Skip to main content

Événements
Aide en ligne

Accueil
Vue d'ensemble de la communauté
My Silae Entreprise
Mise à disposition de documents

Mise à disposition de documents

Comment mettre à disposition des BP

123 Sujets
395 Commentaires

Lorsque vous vous abonnez nous vous enverrons un email quand il y a un nouveau sujet dans cette catégorie

123 Sujets

Les + commentés

Véronique SYNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Je n’étais malheureusement pas disponible, pourra-t-on voir le replay ?Sur Webikeo ?Merci,Sy

Alicia BApprenti

posté à Mise à disposition de documents

Transfert de document MySilae

Bonjour,Je viens de contacter le service commercial Silae qui m’indique qu’il existe la possibilité de transmettre des documents à un client via MySilae (par exemple contrat de travail établi par le cabinet, accusé de DPAE, etc) et que le client nous transmette des documents (par exemple CNI, carte vitale, RIB).La commerciale m’indique que ce service est inclus dans l’offre MySilae mais je ne vois pas comment l’activer.Quelqu’un peut-il m’aider ?Merci !!

Marion SALAVERTConnaisseur

posté à Mise à disposition de documents

Possibilité de mettre en PO la signature électronique

Bonjour, J’ai activé la signature électronique chez plusieurs clients afin qu’ils aient accès aux documents de fin de contrat et qu’ils puissent signer et l’envoyer aux salariés sortis. Sur plusieurs sociétés, les directeurs ont la mise à disposition des documents de fin contrat et la possibilité de signer hors nous devons laisser le PDG en tant que signataire, et non le directeur de la société. Le PDG n’a pas d’accès et ne va pas aller signer les documents, on souhaite que cela soit délégué aux directeurs. Ma question est la suivante : Est possible de mettre en place la procuration sur la signature électronique ?

Carine BENETEAUConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

NOTIFICATION BDS DISPONIBLE MY SILAE

Bonjour,Nous avons ouvert des espaces My Silaé. Nous voulons transmettre les bulletins directement sans passer par l’étape des “brouillons”. Nous n’avons pas l’option “envoyer X bulletins originaux et les transmettre via MySilaé” qui permet de déclencher une notification à l’entreprise.Quel paramétrage faut-il faire pour avoir cette option svp ?Merci par avance pour votre aide

Pauline HOUPENouveau

posté à Mise à disposition de documents

Recapitulatif de paye my silae

Bonjour,Savez-vous si l’employeur peut récupérer le récapitulatif de paye après la validation des variables ?Peut-il avoir accès au même fichier que l’on reçoit par mail lors de la validation, afin qu’il puisse garder une trace des variables du mois ?

Lauriane CLOSSEConnaisseur

posté à Mise à disposition de documents

Classement téléchargement bp

Bonjour,Depuis ce mois-ci, lorsque le client télécharge les bulletins sous forme d'un seul fichier PDF, un filtre cadre/non-cadre est appliqué, bien qu'aucune option de filtre ne soit disponible. Ma cliente souhaite pouvoir récupérer les bulletins classés par ordre alphabétique, sans ce filtre ajouté.Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée

Gwladys RAYNARDNouveau

posté à Mise à disposition de documents

Notre client reçoit nos mails en double

Bonjour,Depuis l’activation de My Silaé sur un dossier, le client reçoit les mails de mise à disposition des bulletins en double à chaque fois (dans l’historique des mails envoyés, nous voyons d’un seul envoi).Avez-vous déjà eu ce problème ? Comment le résoudre ? Merci pour votre aide

Julie MERCIERNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Espace My Silae Bulletins coincés "en attente de distribution"

Bonjour, Nous rencontrons depuis plusieurs jours un problème. Certains bulletins de salaire qui étaient auparavant distribués apparaissent désormais “En attente de distribution” alors qu’ils ne figurent pas dans les tâches à réaliser.Lorsque le client clique sur “Distribuer le bulletin”, il nous est indiqué que la mise à jour a été effectuée mais le statut du bulletin de salaire reste “En attente de distribution”.Nous avons essayé de le faire nous même en passant par l’espace administrateur des clients, mais cela ne fonctionne pas non plus.Est-ce que certains d’entre vous rencontrent le même problème ou ont eu des informations de la part de SILAE à ce sujet ?D’une manière générale, nous rencontrons ces derniers jours de gros problème d’accès à My Silae (forts ralentissement, voir connexion impossible pour certains de nos clients).

Virginie VANDEVILLEConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

Erreur de dialogue pour la mise a disposition de l'AER dans my silae

bonjour Je dois déposer l’AED pour mon client, nous avons activer la signature électronique dans my silae, tout fonctionne bien pour la paie, le certificat de travail et le reçu pour STC mais j’ai une erreur de dialogue pour déposer l’AERje dois déposer le document pour 15hAvez vous une solution Merci

Nelly MINJOUConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

Transmission bulletins aux salariés via MY Silae

Bonjour, Le client envoi un mail d’invitation à la salariée mais elle ne recoit pas ce mail.Nous avons vérifié l’adresse mail, mais rien.Dans l’espace, onglet documents en haut à coté de manuel si l’on clique sur le point d’interrogation un message apparait : “ les nouveaux bulletins de salaires sont disponibles uniquement dans l’espace administrateur. Une action est requise pour les bulletins de salaires soient transmises dans l’espace personnel des salariés”.Pouvez-vous m’indiquer ce qui à lieu de faire ?Je vous en remercie par avance, Bien à vous

Aline SCOLASTICANouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Erreur transmission Fiche de paie salarié

Bonjour,les salariés n’ont plus accès à leur fiche de paie sur leur espace My Silaé.même après redistribution, les salariés reçoivent un mail les informant de la mise à disposition de fiche de paie mais lorsqu’ils se connectent il n’y a rien.Est ce qu’il y a une mise à jour?Je vous remercie pour votre retour

Aymeric CHAUMERONConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

impossible de voir les anciens bulletins depuis des mois !!

Bonjourtous les sociétés de mon portefeuille ont le même problème, j’ai déjà plusieurs demandes en attente mais sans retour.Les salariés n’ont pas accès à leurs bulletins de paie de février à mai 2024 sur leur appli Silae et quand je veux les visualiser sur Silae il est noté “impossible de fusionner les PDF” cela fait des mois que cela dure … quelqu’un a t’il rencontré le même problème ? je n’ai aucun retour de l’assistance depuis des mois …..et certains salariés en ont besoin en urgence !! merci pour votre aide ;)

Alain BIDARTConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

Bonjourdans my silae acces entreprise, j’ai créé un administrateur qui est la seulke salariée de l’entreprise.De son coté la salriée a activé son compte my silae.J’ai envoyé le bulletin via my silae mais la salriée ne reçoit pas le bulletin.Comment cele se fait ?clt

Mickaël NORTHNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

MY SILAE : Onglet Documents : filtre bulletins

Bonjour,Seule la moitié des salariés d’une entreprise a communiqué une adresse mail pour une distribution dématérialisée.L’employeur souhaiterait filtrer dans l’onglet Documents les bulletins selon le mode de distribution, est-ce possible ?Merci à vous

demandé à Mise à disposition de documents

My Silae - documents absents

Bonjour,@Anthony Petit notre client ne voit plus les bulletins dans la partie documents, est ce que ce bug est connu svp ?Merci pour votre aide.Cordialement.

Marie-Pierre PRIMASConnaisseur

posté à Mise à disposition de documents

Bonjour, Un client souhaiterait déposer sur le coffre-fort, les feuilles d’heures de ses salariés en complément du bulletin de paye, je crois que si l’on passe par DESKRH cela est possible en prenant une option complémentaire, comment l’activer et à quel coût?

Laurence MARTYNouveau

posté à Mise à disposition de documents

probleme connexion My Silae client

Bonjour , Mon client rencontre un souci sur son espace My Silae. Il a un bulletin qui reste en attente de distribution et il est impossible de le transmettre.

Aurélie SENISNouveau

posté à Mise à disposition de documents

Probléme impression bulletin

Bonjour, J’ai un problème d’impression de bulletin depuis fin de semaine dernière. Au bas de ma page, le compteur de congé est coupé, on ne voit pas apparaire la ligne du solde cp restant. Si quelqu’un sait résoudre ce probléme ? merci

Stéphane THOMASConnaisseur

posté à Mise à disposition de documents

Edoc Perso et deux salariés meme adresse

Bonjour,Question peut être idiote mais le mari et la femme sont dans la même entreprise et ne m’ont communiqué qu’une seule adresse mail pour les deux.Est ce que l’envoi de deux bulletins de deux personnes différentes via edoc sur la même adresse mail est possible dans Silae ?Merci.

Hoche INFORMATIQUEApprenti

demandé à Mise à disposition de documents

my silae lenteur

Bonjour,Depuis ce matin, de nombreux clients rencontrent des difficultés d’accès à My Silae. Pourriez-vous me confirmer s’il y a une maintenance en cours ?Merci par avance pour votre retour.Bien cordialement,

Christelle LAUWARIERNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Problème connexion MY SILAE

Bonjour,Certains de mes clients n’arrivent pas à se connecter à MY SILAE depuis hier soir, il est indiqué la session a expiré. Ils ont essayé de se connecter avec un autre navigateur et sur un autre ordinateur mais impossible. Avez-vous le même problème ?

ML ETIENNENouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Bonjour,Impossible pour mon client d’accéder à son espace pour récupérer ou même envoyer les bulletins par mail???

SDAUVILAIREConnaisseur

posté à Mise à disposition de documents

Téléchargement d'éditions de paie (profil Administrateur My Silaé)

Bonjour,Je procède actuellement au déploiement de My Silaé sur quelques uns de mes dossiers (en guise de test et surtout de prise en main). Je ne trouve pas d’article où il est question que l’Administrateur Référent de My Silaé, puisse accéder à ses éditions de paie et qu’il puisse ainsi réaliser des extractions comme on peut le faire en tant que GP. Est-ce normal ?Et si oui, est-ce prévu que ce soit développé dans les mois à venir ?Je vous en remercie.

Elif TUFEKCINouveau

demandé à Mise à disposition de documents

MY SILAE - PARTAGER BULLETINS BROUILLONS

Bonjour,Savez-vous s’il est possible de partager les bulletins brouillons en version clarifiée pour les faire valider par nos clients ?@Anthony Petit Merci pour votre aide

Chantal BLAVETNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

My silae transmettre justificatif navigo

Y a-t-il possibilité que le salarié transmette son justificatif Navigo dans mysilae ?

1
2
3
4
5

Page 2 / 5

Badges

Pôle Social BJLa gagné le badge Etoile Montante
Alexandra STARCEVICa gagné le badge Etoile Montante
Mireille GAILLARDa gagné le badge Etoile Montante
Marie GONZALEZa gagné le badge Chasseur de Problèmes
Anais TAVENASa gagné le badge Etoile Montante

Afficher les badges

Powered by Gainsight

Conditions d'utilisation Paramètres de cookies

Inscrivez-vous

Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion

Mode de Connexion

Connexion Salarié Silae

ou

Nom d'utilisateur *

Adresse électronique *

Mot de passe *

J'accepte les Conditions d'utilisation

loginBox.register.email_repeat

Bienvenue

Comment se créer un compte ici

Mode de Connexion

Connexion Salarié Silae

ou

Nom d'utilisateur ou email

Mot de passe

Garder ma session active

Mot de passe oublié?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Entrez votre adresse électronique

Retourner à l'aperçu

Analyse virus du fichier

Désolés, nous vérifions toujours le contenu de ce fichier pour nous assurer qu'il peut être téléchargé en toute sécurité. Veuillez réessayer dans quelques minutes.

OK

Ce fichier ne peut pas être téléchargé

Désolés, notre analyse virus a détecté que le téléchargement de ce fichier n'est pas sûr.

OK

À propos

Nous imaginons et concevons des solutions innovantes pour améliorer le quotidien de nos clients. Des outils simples et puissants pour simplifier la gestion de la paie, des RH et sécuriser, dématérialiser vos documents.

Visitez notre site

Nous suivre

© 2024 Silae. Tous droits réservés.