié en administratrice sur une société mais qui ne l’ai pas sur la Holding. Elle doit donc avoir accès à son espace administrateur qui est déjà en place et à son accès salarié que je viens de créer via la même adresse mail. Sur son espace seul l’espace administrateur apparait .Avez-vous déjà eu le cas ? Bonne journée.

1
N
Agent Silae
il y a 1 mois
G
Nouveau
GP78Nouveau
demandé à Activation My Silae
MY SILAE problème connexion

Bonjour,J’ai vu qu’il y avait déjà des sujets de conversation à ce sujet mais quand j’applique les méthodes employées cela ne fonctionne pas.Le dirigeant du cabinet comptable qui n’est pas salarié mais qui a tous les droits sur SILAE PAIE n’arrive plus à se connecter à MY SILAE pour valider les congés. Il a un accès complet au niveau des droits dans gestion contact mais même si je le mets en accès partiel en cochant: -soit saisie complète des absences-soit saisie de repos uniquement (ou manger My silae)Ca ne change rien. Merci beaucoup pour votre aide. 

5
N
Agent Silae
il y a 1 mois
S
Nouveau
SylvaineNouveau
demandé à Activation My Silae
MY SILAE - Manager non salarié - Lien de reinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas

Bonjour, J’ai créé récemment  un contact manager non salarié pour validation des congés sur My SILAE.Les droits ont bien étés rajoutés correctement. Je lui ai transmis un lien pour réinitialiser son mot de passe mais celui-ci ne fonctionne pas, même depuis le navigateur Microsoft Edge.Il ne peut donc pas se connecter à son espace. Quelqu’un a-t-il déjà été confronté à ce problème svp ? Merci.

1
N
Agent Silae
il y a 1 mois
C
Connaisseur
Christelle CERDAConnaisseur
posté à Activation My Silae
Nouveautés produit My Silaé

Bonjour, J’ai pu visionner le Webinar reprenant les nouveautés de My Silaé. Il a été évoqué le fait de pouvoir créer des missions en débloquant au client des services de My Silaé comme par exemple, le module entretien pour faire face au cabinet de recrutement, très intéressant mais comment allons nous pouvoir mettre cet accès sans que le Chef d’entreprise n’est pas accès lui même à ce service 🤔Merci pour vos réponses Christelle

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C
Connaisseur
il y a 1 mois
A
Apprenti
Alice NICOLASApprenti
demandé à Activation My Silae
message d'erreur My silae saisie des heures

Bonjour à tous, Mon client a un message d’erreur lorsqu’il souhaite saisir les heures supplémentaires dans My silae Ce message n’apparait que sur la première page de la saisie, si je clique sur la page deux je n’ai pas le message…Vous avez eu le cas ? avez vous une solution? Merci  

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A
Apprenti
il y a 1 mois
M
Nouveau
Mickael MAUROUARDNouveau
posté à Activation My Silae
Commentaires MY SILAE

Bonjour,Je souhaiterais savoir s’il est possible de désactiver la partie commentaires sur MY SILAE?Merci d’avance.

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M
Nouveau
il y a 1 mois
G
Nouveau
Gwénola PIERRENouveau
demandé à Activation My Silae
AER sur MySilae

Bonjour, Est-il désormais possible de déposer les AER sur MySilae ? et si oui, comment ?Merci ! 

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Anthony Petit
Community Manager
il y a 1 mois
BENOIT DUFOUR
Connaisseur
BENOIT DUFOURConnaisseur
demandé à Activation My Silae
Classement de BS dans MySilae

Bonjour,J’ai un client qui possède 10 établissements, et plus de 150 salariés au total.Comment le client peut-il classer les BS sur MySilae par établissement et par ordre alphabétique. Cela est possible dans Silae Paie, mais impossible de trouver comment faire dans MySilae. En vous remerciant par avance,

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O
Nouveau
il y a 1 mois
B
Nouveau
b.castetNouveau
posté à Activation My Silae
Connection SILAE API impossible

Bonjour, nous ne pouvons pas nous connecter au portail SILAE API. Le message “A user with the specified credential could not be found” apparait après avoir valider le code et en voulant continuer.Pourquoi et comment faire pour se connecter?mail de connection b.castet@exasud.fr ou f.francois@exasud.frMerci de votre aide.Cordialement.  

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B
Nouveau
il y a 1 mois
N
Nouveau
Nathalie CHAUVETNouveau
demandé à Activation My Silae
stagiaire dans my silae

Bonjourquel est la procédure pour que les stagiaires apparaissent dans my silae afin qu’il puisse récupérer leur bulletins comme les autres collaborateurs?je vous remercie pour votre aide

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N
Nouveau
il y a 1 mois
A
Connaisseur
Audrey MARConnaisseur
demandé à Activation My Silae
My Silae Message Client

Bonjour,Je n’ai pas trouvé la possibilité pour le client de laisser un message par salarié sur My Silae, comme il pouvait le faire sur Silae Paie, l’option existe-t-elle svp? 

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Anthony Petit
Community Manager
il y a 1 mois
M
Nouveau
MELANIE COLINNouveau
demandé à Activation My Silae
My Silae - aucun droit d'accès configuré

Bonjour,Un de mes clients ne peut plus se connecter à son espace MySilae depuis ce week-end. Il a l’anomalie suivante : “Vous n’avez aucun droit d’accès confiuré”.Avez-vous eu le cas ? Nous n’avons rien changé au niveau de ses accès.Merci,

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N
Agent Silae
il y a 1 mois
C
Nouveau
Christelle LABBENouveau
demandé à Activation My Silae
MY SILAE (salariés)

Bonjour, Dans l’espace personnel, dans agenda, le salarié n’a pas le bouton “Faire une demande” pour poser un congé ?

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N
Agent Silae
il y a 1 mois
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Apprenti
Sonia LApprenti
demandé à Activation My Silae
My silae et validation d'absences

Bonjour,La majorité de la documentation parle d’application mobile MY SILAE mais tous nos responsables de service qui valident les congés n’ont pas de téléphone portable professionnel. Comment peuvent-ils se connecter à MY SILAE autrement ? Merci  

1
N
Agent Silae
il y a 1 mois
S
Nouveau
Stéphanie BORDAGENouveau
demandé à Activation My Silae
My Silae : Socle gratuit

Bonjour, Je reviens vers vous concernant le socle gratuit My Silae, pourriez vous nous confirmer le détail des éléments inclus dans ce socle (par exemple la création du compte aux salariés est elle gratuite ?).Je vous remercie d’avance, SB 

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Anthony Petit
Community Manager
il y a 1 mois
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Connaisseur
AUDREY GRANDPREConnaisseur
demandé à Activation My Silae
Problème création équipe my silaé

Bonjour,J’ai créé un contact qui peut se connecter à My Silaé, il est le référent administrateur et il est le manager.Problème lorsque je veux créer son équipe et bien je n’ai aucun salarié alors qu’ils sont bien tous enregistrés et qu’ils ont bien tous activé My Silaé. Avez vous déjà eu ce cas ?  

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C
Nouveau
il y a 1 mois
M
Connaisseur
Marie NICOLASConnaisseur
posté à Activation My Silae
MySilae - Gestion des équipes

Bonjour, Suite à la mise en place du nouveau module depuis hier, nous rencontrons des difficultés avec nos clients pour la gestion des équipes qui étaient gérés de notre côté jusqu’à présent mais qui peut être gérée dorénavant par nos clients.Nous avons un client ayant plusieurs sociétés, comment pouvons nous faire pour créer un manager qui supervise un salarié d’une autre société ?Nous avons créé un “contact” et coché “saisie de repos uniquement (manager Silae)” mais cela ne fonctionne pas.cette personne visualise seulement son équipe correspondant à la société sur laquelle elle est embauchée . merci pour votre aide.

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I
Nouveau
il y a 1 mois
N
Nouveau
Nathalie REYNAUDNouveau
demandé à Activation My Silae
MAIL MY SILAE

Bonjourcomment ré initialiser un accès salarié sur MY SILAE?dans l’espace administrateur je ne trouve pasmerci

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N
Nouveau
il y a 1 mois
C
Nouveau
Christine BRENOTNouveau
demandé à Activation My Silae
ENVOI BULLETIN VIA MYSILAE

BonjourDepuis ce matin, lorsque nous voulons adresser un bulletin via my silae , le message nous indiquant qu’envoyer par mail n’est pas recommandé apparait et il est conseillé d’utiliser mysilae. Et nous ne pouvons pas déposer sur mysilae.Merci de votre aide

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C
Nouveau
il y a 2 mois
J
Nouveau
JUSTINE CHARLETNouveau
demandé à Activation My Silae
My Silae : accès bulletins

Bonjour, J’ai un client pour lequel certains salariés ont des difficultés pour accéder à leurs bulletins sur l’application My Silae. Plusieurs cas :Les bulletins ne s’affichent pas avec la mention « aucun bulletin » Les bulletins s’affichent temporairement et n’apparaissent plus par la suite Certains salariés ont dû désinstallés et installés l’application pour que cela fonctionne de nouveau  Pourtant les bulletins sont notés comme “distribués” et les activation My Silae sont validées. Avez-vous une solution pour remédier à cela svp ? D’avance merci. 

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Yenaa
Formateur certifié
il y a 2 mois
J
Nouveau
JULIA MAISONOBENouveau
demandé à Activation My Silae
"Vous n'avez aucun droit d'accès configuré"

Bonjour, Ce matin, j’ai activé les espaces salariés pour un de nos dossiers. l’administrateur, le manager et l’équipe de CP sont bien paramétrés. Nous avons testé sur un salarié, tout fonctionne.Tous les salariés ont pu créer leur espace via le mail d’invitation, sauf une qui ne peut pas se connecter. le message d’erreur est le suivant : Je précise que c’est une salariée “lambda”. Elle n’est manager d’aucune équipe et ne se connectera à l’appli que pour voir les bulletins et faire des demandes de CP.

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Anthony Petit
Community Manager
il y a 2 mois
A
Nouveau
Alexandre ZEKRINouveau
demandé à Activation My Silae
Teletravail / Double valdation

Bonjour, Est-ce que le télétravail et la double validation des congés ont été activés sur mysilae ? Merci pour vos réponses. 

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Anthony Petit
Community Manager
il y a 2 mois

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