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BonjourUn salarié dont l’entreprise est basée en france et qui était en tététravail à 100% auparavant en fanrece quasiment a déménagé sa résidence en italie en faisant une demande de suppression de son taux pas auprès des impots depuis le 1/01/2026.Pour le bulletin doit on toujours cotiser en france ? ou plan paie Italie ?Je suis perdue.Merci pour votre aide.

Bonjour,Je dois paramétrer pour 4 salariés du télétravail, 4.5 jours par semaine au taux par jour de 2,70 € par journée complète de façon fixe mais proratiser en cas d'absences : Les lundis, mercredis, jeudis, vendredis : 1 jour en télétravailLes mardis : 0,5 jour en télétravailJ'ai regarder l'aide en ligne, mais je suis embêter pour les 0.5 jour. Je ne sais pas comment procéder pour que ce soit en automatiqueMerci pour votre aide

Bonjour,Mon client à négocier des salaires NET qui incluent mensuellement la prime de 13eme mois. je n’arrive pas à paramétrer mon dossier. au secours 

bonjour, J’aurais voulu une précision pour un commerce de détail dans l’habillement (IDCC 1483 / CCN3241). Un salarié qui travail le dimanche, faut-il le payer double ? Sachant que le commerce est situé en zone touristique.Merci d’avance de vos réponses.

Bonjour,Comment faire pour que les frais de dossiers dans la mutuelle remonte dans la DSN .Dans le logiciel dans taux de cotisation on a bien dans la rubrique divers une ligne pour ces frais, Merci

Bonjour à tous, Quelqu'un aurait-il un dossier CCN : MEDICO-SOCIAUX Etablissements ? Centre d’accueil de jeunes enfants et adolescents - SAS - salariés : président, éducateur, chef de service et agent d’accueil.Je suis à la recherche d'information concernant l'accord de branche étendu concernant la PRIME SEGUR !Si l'un d'entre vous a des infos je suis preneuse  Merci d'avance et bonne journée à tous. 

Bonjour,Depuis le 27 février 2025, la prime de régularité ne rentre plus dans la provision de cp ?Pourquoi ? Avez-vous une info que je n’ai pas ?MerciCordialementSophie

J’ai plusieurs salariés qui lors de l’import de la DSN ont été crée avec  emplois identiquesJe n’arrive pas à supprimer l’emploi 2, il me dit que des bulletins ont déjà été effectué et je ne peux supprimer l’emploi. Et je n’ai pas de doublon au niveau des bulletins..Comment faire? 

Bonjour,Sur plusieurs CCN, je rencontre le problème de majoration des heures sup mensualisées qui passe de 25 à 30% sans aucune raison. Ma fiche salarié est bien à 25% et pourtant sur le salaire cela ressort à +30%. Avez vous eu ce problème?

Bonjour,Je souhaiterai que la CCN nationale E212 s’affiche sur le bulletin (CCN de l’ETARF).J’ai bien l’option N enregistrée pour la méthode 311.C’est toujours la CCN territoriale qui se trouve sur le bulletin.Merci pour votre aide.

BonjourDans un dossier automobile, la prévoyance des apprentis ne remonte pas bien chez IRP AUTO.J’ai paramétré ainsi la fiche de paramétrage.Est ce que quelqu’un aurait une solution pour que la prévoyance apprenti remonte bien?Merci à vous d’avance.Cordialement.Barbara Mary

Bonjour,je reprends un dossier qui dépend de la CCN ETARF (agricole). La prime de fidélisation ne se calcule pas.J’ai pourtant deux CCN renseignées dans la fiche société E213 et la CCN E062 territoriale des Landes.Dans la fiche salariée, seule la E213 est renseignée. merci pour votre aide

Bonjour,Je souhaite activer My Silae sur certains dossiers. Pour le moment, n’ayant pas encore fait la communication auprès des clients, je ne souhaite pas qu’ils reçoivent le mail indiquant cette activation.Est-ce possible ? Les clients reçoivent-ils ce mail automatiquement après l’activation de My Silae et l’enregistrement du mail de l’administrateur référent ?Merci d’avance pour votre réponse.

Silae signale la suppression de la question 'cotisation ADEFA' pour les employés de bureau et apprentis dans le questionnaire Établissement suite aux modifications CCN Paysages du 24/09/2025. La question apparaît encore sur mon dossier et s'applique à l'employée de bureau qui est éligible, ainsi qu'à l'apprenti pour lequel elle n'est pas due. Est-ce que vous avez rencontré le même problème?

BonjourJ’ai récupéré un dossier où dans la fiche salarié, les salariés sont classés en fonction de leur intitulé de poste. Je souhaiterai le faire pour les autres salariés mais je ne connais pas la procédure.Est ce que vous savez comment le faire, merci pour vos retours 

Bonjour, J’ai un dossier avec 2 établissements. certains salariés ont des bulletins de salaires sur les 2 établissements et donc des tickets restaurants pour chaque établissement. est il possible de fusionner les ligne sur le fichier EDENRED pour les salariés travaillants sur les 2 établissements ?

Bonjour, Je viens de m’apercevoir que le taux de prévoyance pour la CCN Assurance (IDCC 2335) n’est pas à jour.En effet, sur Silae, le taux est actuellement paramétré à 0,75 %, alors qu’au 01/01/2026, il est passé à 0,79 %. (PR270)J’ai interrogé le client afin de savoir s’il s’agissait d’une cotisation conventionnelle ou d’une garantie supplémentaire. Il m’a confirmé qu’il s’agit bien du taux conventionnel.Dans ce contexte, pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour la paie du mois de janvier (le taux sera-t-il mis à jour prochainement) Je vous remercie par avance pour votre retour.

Bonjour à la communauté,Je souhaiterais avoir un renseignement concernant le test de certification Silae.Dans le cas où l’on échoue au test, est-il possible de consulter le détail des erreurs ou d’avoir un retour permettant d’identifier les points à améliorer, afin de mieux se préparer avant de le repasser ?Si oui, où peut-on trouver ces informations ?Merci d’avance pour votre aide et vos retours d’expérience.Merci à la communauté Silae pour votre aide et votre bienveillance.Au plaisir d’échanger avec vous.

bonjour, J’ai un cdd avec un solde négatif , je ne comprends pas la raison.Avez vous des idées ?  

Bonjour,J’ai une question (peut-être un peu bête).Un salarié a bénéficié d’une reprise d’ancienneté, puis a récemment demandé sa mise à la retraite. Pour le calcul de son indemnité, j’ai bien repris la date d’ancienneté reconnue.Dans le logiciel de paie, deux dates figurent d’ailleurs sur ses bulletins depuis son entrée : date d’entrée dans l’entreprise : 2021 date d’ancienneté : 2012 En revanche, sur les documents de fin de contrat, la date de reprise d’ancienneté n’apparaît pas du tout.Est-ce normal ?J’imagine que les documents de fin de contrat doivent logiquement mentionner la date d’entrée dans l’entreprise actuelle, mais cela contrarie fortement le salarié. Je voudrais donc m’assurer qu’il n’y ait pas d’erreur dans mon paramétrage ou dans le traitement du dossier.Merci par avance pour vos retours 😊

BonjourUn de nos clients a créé sa société en octobre 25 avec sa 1ère embauche le même mois. La DSN du mois d’octobre a été envoyée mais rejeté par l’URSSAF.L’organisme a ouvert le compte employeur au 1er novembre 2025 suite à l’envoi de la DSN de novembre. Après échange avec l’URSSAF l’agent nous a dit de renvoyer la DSN d’octobre car ils n’ont pas trace de cette dernière.Je pensais la renvoyer en même temps que la DSN de décembre en faisant “Option de calcul” mais cela ne fonctionne pas.Pensez-vous que je puisse supprimer la DSN d’octobre et la renvoyer en Annule et Remplace ? Si je fais ça, je ne risque pas un rejet ?Je vous remercie pour votre aide.

Bonjour,un avantage en nature s’est calculé sur toute l’année 2025, à tort.Comment puis-je régulariser cette situation sur la paie de janvier 2025? ou refaire la paie de décembre mais cela engendre des cotisations négatives?En vous remerciant par avance,

Bonjour à tous, Dans le cas d’un AEN voiture en LLD sans prise en charge du carburant: loyer+ assurance 525.25/ mois.Dois-je renseigner ce montant en AEN ou bien 50% de ce montant? Par avance merci pour votre retour.

Bonjour à tous,Je vous souhaite une excellente année 2026. Suite au courrier de silae sur la nouvelle facturation, vous pensez que silae va nous facturer les contacts qui saisissent les variables de paies et clôture la session de paie tous les mois.Merci de vos retours. 

Bonjour, La cotisation SS001 ne se déclenche pas sur mes bulletins, CCN PRESSE PORTAGEJe n’ai rien trouvé dans l’aide en ligneMerci pour votre aide