Utilisation du logiciel

Bonjour, je ne peux pas enregistrer un nouvel organisme de prévoyance dans la saisie des organismes. je mets toutes les informations comme d’habitude avec le numéro du contrat et le bouton “sauver” est grisé, impossible d’enregistrer. mes collègues ont essayé et ont le même problème. Qu’en est-il chez d’autres svp ?belle journée

Bonjour la communauté, Parmi vous, y aurait-il quelqu’un avec un dossier d’une SCOP avec un Gérant avec une prime de mandat qui a droit aux congés payés, conformément à une Loi de 1978.Comment paramétrer la prise de congés payés dans ce cas d’exception ?Les CP sur le bulletin se cumulent. Mais en cas de prise de CP l’activité est grisée donc ils n’apparaissent pas et ne se décomptent pas sur le bulletin !!Pourriez-vous nous aider. En vous remerciant par avance.   

BonjourNous n’avons plus de visibilité sur l’écran d’acceuil des bulles de couleur au niveau de la colonne déclarations edi, bulletin etc…En cette fin de mois, il n’est plus possible de connaitre les dossiers dont les paies ne sont pas effectuées ou en cours par exemple.Est ce normal ?MerciCordialementChristine Brenot

bonjour, euh….. donc maintenant au 1er coup d’oeil on ne peut plus distinguer un cp d’un rtt ou d’un RCO ?!!!il faut revoir ça rapidement, on ne va pas ouvrir chaque absence pour vérifier ce que c’est, ce n’est pas possible.et encore on n’a pas tout regardé mais c’était bien mieux avant !!! merci de nous faciliter la vie encore une fois 😭

Bonjour nous n’avons plus la vue générale de l’avancement de nos dossiers Et se reconnecter ne sert à rien  

Bonjour, Nous n’arrivons pas à activer notre module spectacle nous avons bien le HCR et le CTCD mais impossible d’avoir le spectacle sur nos dossiers concernés.Nous avons renseigné dans la fiche société la conv collective etc mais le module n’apparait pas. Pouvez vous nous aider urgemment ? MERCIIIIII

Bonsoir, à t-on la possibilité de changer la couleur des absences dans la saisie des activités ?Par exemple pour la maladie non professionnelle, du rouge au lieu du rose. D’avance merci

Bonjour,je ne comprends pas pourquoi les TR ne s’inclue pas sur le bulletin du stagiaire.j’ai renseigné TR comme pour les autres salariés, à  priori on devrait pouvoir les mettre sur le bulletinpouvez vous me dire ce qu’il en est ?le stagiaire est rémunéré au minimum.le Tr a une valeur de 10 euros prise en charge à 55% par l’employeur et 45% par le salarié.merci de votre retour.

Bonjour,Mon client saisit les variables/activités sur Silae (pas sur My Silae).Quand il avait validé la saisie, je recevais un mail avec en pièce jointe un pdf qui retrace la saisie.Le pdf a été supprimé par Silae mais peut on le retrouver quelque part dans le logiciel ?​@Anthony Petit  

Bonjour,Suite à la mise à jour de ce matin, les bulles n’apparaissent plus sur l’onglet Production de la liste de dossiers. Est ce une anomalie suite à la mise à jour?Merci par avance 

Bonjour,Lorsque je me rends sur l’onglet production, je n’ai plus aucun élément de suivi depuis la mise à jours de ce matin. Suis-je le seul à avoir cette anomalie? Sur l’onglet bulletin sur le suivi je n’ai aucun bulletin produit en décembre et en janvier par exemple. Merci d’avance pour vos retours. 

Bonjour,  J’ai un intermittent qui a travaillé 3 fois dans le mois 3 jours  il est cadre technicien J’ai un soucis sur le calcul retraite TU1 , il est limité 1540 euros et non 1980 euros ( soit 7 jours )  Vous savez pourquoi ? 

bonjour,l’acquisition des CP de mon client est en jours ouvrés.il impose que pour tous les temps partiel (environ 30 salariés) l’acquisition des fameux 2.08 jours/mois soit au prorata du temps de travail. Ainsi un mi-temps acquerra 1.04 jours, etc… je n’ai rien vu dans l’aide en ligne ni dans les méthodes. une solution svp ?merci !

Bonjour,Je dois paramétrer un PER dont vous trouverez ci-dessous la fiche qui m’a été transmise.Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre sur Silae ?Vous remerciant par avance,Madame Sylvie MERLE

BonjourJ'ai une question concernant les avantages en nature et les OD de salaires.J'aimerai que la ligne au débit (indemnités et avantages directs)et la ligne au crédit (indemnités sur charge du personnel) apparaissent toutes les 2 dans le compte 641400.Quand je les paramètre dans "Liaison comptable", elles s'additionnent. J'aimerai conserver le détail.Avez vous une solution pour moi ? 

Bonjour,j’ai constaté que l’attestation de salaire pour un salarié n’indique pas le salaire de référence.Cependant l’information est bien remontée en DSN (confirmation de la caisse d’assurance)Lors de l’établissement de la fiche de salaire de février, le maintien de salaire se calcul sans IJ. J’ai un deuxième client avec un accident de travail à date identique et paramétrage identique sans problème. Attestation de salaire indiquant le salaire de référence et calcul maintien correct avec IJ. Je vous remercie pour votre aide à venir.

Bonjour,Comment peut on intégrer les contrats complémentaires dans les paramètres ?CordialementPascal CARTON    

Bonjour,Plusieurs clients ne parviennent pas à confirmer les primes du mois et donc à valider les éléments variables. La croix reste rouge : Avez-vous rencontré ce problème ? et surtout avez-vous une solution pour le résoudre ?Merci à vous.Héloïse

Bonjour,Est-il possible de n’appliquer la fonction calcul NET APRES PAS qu’à certains salariés ? Ma cliente est pleine de bonnes idées et certains sont payés après PAS, d’autres avant….Merci

Bonjour,Un serveur de Silae est-il en panne? Nous n’avons pas accèsMerci pour vos retours

Bonjour,Suite à notre demande effectuée via l’assistance SILAE (#1987477), nous souhaitons attirer à nouveau votre attention sur un point important.Il nous semble anormal qu’un logiciel de paie ne prenne pas en compte le paramétrage des périodicités des primes conventionnelles, notamment celles du 13ᵉ mois ou des primes de vacances. Cette information est pourtant une norme attendue sur les attestations AER et le sera prochainement dans la DSN.Serait-il possible d’envisager une évolution permettant de paramétrer ces périodicités directement dans le logiciel, afin d’éviter toute saisie manuelle ? Par ailleurs, pouvez-vous nous confirmer que la périodicité indiquée remontera bien en DSN ?La solution actuellement proposée, consistant à renseigner manuellement la période sur chaque bulletin, n’est pas envis

Bonjour,Nous avons intégré les DSN d’un nouveau dossier que nous avons repris mais nous trouvrons des écarts entre les net à payés que Silae nous sort et ceux que nous voyons sur leurs dernières fiches de paie établies par leur ancien cabinet.Pouvez-vous nous expliquer à quoi celà est dû et nous dire ce qu’il faut faire ?Cordialement,Nadège LOBE. 

Bonjour tout le monde,sauriez-vous me dire comment déclencher la prime panier de nuit pour un salarié de la métallurgie ?Pour la prime de panier de jour, aucun souci.Merci par avance.Bien cordialement

Bonjour, Je souhaite insérer une ligne de régularisation de cotisation de prévoyance sur un bulletin de paie avec un clavier Mac. Savez-vous quelle touche utiliser ? 

Bonjour,Pour les cadres dirigeants ayant un code section NDCT, les tickets restaurant ne remontent plus de manière automatique en paie. j’ai dû les saisir manuellement.Est ce normal? Merci pour votre retour Delphine DI NICOLA