DSN

Bonjour,Lors de l’envoi de la DSN, le code 13 se met pour un salarié NC pour la prévoyance alors que ces cotisations dans son bulletin son bien celles d’un NC.La caisse de prévoyance ne reçoit pas les bonnes informations, ils pensent que c’est un cadre, et ils attendent des cotisations supplémentaires.Pourriez-vous m’aider dans le paramétrage afin que le code 11 apparaisse dans l’envoi de la DSN ?Je vous remercie par avance,

Bonjour,j’ai crée une contribution CSE sur la DI020un organisme me demande le libellé exact de la rubrique DSN pour la base de paiement des subventions au CSE.ou puis-je trouver cette information ?merci par avance.

Bonjour Le message ci dessous apparait des mes analyses des fiches de paramétrage DSN pro btp:“Pour la même référence de contrat, si la cotisation avec le code 040 est absente, les cotisations avec le code 38 et 39 ne peuvent pas être déclarées simultanément.”Savez vous ou est le problème ? quelle est la cotisation 040 qui n’est pas dans la fiche pro btp ?Merci beaucoup

Bonjour, Nous avons cette anomalie bloquante sur un de nos dossiers lorsque nous souhaitons calculer la DSN de novembre 2024.  Est ce que quelqu’un a déjà eu cette anomalie ? Et sait la résoudre ? Je vous remercie pour votre aide. Bonne journéeMICHAUD Camille

Bonjour,J’ai un écart entre le montant organisme et le montant cotisation pour l’URSSAF. En rouge sur la DSN !Comment y remédier ?Merci

Bonjour,Avez-vous en ce moment des anomalies en calculant les DSN : prévoyance, DSN non trouvé mai 2024…Les alertes dossiers écrient en caractères illisibles ?Et si oui comment avez-vous contourner le problème ?Merci

Bonjour, Les salariés ont été transféré sur un établissement secondaire  dans le BTP.Le logiciel calcul les cotisations APNAB, CCABTP Constructys sur le siège de l’entreprise, et les autres cotisations sur l’établissement secondaire. Si quelqu’un peut m’aider. Merci,  

Bonjour,  J’ai plusieurs caisses de retraite qui sont revenus vers moi car SILAE a déclenché des anomalies chez eux. Effectivement, lorsque j’ai des salariés qui sont revenus après un STC des blocs modifications de contrat sont apparus.Ces blocs reprennent la date du 1er contrat de travail ce qui n’est pas justifié et provoque des anomalies avec des soldes à payer dans les caisses de retraite.  Je ne sais pas si le problème est connu chez Silae mais je ne trouve pas comment faire de régul automatique (l’option régul sur le mois de ce bloc ne marche pas il me déclenche à nouveau le bloc non voulu plutôt que de l’annuler).  Avez-vous une solution autre qu’à la main?  Pour les agents SILAE est-ce que cette anomalie est connu? Je n’ai pas voulu faire de ticket si c’est déjà un sujet en cours,  Voici le bloc nouveau contrat au 17052024: 

Bonjour, J'ai bien fait le paramétrage concernant la fiche société et la fiche salarié pour un matelot (marin). Le bulletin de salaire remonte bien toutes les cotisations. Lorsque je génère ma dsn, la moitié des cotisations ENIM remonte dans l'URSSAF PACA et  non l'Urssaf Poitou Charente pour les marins… Y a-t-il un défaut dans mon paramétrage? J’ai vu dans différentes fiches que les organismes sont créer sur 2 établissements ? Es-ce utile de créer 2 établissements pour avoir les bonnes remontées ?Merci

Bonjour,Lorsque je mets mon paiement pour le 3e trimestre au titre de la prévoyance j’ai le message suivant:Les informations sur les contrats doivent être remplies pour toutes les lignes type 55Pouvez-vous m’aider ?MerciCordialement

Bonjour,Nous avons constaté qu'il y a un doublon de bulletin pour le mois d’avril 2024. L’assiette a été déclarée en double sur la DSN. Existe-t-il une solution autre que de refaire les bulletins depuis avril 2024 ? 

Bonjour, Lors du calcul de la DSN, il y a un message d’erreur qui s’affiche et qui est le suivant :  J’ai fait un ticket à Silaé mais je n’ai pas eu de réponse. Que me conseillez vous de faire? Un grand grand merci d’avance! Bien cordialement,Elisabeth

Bonjour,L’URSSAF m’a notifié une anomalie DSN : « Incohérence entre les données agrégées et individuelles des assiettes de contributions d'assurance chômage »Le descriptif de l’erreur : « A la suite de la comparaison de la somme des montants de l'assiette contribution assurance Chômage (CTP [423, 427, 429, 772, 725]) de 681.00 € avec la somme des montants des assiettes des contributions d'Assurance Chômage déclarés par salarié au bloc Base assujettie S21.G00.78 de 0.0000 €, une incohérence d'un montant de 681.0000 € est détectée. »Comment investiguer ? Comment procéder ?Merci par avance pour votre aide  

Bonjour,n’était il pas prévu un module pour intégrer directement des blocs réguls concernant la retraite?J’ai bien noté la MAJ d’hier pour les dossiers importés et en montage mais qu’en est-il pour les dossiers déjà en production pour lesquels les organismes de retraite nous sollicitent.dans l’attente de votre retourcordialementValérie

Bonjour, Nous reprenons un dossier pour lequel les bulletins de paye de 09/2023 à 10/2024 ont été faits sur un autre logiciel sans envoi des DSN (des erreurs bloquantes empêchaient l’envoi).L’URSSAF fait une taxation d’office.Est--il possible de créer le dossier en 09/2023, refaire les BP et générer les DSN mensuelles ? Dans l’affirmative, quelle est la procédure (Nous utilisons SILAE depuis peu).Je vous remercie pour vos réponses.Florence

Bonjour,Lors d'un contrôle URSSAF, la contrôleuse nous demande d'intégrer des blocs de régularisation concernant le versement mobilité en négatif en faveur de la société :2021 : 2520.10€2022: 1215.04€Je souhaiterai intégrer ces blocs aujourd'hui sur la DSN de 09.2024.J’ai trouvé la fiche dans l’aide en ligne mais ça ne correspond pas à ma demande. Merci de votre aide pour m'aider à intégrer ses blocs même si je crains que la seule solution soit de supprimer tous les bulletins jusqu'à 2021 et de les refaire tous sans mobilité en 2021 et 2022. 

Bonjour,Suite à la mise à jour d’aujourd’hui, il est maintenant possible via un nouveau module de régulariser des blocs de retraite lorsque le dossier était phase en montage.C’est très pratique, mais savez-vous s’il vous plaît quand sera il disponible pour la phase de production ?Nous avons souvent des problèmes avec des organismes de retraite qui nous demande de régulariser des blocs en DSN. Tout est bon de notre côté mais ils ne parviennent soit disant pas à régulariser les blocs à la main. Donc c’est à nous de faire la manipulation.En vous remerciant par avance de votre retour,Cordialement,

Bonjour,de janvier à  avril nous avons mal paramétré la caisse de la retraite (Ag2r au lieu de Malakoff) . En mai nous avons fait une DSN avec la régul mais malgré tout  la caisse n’a pas reçu notre dsn. avec les régulsJe n’arrive pas à déposer manuellement les DSN.txt via net entreprise, toujours bloqué  J’ai activé la méthode 111, j’ai calculé la DSN de 11/2024, j’ai voulu modifié la DSN  mais quand je clic que la  ligne S21.G00.20 dans la DSN j’ai que à ajouter soit une ligne soit  bloc S21.G00.55 et moi je voudrai S21.G00.20 … Comme puis je ajouter des bloc de régularisation dans la dsn SVP? or il y a une autre possibilité que la caisse retraite Malakoff recevra les DSN du janvier au mai avec la DSN de 11/2024 ? Bien à vous!

Bonjour, J’ai un problème de DSN au niveau de mes contrats mutuelle, sur chaque salarié qui adhère à la mutuelle, j’ai les deux contrats qui remontent l'isoler et la famille. J’ai mis des filtres sur ma fiche de paramétrage, et ai créé également des contrats complémentaires, mais les 2 contrats remontent toujours.Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce souci ?

Bonjour,L'outil de contrôle pré caclul de la DSN détecte plusieurs changements d'affiliation  aux contrats alors qu'aucun changement n'est intervenu en novembre.1) il semble considérer que plusieurs contrats non cadres ne sont plus actifs alors qu'ils le sont encore.2) il semble considérer également qu'un contrat cadre s'applique à des non cadres alors que cela ne peut pas être le cas.J'ai vérifié mes paramétrages, je ne comprends pas pourquoi j'ai cette anomalie.D'avance merci de votre aide.

Bonjour, D’autres personnes ont des problèmes de DSN non envoyées cet après-midi ? Cordialement, Liliane Leclerc

Bonjour,J’ai du faire un bulletin post emploi avec des périodes de reference pour les taux en 2020.Le souci que j’ai, la caisse de prévoyance a changé cette année et du coup quand j’envoie la dsn, elle est rejetée et me met comme motif irrécupérable, avis.xml manquantMa dsn est au 5/12, est ce que vous avez déjà rencontré ce problème

Bonjour ayant fait un bulletin en octobre et envoie de la DSN, le client vient de m’avertir que le salarié n’est jamais venu. si je supprime le bulletin est-il repris dans la DSN de novembre pour régularisation des cotisations merci de votre aide bien cordialement

Bonjour,Ma DSn a été rejetée pour le motif ci-dessous. Je ne comprends pas ce que cela signifie.La DSN est “controlée avac anomalie”, si je la renvoie, je ne dois pas faire une “annule et remplace” ? Mais avant de la renvoyer, je ne sais pas ce que je dois modifier ??Sur la rubrique S20.G00.05.003, la valeur est 11 et si je change j’ai une anomalie bloquanteLe client utilise les TESA, est ce que çà a une incidence ?C’est la 1ère fois que j’ai cette anomalie 

Bonjour, Est-ce que vous avez déjà eu le problème, alors que les dates sont bien renseignées ?Merci.