DSN régularisation mutuelle
Bonjour, Peut-être que vous pourrez m’aider, SILAE ne répond pas et je dois envoyer ma DSN au plus tard vendredi. Le pire dans tous cela c’est qu’au SILAE TOURS, on nous a clairement indiqués que les demandes étaient traitées dans un délai d’une journée, alors SILAE comment vous expliquez que ma demande date de lundi et qu’elle n’est toujours pas traitée. Mon problème concerne des régularisations de mutuelle qui ne remonte pas correctement en DSN. Nous avons remarqués que l'insert de la même rubrique pour annuler une cotisation de mutuelle ne fonctionnait plus, que cela incrémentait de manière automatique la même rubrique que celle indiquée sur le bulletin de salaire du mois en cours. Je m'explique avant pour régulariser une ligne de mutuelle isolé ex : PS278 on faisait la touche insert on mettait la PS278 isolé en négative pour mettre la PS278.1 en famille, sauf que, désormais ce système ne fonctionne plus, dès lors qu'on insert sur le bulletin de salaire une ligne de mutuelle, il rep