Utilisation du logiciel

Bonjour, Dans le cadre d’une reprise de dossier, nous aurions besoin d’établir chaque mois pour chaque salarié 2 bulletins de paie. L’employeur pae le salaire 2 fois par mois.Nous n’avons pas encore eu de retour de silae. Dans quelle section de la fiche employeur ou de la fiche salarié, peut-on indiquer cette spécificité?Merci pour vos retours. 

Bonjour,J’ai paramétré la prévoyance dans le bâtiment (pro btp) et ce message d’erreur s’affiche, je n’arrive pas à le solutionner:Pouvez-vous m’expliquer comment le résoudre, svp? Merci d’avance.

Bonjour,Dans le cadre d’une vacation pour un formateur occasionnel, je constate que Silae fait apparaître un PSS particulièrement élevé.S’agit-il d’une anomalie ou d’un défaut de paramétrage ?Je vous joins en pièce jointe les bulletins de juin et de septembre pour la même salariée afin d’illustrer la situation. Merci par avance pour votre aide !Juin 2025Juillet 2025 

Bonjour, je souhaiterai régulariser les indemnités de trajet non versées depuis 2024 à un salarié qui est sorti de la société en 2025.Pouvez-vous m’aider ?Je n’ai rien trouvé dans la base de connaissance.Merci par avance.

Bonjour à tous,Comment pratiquer le paiement du PAS sur une avance et surtout durant les mois suivants ( (40 mois...), comment déduire la retenue de l’avance de la rémunération imposable pour ne pas payer 2X le PAS ?Je n’ai vu aucun profil pour faire cela sauf le profil de régularisation du PAS qui est peu pratique à utiliser tous les mois.Cordialement,

Bonjour ,J’ai une cliente qui veut ses bulletins avec la mention “sans convention collective “au lieu de l’appellation “code du travail …..” comme le faisait son ancien cabinet .Une idée ?Merci de vos lumières 

Bonjour, J’ai créé deux profils primes utilisateurs à partir du code prime modèle “F10”.J’ai un problème concernant l’affectation du compte de charge, lors de l’édition de OD de paie le logiciel regroupe ces deux profils dans le même compte comptable.J’ai bien renseigné le compte dans le charge dans chacun de mes profils.Savez-vous comment je peux scinder mes deux profils ?Je vous remercie pour votre aide.Anaïs

Bonjour Compte tenu de la MAJ tardive de SILAE sur le VMRR, et du fait que nous devons faire des bulletins post emploi pour les salariés sortis, est il possible de prévoir une “non facturation” de vos services sur ces bulletins établis ? 

Bonjour,j’ai une anomalie DSN relevée par la MSA. Les salarié avec HS structurelles en absences totales avec maintien de salaire n’ont pas de bloc suivant :Il est totalement absent ! Alors que les heures devraient être proratisées en fonction du maintien selon le GIPMDS : https://net-entreprises.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1975J’ai fait un ticket il y a un mois sans réponse.La MSA m’invite donc à supprimer les allégements TEPA…Avez-vous un cas similaire?Merci

Bonjour,dans un dossier, je dois créer un profil de frais de santé applicable aux non-cadres, dont la structure est la suivante :Assiette : TrA Taux : 2.12% Plafonnement à 62.10 €Comment paramétrer ce plafonnement ?Merci par avance pour vos retours.Cordialement,

Bonjour,Sur mon dossier en Avril le client a changé de mutuelle, ACM est bien mise au paiement chaque mois en DSN mais pas les cotisations de la prévoyance chez IRP. Au mois de Septembre c'est l'inverse en DSN j'ai bien l'IRP mais pas les ACM. Je veux donc régulariser :* Payer l'IRP Avril > Aout* Payer les ACM Septembre et Octobre Sauf que lors de la génération de la DSN avec l'option régularisation, j'ai bien le paiement IRP Avril à Aout ainsi que les paiements IRP. Mais j'ai surtout une régule négative des mais paiements ACM.J’ai l’impression qu’il “pense” que l’une a été payée à la place de l’autre alors que ACM est la mutuelle et l’IRP sont les autres cotisations de la branche. J’ai déjà filtré les codes dans mes organismes pour que le détail de cotisations sorte bien avec les 2 caisses séparées la PR

Bonjour,Avez vous des problèmes de connexion, il m’est impossible de me connecter ce matin.Merci pour vos retour.

Bonjour,Je rencontre des difficultés pour l’établissement du bulletin de paie d’un animateur rémunéré à la semaine, à cheval sur deux mois : du 24/02 au 02/03/2024. J’ai bien suivi la fiche “Paramétrer un contrat d’engagement éducatif”. cependant, si je répartis mes jours entre février et mars, soit 6+2, le logiciel compte pour la base forfaitaire 1 semaine (87€) + 3 jours (3*17€), soit en tout 138, ce qui ne me semble pas correct. Pour moi, du samedi au samedi, je devrais être sur une semaine soit 87 €, au pire sur 1 semaine+1 jour = 104 €.Qu’est-ce que je ne fais pas correctement à votre avis ? Quelqu’un est-il familier de ces paies sur SILAE ?Merci!

Bonjour,Pour les saisonniers pour lesquels les employeurs bénéficient du régime TO/DE, Silae calcule la retenue avec le barème journalier = retenue de 60 € Par contre, pour les saisonniers pour lesquels les employeurs ont les réduction de charges (ETARF par exemple) il utilise le barème mensuel  = retenue de 27 € Et pourquoi cette différence de traitement ? Cherchez l’erreur !   J’ai déjà fait plusieurs tiketto, mais rien de bouge !

Bonjour,Je ne me rappelle pas si j’ai bien coché la case “dispense de la mutuelle”.Est-ce qu’Il y a un endroit ou je peux vérifier l’info ? Dans l’historique il n’y a que la DPAE.Merci de vos lumières.Carine

Bonjour,Suite à la dernière mise à jour, comment doit-on renseigner, dans la fiche salariée, le “code section de la catégorie du salarié pour la quotité de travail “ d’un formateur occasionnel intervenant moins de 30 jours (organisme de formation) ?Le formateur est rémunéré à la vacation et non sur une base horaire.Pour chaque vacation, mon salarié travaille 3h, une fois par mois.Actuellement j’ai indiqué NCDT, mais je ne suis pas sûre de moi. Surtout que le PMSS calculé est de 3925...Merci à vous

Bonjour, Je dois alimenter chaque mois un compteur d’heure correspondant à des heures effectuées mais non payées. Comment créer un compteur comme celui des cp ? et je dois pouvoir saisir chaque mois le nombre d’heure.

Bonjour,Nous avons des dossiers du BTP et sur certains dossier c’est paramétré sur 6 jours et d’autres 30 jours, il y a un règle spécifique ?  

Bonjour,Pour un de mes dossiers je chercher à intégrer le “complément salaire” (du salaire net garantie renseigné dans la fiche salarié) au calcul des HS.Je ne sais pas si cela est possible mais si quelqu’un a la solution …Par avance merci 😊 

Bonjour,J’ai saisi l’activité journalière d’un salarié avec des heures supp mais les heures supplémentaires ne s’inscrivent pas sur le bulletin.Pour un autre salarié de la même entreprise, elles apparaissent bien.Savez-vous pourquoi ?Merci.

Bonjour,J’ai un dossier en RJ sur 06/2024 et 2 soldes de tout compte avant RJ (902) après RJ (901) pour ces 2 salariés il faudrait un 3ème bulletin à part pour les AGS afin de verser ICP sur le mois de juin 2024.Est ce qu’il est possible d’avoir 3 périodes de bulletin sur un même mois ? Si oui comment faire ?Merci pour votre aide.  

Bonjour,Absence pour entrée/sortie ne se calcule pas alors que l salarié est entré dans l'entreprise le 9 septembre ?Dans l'onglet Eléments calculés il est noté en haut à gauche “heures travaillées 676” ?Que dois-je faire ?Merci d'avance

BonjourDepuis le 28 octobre, nous n’avons aucun retour de DPAE, FCTU, CRM, fiches de paramétrage et ni validation de DSN.J’ai vu que NET ENTREPRISES sera en maintenance du 7 au 12 novembre.cette situation devient critique surtout que certains clients nous harcélent..Avons nous une visibilité sur l’avancement de la resolution de tous ces problémes qui ralentissent vraiment notre travail ?Merci de  votre réponse 

Bonjour,J’ai changé mon mots de passe net entreprise et depuis j’ai une erreur .Merci pour votre aide. 

Bonjour, sur un dossier BTP, certains salariés passent d’ouvrier à ETAM, ETAM à Cadre, en cours d’année.Quand j’édite un tableau de charge de l’année, par statut, le salarié ressort sur son dernier statut. cela fausse ma répartition des charges.Comment faire ?