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Rachel MOULINNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour,un cabinet vient de me fournir l’identifiant pour importer un dossier. Quand je fais la manipulation tout va bien sauf que ça fini par me dire echec de l’import du dossier sans autre information.Sauriez-vous ce que je peux faire?

Dominique SPECHTNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

mi temps thérapeutique

bonjour, quelle est la différence entre mi temps thérapeutique AT et ATT ?merci d'avance

Emilie WAECHTERConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

PARAMETRAGE CAISSE RETRAITE MSA

Bonjour,Faut-il paramétrer une caisse de retraite pour la MSA SVP ?Je ne trouve pas la MSA dans la liste…Merci pour votre aide,CdtEmilie WAECHTER

MatAmbassadeur

demandé à Utilisation du logiciel

FPOC si l'organisme n'est pas renseigné

Bonjour,Petite réflexion très intéressante qu’ont eu mes collègues :Avoir l’import des FPOC directement disponibles dans Silae, c’est bien Mais est-ce que Silae va chercher les FPOC liées à la société même si l’organisme n’est pas renseigné dans le dossier ? Exemple : un client change de contrat mutuelle sans prévenir son cabinet comptable, donc le nouvel organisme n’est pas paramétré : la fiche va-t-elle quand même nous parvenir ?

Catherine INouveau

demandé à Utilisation du logiciel

suppression de bulletins bulle verte

Bonjour,Il m’arrive un truc très très bête : je n’ai aucune idée du mdp de suppression des bulletins du mois en cours sur un dossier :( et bien évidemment il faut que j’ajoute impérativement une prime sur l’un d’eux.Svp vos mdp pour cette fonction sont ils composés de chiffres ? chiffres +lettres ? avec un caractère spécial ou non ? ce serait un bon début pour m’aider à chercher dans mes mdp plus ou moins usuels … j’ai tout le we pour ça !!!… Merciiis bcp d’avance pour votre aide Bon week end à vous

Marie Edith VIARDConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

MI-TEMPS THERAPEUTIQUE

Bonjour,J’ai un salarié CADRE en forfait jour qui est en mi-temps thérapeutique depuis le 16/02/2024. Je lui ai fait un avenant de changement de temps de travail, et ,ai saisi dans l’activité, le mi-temps thérapeutique.Son salaire de base en forfait a été ramené à un salaire mensuel heures, sur la base de 151,67 heures. Sus son deuxième BS du mois concernant le mi-temps thérapeutique, le taux horaire de son salaire de base pour une durée de 75,83 heures est doublé, ce qui fait apparaitre un montant de salaire de base qui correspond au temps plein, puis une deuxième lige indiquant le temps partiel à 50% au même taux doublé, apparait en moins.Je ne comprends pas la logique de la méthode. Avez vous déjà eu ce cas? Je ne voudrais pas qu’en cas de reprise du temps de travail en forfait jour, que le salarié réclame un salaire 2 fois plus élevé. Merci pour votre aide.

Julie ROUSSEAUNouveau

demandé à Activation et Utilisation en paie

problème création desk rh

Bonjour,Nous venons de remarquer que les adresses mails des clients qui se termine par @orange.fr ne reçoivent jamais le mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié.Avez-vous une solution pour régler le problème?Cordialement,

Benjamin ABITBOLExpert

demandé à DSN

DSN évènementielle maladie : Retour négatif "DSN M-1 manquante"

Bonjour à tous, Suite à l’import d’un nouveau dossier dans Silae, je voulais déclarer une DSN evenementielle maladie pour un salarié.Mais j’ai un retour négatif de Net entreprise qui stipule ceci “Nous ne pouvons pas traiter la demande, DSN M-1 manquante (12-2023) pour le contrat 00001, la déclaration est mise en ATTENTE”.Si quelqu’un à la solution à mon problème je suis preneur :). Bien cordialement,BA

MarielleExplorateur

demandé à Utilisation du logiciel

Code ducs différents sur Population Ouvriers

Bonjour, Sur un dossier, j’ai 8 ouvriers, 7 avec le même ducs et 1 tout seul, je ne comprends pas pourquoi ? Est ce que quelqu’ un peut m’aider sur le sujet ? j’ai regardé les fiches salariés et rien ne diffèrent.Merci d’avance

Nathaniel BOKOBZANouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Cotisation OPPBTP

Bonjour,comment désactiver la majoration de 1.1314 de la cotisation CP003 OPP BTP (CCN des travaux publics cotisant à la CNETP) Merci d’avance.

Amandine PAUWELSNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Paramétrage mutuelle Boissière PRO BTP

Bonjour à tous, Avez-vous des clients qui ont des contrats chez BTP PREVOYANCE et à la Mutuelle Boissière à la fois ? Comment avez-vous paramétré cela dans vos dossiers pour que l’info soit bien prise dans la DSN ? Merci d’avance pour vos retours !

Dylan SORINApprenti

demandé à Activation et Utilisation en paie

DESKRH / EDOC - CHANGEMENT MAIL

Bonjour, Lorsqu’un salarié change d’adresse mail, quelle est la procédure à suivre pour son coffre-fort ? Peut-il changer son adresse mail directement depuis Edoc ? Si nous renseignons la même sur Silae et lançons une synchro des données, peut-il récupérer l’historique de ses bulletins ? Idem pour un client qui change d’adresse mail ? Si nous recréons un accès, peut-il récupérer l’historique des publipostages ? Merci,

JESSICA REVETNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

ligne de régulation en trop

Bonjour,En janvier j’ai mis une cotisation prévoyance à un salarié mais les contrats ont été signé tardivement et la date de mise en place du contrat prévoyance n’est plus en janvier mais en février. De ce fait, je dois supprimer sur mon BP de février la cotisation de Janvier. J’ai procédé comme suit : insertion d’une ligne de régularisation sur le BP (shift+entrée) avec la base en négatif ma ligne était bonne mais en refaisant le bulletin j’ai une deuxième ligne de régularisation qui s’est créée sur la même période ce qui m’a doublé ma ligne de régularisation et je n’arrive pas à la supprimer même en mettant tout à 0 en supprimant la période de rattachement. J’ai supprimé le bulletin en mode brouillon et l’ai recalculé rien à faire mes 2 lignes apparaissent. Avez-vous une solution pour qu’il n’en apparaisse plus qu’une ? Merci

Fabien GAMACHENouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Saisie en masse des indemnités de CP

Bonjour la communauté, pour demande particulière, j’aurais besoin de pouvoir saisir mes indemnités de CP comme on saisit une primeest-ce possible ?

Grégory LEFEBVRE59700Connaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

cdd transormé en cdi

Bonjour,j’ai un cdd qui termine le 28/02 et se transforme en cdi le 29/02comment faire dans la fiche salarié ?merci pour votre retour.cordialement.

demandé à Utilisation du logiciel

Provision congés payés

bonjour,j’ai un salarié qui change de structure, je dois lui rentrer ses provisions CP. J’ai voulu passer par le biais du montage du dossier mais la date du montage mentionnée est en 02/2021. Du coup l’année qui apparait est 2020 et 2021. Je voulais savoir s’il était possible de modifier l’année du montage sans que ça impact les fiches de paies antérieurs (cumuls...)merci pour votre retour.

Claire BRUNConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

Annulation absence maintient de salaire

Bonjour,En février, j’ai annulé une absence maladie du mois de janvier. L’absence est bien régulée mais pas le maintient de salaire.Savez-vous ce qu’il faut faire ? Merci.

VIRGINIE COUDUNConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

PB CLASSIFICATION CCN ECLAT

Bonjour,J’essaie désespérément de faire une simulation avec un coefficient 450. A chaque fois que je recalcule le bulletin pour que le bon coeff s’affiche, il me met sans arrêt le coefficient 400.Auriez-vous une solution pour que ce bug d’affichage s’arrête?En vous remerciant,

Emma RAMIROConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Créer/Dupliquer rubrique bulletins

Bonjour, Je souhaiterais savoir s’il était possible de créer/ dupliquer une rubrique de bulletin. En effet, je voudrais créer/dupliquer une rubrique qui aurait les mêmes propriétés que la rubrique d’acompte mais serait distinct de la rubrique d’acompte déjà existante, pour ne pas se cumuler dans les récapitulatifs de paie ni dans l’OD.En vous remerciant de votre aide.Emma

OliviaConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

PERCOI abondement sur fiche de paie

Bonjour,J’ai un contrat percoi et je dois ajouter l’abondement sur la paie.Je n’ai encore jamais eu le cas sur silae.Le salarié fait un versement volontaire de 100 euros / mois et l’abondement que je dois faire apparaitre est de 300 %Quelqu’un saurait-il m’aider svp ?Merci

Lilia KEWANExpert

demandé à Calcul Cotisations / Plafonds

Cotisation mandataire social

Bonjour à tous, Nous sommes en train de revoir le paramétrage des mandataires sociaux en ne les rattachant pas à une convention collective. Nous constatons en fonction des dossiers que des cotisations de formation conventionnelle sont présentes sur le bulletin même si le gérant n’est pas rattaché à une convention collective. Idem pour la prévoyance de 1.5% même si nous allons modifier le paramétrage du taux celui ci apparait sur le bulletin de salaire. Est-il possible de nous guider, aider ? Je vous remercie par avance pour votre aide..

Cécile MOLINIERNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Calcul taux journalier maintien CP

Bonjour,Sur un dossier, j’ai des congés d’ancienneté. Pour calculer le 10eme, Silae prend la provision et la rapporte au nombre total de CP acquis (CP légaux + ancienneté).Comment faire pour que Silae ne prenne en compte que les CP légaux? Merci

GREGORY LEFEBVREConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Bonsoir,un client me demande une extraction selon la capture d’ecran ci dessous.je n’ai rie de ça dans mon dossier !Merci d’avance pour votre retour.Bien cordialement.

Alice ESCAFFREConnaisseur

demandé à Activation et Utilisation en paie

Envoi des bulletins par mail

Bonjour,Nous envoyons les bulletins par mail, certains salariés ne les reçoivent plus depuis 2 mois.Avez vous rencontré cette difficulté (aucune réponse de la part de la maintenance de Silaé).D’avance merci !Alice

Didienne AGUILARNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

matricule interne

Bonjour,qq un sait il comment fonctionne les matricules internes dans les fiches salariées ?Notre client souhaiterait traiter sa saisie des éléments variables de paies avec un ordre d’affichage par matricule spécifique (badge interne) par salarié et non par ordre alphabétique et/ou matricule standard généré par le système. L’idée étant d’en faire une donnée “filtre”.merci de vos retours

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