My Silae Gestionnaire de Paie

Bonjour, Je constate des difficultés de remontée des DSN envoyées sur Net-entreprises. Les délais sont très très longs. J’ai envoyé une DSN hier à 19h35. Sur SILAE, la DSN est à l’état “Déposé” ce matin. Quand je vais sur Net-Entreprises, la DSN est bien envoyée à tous les organismes : Bien sûr, je dois renvoyer une DSN suite à une correction. Je ne peux pas le faire car …. je ne peux pas supprimer la DSN suite à la non mise à jour du suivi par SILAE. Et ce problème, je le constate sur tous mes dossiers ! Si une personne de SILAE pouvais regarder ce problème de synchronisation. Merci

Bonsoir, Mon client dépend de la “CCN Espace de loisirs, d’attractions et culturels” et ce mois-ci je constate que les net à payer des salariés ont changé alors qu’ils ont les mêmes éléments, pas d’heures supplémentaire, pas de prime etc… je vérifie donc cotisations par cotisations, et je remarque que ce mois-ci les cotisations retraites ont changés. Je fouille sur internet, dans la convention collective etc… mais je ne trouve rien. Je vais donc consulter les taux dans le paramétrage de SILAE et je constate que SILAE applique sur l’ensemble de mes bulletins de salaire la cotisation retraite du spectacle. Alors qu’aucune modification n’a été faite au niveau du dossier. Pourqui, pourquoi, je ne sais pas ? Est-ce que certains d’entre vous on rencontré ce problème et on trouvé la solution ? En remerciant par avance ceux qui pourront m’aider. Bonne soirée.

Bonjour, Nous souhaiterions laisser la possibilité à notre client de saisir des messages directement sur Silae mais nous ne trouvons rien dans l’aide en ligne pour activer cette option.

Bonjour, J’ai procédé à une annulation de l’exonération ACRE sur le bulletin de paie du Président de la société, tout ça sur le bulletin directement. En effet, l’exonération aurait du s’arrêter au 31/12/2024 mais elle a continué à s’appliquer de janvier 2025 à mai 2025. L’exonération s’annule bien en DSN et je vois même les paiements que j’ai appliqués. Cependant, dans ma DSN, je n’ai pas de code de cotisation, de ce fait ça ne remonte pas correctement et j’ai bien peur que l’URSSAF ne reçoive pas les informations pour affecter les paiements. J’ai essayé le code 011 que j’avais dans ma DSN de mai 2025 mais je n’ai pas le même intitulé que celle de mai 2025. Quel code de cotisations dois-je appliquer ? Cordialement, ADLP

Bonjour, Nous faisons beaucoup voir toutes nos DPAE sur My Silae GP et les AR ne remontent plus. Nous retrouvons sur l’URSSAF les AR DPAE mais pourriez vous corriger l’anomalie et faire remonter les AR depuis une date précise ? Merci Cordialement,

Bonjour, Dans une association soumise à la taxe sur les salaires, nous avons un cuisinier dont la rémunération ne devrait pas être intégralement soumise à la TS. 33% de sa rémunération doit être exclue de l’assiette de calcul. J’ai voulu modifier dans la fiche salarié : Mais je n’ai pas l’impression que ce soit ce qu’il fallait faire ; je ne comprends pas du tout les montants calculés par SILAE, qui sont, à mon sens, faux. Auriez-vous une solution ? Autre que de forcer manuellement les bases ? Merci

Bonjour, N’ayant pas de retour de l’assistance Silae à ce sujet, pouvez-vous me dire si vous avez déjà eu ce cas : J’ai déclaré des AGA en DSN (par le module “actions gratuites”, pas par les bulletins). Toutes sont bien remontées en DSN, sauf pour un seul salarié. Ce salarié est sorti des effectifs en avril 2025, et il y a eu aussi un changement d’établissement en Juin 2025. Je me demande si le problème ne vient pas de là. Et ça ne remonte pas non plus dans la DSN à 0 de l’ancien établissement. Mais pour un autre salarié qui est sorti en avril 2025, d’un autre établissement, pour lui l’AGA est pourtant bien remontée dans la DSN. Pouvez-vous m’aider ? Merci d’avance

bonjour Avez vous encore aujourd’hui la possibilité de créer un nouveau plan comptable spécifique pour un groupe de dossier au niveau du domaine? A ce jour nous pouvons modifier des plans comptables existant mais pas en créer de nouveaux. je précise avec un profil administrateur sous Silae cordialement

Bonjour, Nous avons reçu un retour anomalie DSN Urssaf du mois de juin pour un salarié du BTP au 39 heures qui est ce mois ci à temps partiel thérapeutique à 50% . Anomalie : UR_ANO_EXO_CTP_DA102 ci dessous la capture d’écran de la notification de l’Urssaf. Avez vous eu le cas ? et si oui qu’elle est le correctif à faire Merci d’avance pour votre aide

Bonjour, Savez-vous comment paramétrer un régime local dans l’IRP AUTO ?

Bonjour, Comment refaire une DSN qui est acceptée dans les délais ? Merci d’avance.

Bonjour, AG2R me demande d’annuler la date de fin qui s’est mise par erreur dans la DSN d’octobre 2024, le salarié étant toujoirs présent. Pouvez vous me dire quel bloc je dois rajouter dans la DSN d ejanvier? Merci Aurélie

Bonjour, J’ai un salarié HCR saisonnier qui est entré le 01/5/25, pour lequel je saisis les heures en activité journalière. le mois de mai, j’avais 170.23 en heures normales et 14.86 HS10 % ET 1.79 HS 20 %. Ce mois ci après saisie des heures toujours en activité journalière, cela me calcule 142.55 en heures normales, 15.07 HS à 10 % et 4.29 HS à 20%. Le problème c’est que silaé m’indique le message suivant Alerte : Des heures supplémentaires sont calculées sur un bulletin à temps partiel. Juridiquement, la durée du travail du salarié à temps partiel ne peut pas être portée au niveau de la durée légale ou, si elle est inférieure, au niveau de la durée conventionnelle du travail. Cette saisie peut empêcher la bonne reconstitution de la base plafonnée [contrôle NEOReS : UR_ANO_ASS_PLF_DIPA01J]. Si la durée du travail a changé, les HS doivent être rattachées à l’emploi à temps plein. cf. base de connaissance : "Gérer le changement de contrat d'un salarié" / "FAQ heures supplémentaires/comp

Bonjour, Je souhaite paramétrer des taux de prévoyance non conventionnel sur la CCN organisme de formation. Sauf que je ne peux paramétrer RPO NI RPS ; les taux ne sont pas modifiables il y a juste historique de taux et modifier franchise ancienneté taux. Savez-vous comment procéder? Merci à vous

Bonjour, Je rencontre cette anomalie bloquante : Savez vous quelle manipulations je dois faire pour cela ? Merci, Bien cordialement,

Bonjour, Je suis en train d’essayer de calculer un profil de prime utilisateur sans arriver à sortir le bon montant… Je veux déclencher une prime exceptionnelle qui se calcule de la manière suivante: (Salaire de base*0.5)- prime de vacances. Tout se déclenche bien: la prime de vacances est ok, mais la prime exceptionnelle sur mon bulletin apparait sans déduction de la prime de vacances. Dans les profils de primes, j’ai fait stocker une valeur ‘VAC’ qui prend le montant de la prime de vacances, mais je ne vois pas ce qu’il faudrait modifier. Je tourne en rond depuis un long moment, mais je n’y arrive pas: quelqu’un aurait-il une idée? Voici les 2 onglets créés pour ma prime: Merci.

Bonjour, En date du 01-07-2025 nous commençons à recevoir les nouvelles fiches de paramétrage APGIS et KLESIA à effet au 01-07-2025, ces derniers on regroupé les cotisations conventionnelles frais de santé non cadre / cadre RPO régime général employeur unique et multi employeur dans un seul et même numéro de contrat, cette mise à jour transformes les cotisations concernées qui étaient en pourcentage du PSS en montant forfaitaire. Ma question est donc la suivante, est-ce que SILAE a prévu de mettre en place une cotisation conventionnelle, si oui, quand (les cotisations bleues qui évoluent automatiquement au fil des nouvelles fiches de paramétrage) ou bien devons nous créer une cotisations spécifique, car nous avons peur que de créer une cotisation spécifique et que cela pose un problème si SILAE intervient au niveau conventionnel, de plus cette question nous bloque pour les soldes de tout comptes qui tombent début juillet. Je vous remercie par avance pour vos réponses.

Bonjour, Il semblerait y avoir un changement dans le processus d’export/import de dossier suite MAJ du 8/07. Désormais, sans activation de l’export non chiffré, il y aura ce visuel lors de l’import. En regardant la procédure, j’ai constaté que je n’avais pas le même visuel par défaut. Procédure silae Mon visuel => Absence motif export et d’options d’export Vous pouvez rajouter dans votre procédure l’ajout nécessaire du droit “export non chiffré” dans les droits admin collaborateurs afin d’obtenir les options d’export. Je ne comprends pas ce message Par ailleurs, toujours pas le motif d’export visible, y a t’il un autre droit à activer ? Clairement, comment faire désormais pour exporter un dossier simplement et le réimporter pour transmission à un confrère ?!! ​@Anthony Petit ​@AURELIE HAVARD ​@Annie ROUZINEAU ​@Alwena POCHAT

Bonjour, Après l’établissement BP post emploi 2018, DSN évènementielle est bloquante sur S21.G00.81.001. Comment faire pour débloquer la situation svp? ​@Anthony Petit Cordialement, Gabrielle SOUBROUILLARD

Bonjour Auriez-vous une liste des SIRH compatibles avec Silae à ce jour? Par le mot “compatible” j’entends la possibilité d’API et de synchro.