DSN

Dossier en Martinique, application exo LODEOM.La réduction se calcule bien sur les bulletins, et remonte en DSN CTP 462.La DSN est transmise, les comptes-rendus tous positifs.Et pourtant, après l’échéance, l’URSSAF affiche une insuffisance de versement, n’ayant pas retenu la réduction ! Contact pris avec leurs services, renvoi vers SILAE.Avez-vous eu le cas ? Que faire ?

Bonjour, Je sollicite votre aide concernant le paramétrage PRO BTP.Mes cotisations frais de sante cadre / etam / ouvriers ne s’affichent pas dans les bonnes lignes en DSN.Ligne fiche de paramétrageLigne DSNCes références contrats correspondent aux lignes des années 2022 et 2023 qui sont pourtant en inactive dans la fiche de paramétrage… (Mon paramétrage était bon en 2025).Les montants sont en plus bien affectés sur ces lignes (les cotisations cadre sont bien sur la ligne des frais de santé cadre mais pas sur la bonne référence contrat).Après plusieurs essais et recherches je ne comprend pas pourquoi les cotisations ne sont pas avec les bonnes références contrat.

Bonjour, J’ai une anomalie UR_ANO_DIMNS002, écart incohérent entre le montant net social estimé et le montant net social déclaré. Il s’agit d’un salarié sur lequel j’ai régularisé en 04/2025 des IJSS d’un temps partiel thérapeutique (IJSS brutes en haut et nettes en bas rubrique B07) concernant la période du 01/01/2025 au 17/01/2025. Si l’anomalie s’avère justifiée, comment puis-je régulariser cela dans SILAE ?Merci pour votre aide.

Bonjour, Nous sommes bloqués avec le paramétrage de la retraite supplémentaire Humanis pour notre cabinet immobilier.Nous ne trouvons pas le code organisme permettant de rattacher le libellé GR010 pour l’envoi de la DSN.Les codes organismes C0… ne fonctionnent pas car il y a que 4 caractères alors qu’on nous en demande 5.Merci pour votre retour.

Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de SILAE, notamment celle de la   Fiabilisation des Quotités de Travail et du PSS : Nouveautés et Impacts DSN.Le code NCDT est il a paramétrer dans la fiche des CEE ? Leur quotité étant la journée, doit on rajouter ce code de section quand même?Merci 

Bonjour,mon dossier est en mode déclaratif et en 2024, il y’a eu des période où les ICP n’ont pas été déclarées ou pas correctement déclarées. J’ai reçu le courrier ci-dessous de la probtp. Seulement, je ne sais pas comment régulariser en janvier 2025, les ICP non passées en 2024. Quelqu’un a-t-il été dans ce cas? 

Bonjour,Nous avons depuis un certain temps des retours DSN erronés pour les Cadres et ETAM du bâtiment lorsque nous réintégrons des ICP. PRO BTP ne traitent pas les mêmes assiettes que nous.Quelqu’un a-t-il se problème ? Et auriez-vous trouvé la solution ?Merci pour votre échange,Bien cordialement

Bonjour, Nous rencontrons un problème récurrent sur nos dossiers avec des ICP versées par les caisses de congés et traitées en mode déclaratif au réel. Nous utilisons les profils SALCP pour retraiter les indemnités. Les caisses de retraite nous font part d’écarts entre les assiettes déclarées, et les assiettes calculées par leurs soins. Ces écarts correspondent systématiquement et exactement au montant des ICP traitées via ce profil.Nous sommes obligées d’attendre que les caisses de retraite constatent l’écart, nous demandent une régularisation via tableur excel que nous complétons manuellement, et que les caisses ressaisissent ensuite manuellement. Je ne parle pas ici des problèmes de plafonds (écart entre le plafond communiqué par la caisse de congés et le plafond des

Bonjour, J’ai reçu un courrier des URSSAF concernant l’exonération des apprentis.En effet, ma société est constituée de deux établissements, et mon apprenti a été rattaché au mauvais.Comment faire ?Merci d’avance,  

Bonjour,J’ai une cliente pour qui je faisais une déclaration mensuelle sur net entreprises. Quelle est la procédure pour la faire maintenant sur silae ? Je ne fais aucun BP pour elle, uniquement la déclaration PASRAU. Je précise que j’ai créé son dossier, et activé la DSN. Quelqu’un est-il dans le même cas ?Merci de vos retours.

Bonjour à tous,J’ai un apprenti dont la date de début de contrat est le 31 août 2024, un samedi non travaillé… J’ai fait un bulletin à Zéro pour le mois d’août 2024, avec une DSN dont la déclaration et le paiement sont zéro.Le bulletin de septembre fait apparaitre une réduction générale supérieure aux cotisations URSSAF et retraite...Le plus gros problème est sur la DSN : la réduction générale du mois de septembre est rattachée au mois d'août, ce qui n'est absolument pas normal car il n'y a aucune régularisation sur ce bulletin, et le mois d’août est à zéro !  Avez-vous eu le cas ?Comment corriger afin que je puisse envoyer une DSN

Bonjour,J’ai 2 clients qui ont reçu cette anomalie sur le mois de novembre alors qu’ils ne l’avaient jamais eu auparavant. Selon l’URSSAF il y a un écart entre les DI et DA du cumul des réductions générales (CTP 668 et 669) depuis le début de l’année.Voici un des cas en exemple : 102 926 CTP 668 et 5 394 CTP 669 => 97 532 total alors que l’URSSAF calcule 88 572,13 du côté des DI soit un écart de 8 959,87€. Je vais tout vérifier….Je ne pense pas que ce soit une simple coïncidence que les 2 anomalies (identiques) arrivent ce mois-ci sur 2 clients différents.Avez-vous une explication ? Est-ce un problème sur le mois de novembre? Est-ce un nouveau contrôle rétroactif?Merci 

Bonjour,Mon ticket de support d’avril a été cloturé sans réponse donc je demande ici. Je souhaite intégrer des blocs DSN de régularisation CGSS sur ma DSN de mai 2025, mais je ne trouve pas comment faire. Est-ce que quelqu’un pourrait m’assister ? Merci d’avance.  

Bonjour,Un client dépendant de la ccn des cabinets dentaire a un contrat de retraite complémentaire avec AG2R. Sur ce contrat est présenté un taux pour les cadres et non cadres de “retraite supplémentaire”. Le dossier a été migré sur silae en janvier 2024, j’ai suivi l’aide en ligne et pour cette ligne, j’ai pris le libellé GR110 car pour moi le reste ce n’est que de la complémentaire. Le problème est que ce libellé n’est pas rattaché à mon organisme de retraite complémentaire, cela génère un organisme de retraite supp et attend en face une fiche paramétrage… J’a envoyé ma DSN en l’état pour janvier mais évidemment elle m’est revenu avec une anomalie car inconnu de l’organisme renseignée. AG2R ne peut pas m’aider au niveau du paramétrage (et tout fonctionnait bien sur quadra) et silae ne m’a toujours pas répondu… Si vous pouvez m’éclairer… Merci !

Bonjour,​@Anthony Petit j'ai un dossier qui cotise à la CIBTP mais qui n’est pas à la PROBTP pour la retraite mais chez humanis. Il passe donc d’office en mode déclaratif. J’ai utilisé le profil SALCPAYES pour régulariser les ICP. En dsn j'ai bien un bloc avec en S21.G00.52.001 un code 034 correspondant à l'ICP mais j'ai également en doublon une deuxième bloc avec en S21.G00.52.00 un code 046 correspondant à une indemnité compensatrice de congés payés. Pourquoi la régularisation a crée deux blocs un d'ICP et un autre pour le même montant D'ICCP ?Cela crée une anomalie au niveau de la caisse de retraite qui ne comprend pas pourquoi il y a une iccp versée alors qu’il n’y a pas de sortie et une ICP du même montant. De plus la cibtp préconise uniquement un bloc avec un code 034 dans ce cas.Quelle est la bonne méthode pour régulariser?.

Bonjour,Depuis quelques mois, j’ai une anomalie non bloquante qui n’apparaissait pas auparavant.Cette anomalie indique “attention en présence de 2 organismes MSA et URSSAF sur le même établissement, vous devez appliquer un filtre sur le 2e organisme”.Ma société est passé de l’URSSAF à la MSA au 01/04/2024.Mon organisme URSSAF est résilié depuis 03/2024.L’anomalie remonte depuis 2/3 mois. C’set non bloquant mais je ne comprends pas pourquoi cela apparaît et je souhaiterai trouver une solution.Merci

Bonjour,Je viens de participer à ce jour au Webinaire Traiter les CRM. Comment est ce que je peux récupérer le replay vidéo ?En vous remerciant Bonne journée,Cordialement,

Bonjour,Depuis ce matin, quand je vais en onglet Production / Visualisation / Télédéclarations je n’ai aucune bulle qui apparaît. Et si je clique dessus je me fais éjecter de silae:est-ce que d’autres personnes ont le même dysfonctionnement?Merci

Bonjour Je rencontre un problème avec un contrat santé Axa sans adhérent pour le moment.Les DSN sont envoyées normalement pour les autres caisses, mais Axa ne reçoit pas l’information et attend une DSN à néant pour cesser les envois de bordereaux et taxation d’office. Il y a t il une manipulation a faire pour transmettre une DSN  avec mention à néant que sur un seul organisme ? Je vous remercie de votre aide. Aurélie

Bonjour, les syndicats de copropriété ne sont pas soumis à cotisation AGS. Faut il modifier manuellement la cotisation CH002 pour mettre les taux à 0, où existe il une autre méthode sur silaé?merci,

Bonjourla réduction générale de COTISATION ARRCO AA 311.4 ne se déduit pas de la DSN RETRAITESavez vous ce que nous devons faire pour qu’elle vienne se déduire ?MERCI

Bonjour à tous,j’ai un souci je dois faire des régules car avec l’OETH me réclame les contributions de 2022 à 2024 alors que je les ai payé à l’URSSAF, donc l’organisme me demande de faire des régules DSN.Le souci c’est qu’on me demande de mettre d’une part des numéros d’agrément etc... mes je ne vois pas sur le logiciel où cela doit être indiqué ?Les structures qui relèvent de cet accord doivent tenir compte de consignes de saisie spécifiques en DSN annuelle. C’est-à-dire :Saisir le numéro d’agrément de l’accord de branche OETH : B20191219005 pour l’accord 2020 à 2022 et B2023R002004 pour l’accord 2023 à 2025. saisir le code de cotisation « 068 – Contribution réelle due » avec une valeur à 0 (zéro). Attention cela ne signifie pas que votre structure est exonérée de régler la contribution calculée.le montant de la contribution annuelle OETH doit être saisi avec une valeur à 0 (Zéro) dans le bloc  « S

BonjourJe suis en montage de dossier. Les fiches salariés et entreprise sont remplies mais quand je demande le SADV, ils sont tous en erreur. Erreur : Contact émetteur S10.G00.01 absent après S10.G00.00S10.G00.02 absent après S10.G00.02Rubrique : “nom du logiciel utilisé”. J’ai beau cherché (et je ne suis pas encore très familière avec le logiciel) je ne trouve pas. Merci de m’aider 

Bonjour, nous avons une société avec :le siège social actif, mais sans personnel (et radié à l’URSSAF) un établissement secondaire actif, avec du personnel et compte URSSAF ouvert.jusqu’à présent nous déclarions via la DSN de l’établissement secondaire le PAS des salariés. Mais la DGFIP nous demande de déclarer le PAS uniquement dans la DSN du siège social. Et en attendant la DGFIP nous met des amendes pour “non déclaration” sur le siège. Avez vous déjà rencontré ce cas de figure ? Merci d’avance pour vos retours. 

Bonjour, J’ai eu un retour de l’AGRR (CCN PROPRETE) qui me dit que sur ma DSN la prévoyance et la mutuelle ne sont pas “séparées”. Comment dois-je effectuer mon paramétrage pour que sur ma DSN, l’envoi de la prévoyance et l’envoi de ma mutuelle soit bien distincte ?Merci d’avance pour votre aide