Utilisation du logiciel

Bonjour,  Quand je suis dans le contrôle des bulletins, il y aune médaille (une étoile au bout d’un ruban vert) à gauche de la case à cocher sur la ligne d’un salarié.Qu’est-ce que cela signifie?  Merci d’avance et bonne journéeCordialement 

Bonjour,J’ai un salarié domicilié fiscalement hors de France (en Bulgarie). Doit- on appliquer une retenue à la source (voir ci dessous) si le salaire est supérieur à 1427€ après abattement de 10%, si oui comment procède t-on dans Silae ?En vous remerciant Bonne journée,

BonjourNous rencontrons une problématique sur une rupture conventionnelle lorsque l’indemnité versée est supérieure à l’indemnité légale.Depuis la MAJ de début janvier le logiciel indique la différence en indemnité transactionnelle (idem sur le document Pole Emploi). Cette problématique a t elle déjà été rencontré ? Une solution est elle en cours ?Merci

Bonjour, j’ai un nouveau dossier arrivé en janvier 2026. leur taux PAS n’est pas remonté malgré les remontés DSN. serait il possible de me trouver une solution pour que j’ai leur bon taux qui remontent. j’ai fait un ADV qui est bien remonté sauf que ca ne fonctionne pas qu’à partir de février mais j’en ai besoin avantplease help :)

Mon salarié est en maladie tout le mois, il n’a pas de complément employeur, il n’a pas 1 an d’ancienneté. La fiche société n’a pas la coche subrogation, comment l’attestation a pu avoir les renseignements pour la subrogation avec RIB et pourquoi Silae a versé des IJSS nettes ?

Bonjour,Dans le cadre de mes études je prépare mon mémoire sur l’intelligence artificielle et son impact sur la gestion de la paie, sous tous ses aspects, dans le logiciel Silae.Est-il possiblement envisageable d’interviewer à distance un développeur de notre outil préféré afin d’apporter des éléments concrets à mon projet ?Dans l’espoir d’un retour positif.Sincères salutations

Bonjour, le contexte :   le salarié jusqu'à décembre 25 avait  2 matricules différents avec  2 types de contrat, un mandat social et un contrat cdi.En janvier, un seul  contrat Mandat social,  j ‘ai mis une date de sortie avec motif démission sur un matricule contrat de travail  au 31/12/25. => Sur la DSN de janvier un bloc de régul  se génère mais j’ai un code erreur que je n’explique pas et qui se mets sur le mauvais matricule, celui  du mandat ..CODE S21.G00.62.002//CCH-11 Merci pour votre aide, 

Bonjour,  J’ai paramétré le télétravail sur le Mysilae entreprise. Lors du calcul des bulletins de salaire, l’indemnité de télétravail ne se calcule pas automatiquement. Est-il obligatoire de paramétrer la valeur “ValeurJrTTAuto” pour activer la ligne de calcul ?  Merci beaucoup. 

Bonjour,  Nous récupérons un nouveau client. L’ancien cabinet nous a transmis un fichier export.silae.export et non un lien de transfert. Lorsque nous procédons à l’import nous avons un message d’erreur : “Impossible d’enregistrer le fichier car sa taille dépasse la limite autorisée”La communication avec l’ancien cabinet est impossible. Du coup, nous sommes dans l’impasse. si quelqu’un a une solution, nous sommes preneur.Ci-dessous l’imprim-écran :D’avance merci. Cordialement, 

Mon salarié, 15 ans, dans le BTP, doit avoir une rémunération apprenti à 40% du SMIC comme le prévoit la CCNMon paramétrage semble correct:​​Mais le salaire se calcule à 50% comment dois-je faire pour obtenir mes 40% du SMIC?Merci pour vos retours

Bonjour, Ma cliente souhaite que je renomme cette rubrique car elle m’indique que son intitulé n’est pas à jour. Je ne souhaite pas créer une nouvelle rubrique, comment faire ? merci

Bonjour, J’ai des salariés, payés à l’heure et donc non mensualisés.Tous les mois, j’ai le retour CRM Urssaf indiquant une incohérente sur la durée du travail.Avez-vous eu le cas et avez-vous réussi à trouver une solution ?Je vous remercie

Bonjour, Je souhaite faire une sauvegarde de mes dossiers clients, quelqu’un aurait-il la procédure à suivre? J’ai vu la méthode d’export du dossier de paie, savez vous si cette méthode sauvegarde seulement une année ou si elle sauvegarde l’entièreté du dossier depuis sa création? et si c’est le cas, pour ceux qui l’utilisent, le fichier ne devient il pas trop lourd au fil des années?  Merci d’avance pour vos réponses !

Bonjour,J’ai crée un profil de prime. J’ai besoin de récupérer le nombre d’heures payés par mois (soit le nombre d’heures du contrat + heures complémentaires + heures supplémentaires - heures absences - heures de congés).J’ai bien vu le NBHM mais ca intégre les heures d’absences.Avez vous déjà eu cela sur vos sociétés?Merci par avance pour votre retour.CordialementMathilde

Bonjour.Les nouveaux plafonds ainsi que les taux ne sont ps encore mise à jour.Des infos sur le sujet???On est le 24….et rien encore

Bonjour,J’ai paramétré un contrat de retraite supplémentaire Amundi à compter du 1er janvier,Tout est ok, j’ai téléchargé la fiche de paramétrage et rempli les GrMais quand je fais tableau des charges le contrat de retraite est tout en haut et est affiché avant l’URSSAF,Est ce que quelqu’un sait pourquoi ? J’ai essayé de mettre un numéro d’affiliation plus élevé cela ne change pas. et j’ai imputé les codes libellés dans l’organismeMerci 

Bonjour,comment fait-on sur le logiciel, pour traiter une mise à pied disciplinaire et un arrêt maladie qui débute le même jour afin que le complément maladie ne se déclenche qu’à partir de la fin de la période de mise à pied ?mise à pied du 3 au 12/03arret maladie du 3/03 au 04/04 mais complément employeur doit démarrer le 13/03 sans carencemerci de votre aide.

 Bonjour, est-ce normal que le montant de l’indemnité de rupture conventionnelle dépassant le montant minimal apparaisse toujours en “transaction” dans l’attestation employeur? Dans la saisie, j’avais indiqué le montant de 5000€ et le montant de 3545,72€.L’indemnité versée est de 5000€, le montant minimal est de 3545,72€, et le montant supplémentaire est de 1454,28€. Merci pour vos précisions 

Bonjour,Je suis en train de créer une édition d’historique et j’aurais besoin du code pour créer la ligne “numéro de congés spectacle”… Or comme il n’est pas “courant” je ne l’ai pas trouvé dans la fiche d’aide en ligne.Est-ce que quelqu’un parmi vous le connait svp ?Merci par avance,Claire.

Bonjour, j’ai un salarié qui est en mi-temps thérapeutique tout le mois de mars et qui prend des congés pendant son mi-temps. Faut-il saisir les 2 absences pour lé période des congés ? ou faut-il suspendre le mi-temps thérapeutique pendant la période de congés ?Merci d’avance, Vraux

 Bonjour,J’ai repris un dossier avec versement de PPV en décembre et la réduction fillon annulée.J’ai recalculé et je me rends compte que Silae ne prend en compte que la 2éme période alors que sur toute l’année 2025, le salaire de référence n’a pas dépassé les 1.6 smic1ére période 2éme période Salaire de référence annuel = 15 996.96€Smic de référence annuel = 12 197.08€Comment forcer le calcul ? Y’a-t-il un profil à utiliser ou une méthode ? Merci d’avance

Bonjour, besoin urgent de mettre l’accès cabinet à un client que nous venons de récupérer d’un autre cabinet. Ce client saisissait ses données, importait un tableau Excel que je n’arrive pas à paramétrer de la même façon, il calculé ses bulletins. Pourriez vous svp intervenir rapidement sur mon dossier afin de mettre l’accés et reparamétrer mes rubriques pour que le tableau suivant soit intégrer le mois prochain. Merci 

Bonjour,Nous déclarons seulement ce mois-ci les VMRR, la modification dans la fiche société fonctionne pour le mois de décembre mais impossible de régulariser le mois de novembre via le profil REG-VMRR.Attention il s’agit d’un dossier VM + VMA cela change-t-il quelque chose doit-on le faire manuellement ?Merci pour vos retour :) 

Bonjour,Un de mes clients a signé un accord d’entreprise qui lui donnerait le droit de payer un salarié au forfait jour (hcr) non pas au PMSS mais à 3000 € brut …Donc déjà je suis perplexe mais surtout si c’est possible comment je paramètre ça car Silae me marque que je suis en dessous du seuil conventionnel du coup… Merci par avance.

Bonjour à tous,Dans un de mes dossiers de la restauration rapide, je n’arrive pas à faire remonter en paie la ligne PR270.AG à 0,46. Pourtant bien présente dans ma fiche de paramétrage et dans le paramétrage conventionnelle de SILAE.Quelqu’un aurait une idée de ce que j’ai loupé en paramétrage pour faire remonter ce taux ?