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Alice ESCAFFREConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

saisie d'activité - défaut d'affichage des jours

Bonjour,Comment corriger ce défaut d’affichage qui se produit soudainement sans raison ???Vous remerciant par avance,CordialementAlice Escaffre

Nadège LE GOFFNouveau

demandé à DSN

dsn : cotisation prevoyance pour un salarie qui ne remonte pas

Bonjour,Sur la DSN d’Octobre j’ai une salariee apprentie dont sa cotisation prevoyance ne remontre pas en DSN. J’ai pourtant mis les codes ducs dans la fiche de paramétrage.Qui a une idée du pourquoi. Merci à tous

Laure LEGARDEZNouveau

demandé à DSN

Paramétrage OPCO pour multi établissement avec deux CCN

Bonjour, J’ai, pour une société avec 2 établissements, 2 CCN distinctes (HCR et SYNTEC). L’une de ces activités relève de l’OPCO AKTO et l’autre de l’OPCO ATLAS. L’activité principale étant sous la CCN SYNTEC. En déposant un dossier d’apprentissage sur mon espace AKTO pour l’établissement sous HCR, l’OPCO me refuse le dossier en me précisant que mon établissement n’est plus dans son périmètre. En effet, ma DSN indique en IDCC principale 1486 (SYNTEC) même sur mon établissement sous l’IDCC 1979 (HCR). Ces éléments de déclaration étant issus du paramétrage suivant : “CC du siège” coché sur “SYNTEC” dans “convention collective”” en fiche société et “société assujettie à la Taxe d’apprentissage” coché également dans le bloc “société”. Ce paramétrage ne déclenchant sur mes établissements en DSN que le bloc “S21.G00.11.022” indiquant 1486 (IDCC SYNTEC). Ce paramétrage impliquant une affectation globale des 2 établissements sur l’OPCO ATLAS pour l’IDCC principal 1486 (SYNTEC), j’ai tenté un

Cathy LODENSApprenti

demandé à Partage avec la communauté

creation profil et contact

Bonjour, on me demande un acces en visualisation à SILAE. J’ai créé le profil type et le contact sous la société. Or quand la personne se connecte, elle a acces à mysilae ( la nouvelle plateforme) mais aucunement à SILAE ( le logiciel).Lors de la connection il est précisé : “echec de connection (données invalides) Les informations de connection renseignées sont invalides. Merci de corriger avant de réessayer”. Or les identfiants et mot de passe sont les memesque ceux utilisés sous MYSILAE, et ça marche . Merci pour votre aide.

Thomas BOISSEAUNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Annulation d'une absence

Bonjour,Pourriez vous m’indiquer comment supprimer une absence complète d’un mois antérieur (temps partiel thérapeutique) sans supprimer d’autres absences à cheval sur celle du temps partiel thérapeutique ? Merci pour vos retours.

demandé à Utilisation du logiciel

ACTIONS GRATUITES ATTRIBUTION

Bonjour Je souhaite passer par le module de saisie d’actions gratuites une attribution de 2023.J ai testé sur l ‘année 2024 avec un rattachement 2023ou sur l’année 2023 : mais rien ne se passe.et avec option de calcule dans la dsn: rien ne se passeavez vous une solution?Vous remerciant par avance

CORALIE RASSINOUXConnaisseur

demandé à Écritures comptables

Ecritures comptables

Bonjour,Est ce qu’il est possible de paramétrer 2 codes différents pour les journaux d’OD :« PAI » pour l’écriture de paie « SIT » pour les différentes provisions (CP, TA, FPC, Médecine du travail)De plus, est il possible d’importer une liste dans le paramétrage des comptes par salariés afin d’éviter de la saisie ? Par avance merci

MELINA PAYANConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

Indemnisation accident de trajet

Bonjour, Nous avons un salarié en accident de trajet à compter du 23/07/2024 jusqu’au 31/08/2024 soit 9 jours.Cependant le logiciel de paie ne fait aucun maintien alors que le salarié à plus d’un an d‘ancienneté. Nous avons bien pris note du délai de carence de 7 jours, mais 2 jours sont non indemnisés..Pouvez-vous nous aider ?En vous remerciant par avance.

Malvina KRASOUSKYApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

EXONERATION LODEOM

Bonjour, Nous avons repris un dossier d’un cabinet comptable. L’exonération LODEOM n’était pas bien en place sur les bulletins. Pourriez vous m’indiquer si je peux récupérer cette exonération en important les DSN ? Ou s’il y a une procédure particulière ? Dans sa fiche salarié, j'ai bien indiqué la date de début au 01/01/24. Merci de votre aide,

Céline TYTGATConnaisseur

demandé à Convention Collective

CONTRIBUTION FORMATION CONVENTIONNELLE CCN METALLURGIE

Bonjour,Un établissement en métallurgie moins de 11 salariés avec une contribution de formation légale de 0.55 % TC001.L. Je m’aperçois que sur le bulletin de paie, j'ai une cotisation formation prof conventionnel qui se déclenche également alors que d’après opco 2i, la métallurgie ne rentre dans les idcc qui ont un supplément à verser.Pouvez-vous nous éclairer ?

Jennifer RENAUTNouveau

demandé à Absences / Congés Payés

Ligné congés payés pris et absence

Bonjour, Je rencontre un problème sur un dossier.Depuis août, quand le salarié prend des congés la ligne congés payés pris (avec montant absence) n’apparait plus sur le BS alors qu’il apparait à l’écran ! Auriez vous rencontré cette difficulté ? Merci à tous :) ! Jennifer

Cecile MONCOURTOISNouveau

demandé à Calcul Cotisations / Plafonds

Régularisation retraite supplémentaire cadre paysage

Bjr, dans un dossier automatique convention du paysage il y a ce mois ci une régularisation sur mon mandataire de la cotisation Retraite supplémentaire cadre Tr A (GR010 : 1.14 % part salariale ; 1.86 % part patronale) collectée par la CPCEA de janvier à aout annulée sur mon bulletin et remplacée par un cotisation Sur complémentaire (AA21.SC : 1.14% part salariale ; 1.186 % part patronale) collectée par l’ARRCO. J’ai cherché s’il y avait eu une modification dans la CCN mais je n’ai rien trouvé. Avez vous une explication ? Merci d’avance

Sabine HAKANJINApprenti

demandé à DSN

DSN anomalie bloquante - Code : BA-204-01 -

Bonjour, Quelqu’un peut m’aider à résoudre mon anomalie DSN svp ? Anomalie(s)Code : BA-204-01Catégorie : bloquantNous ne pouvons pas traiter le télépaiement que vous avez transmis car vous avez indiqué un numéro de compte bancaire FR763-00760-27637156620-02 qui n'est pas référencé dans notre base de données.Merci par avance pour votre retour, Sabine

Marie-Paule RIPPERTNouveau

demandé à DSN

FEUILLE PARAMETRAGE NON RECUE

J’ai créé un nouveau dossier à IRP ; j’ai laissé sur les bulletins les paramétrages prédéfinis par silae mais à ce jour je n’ai pas reçu la feuille de paramétrage de l’IRP. J’ai supprimé mon organisme de prévoyance pour pouvoir envoyer ma DSN URSSAF Retraite et DGFIP mais comment je déclarerai à IRP les cotisations du mois d’octobre quand j’aurai ma feuille de paramétrageMerci d’avance pour votre réponse

Grégory LEFEBVRE59700Connaisseur

posté à Utilisation du logiciel

Prévoyance pendant la maladie IDCC 1090

Bonjour,J’ai un salarié ouvrier en arrêt-maladie du 06/03 au 05/05, en mars, les cotisations de prévoyance sont maintenues par contre en avril plus aucunes cotisations idem sur mai avec 5 jours de maladie ce qui entraîne des anomalies non-bloquantes dans ma DSN.Quelqu'un, aurait-il une idée ?Merci d'avance pour votre retour.

Laetitia HIRTHNouveau

demandé à Écritures comptables

Ecriture comptable

Bonjour à tous, J’ai une société avec deux établissements, j’aimerai avoir un compte et une écriture par établissement.Même en paramétrant ainsi, cela ne fonctionne pas j’ai une seule écriture commune pour mes deux établissements.

Agnes LNouveau

demandé à Écritures comptables

Fichier séquentiel Silae

Bonjour,J’ai un client qui utilise le logiciel My Report pour générer l’écriture de paie.Il m’indique que l’export du fichier séquentiel aurait changé de format depuis la mise à jour Silae, le format exporté ne serait plus exploitable dans son outil de reporting en l’état car avant il était en ANSI et maintenant il serait en UTF 16.Quelqu’un aurait-il le cas également ?Merci,

Mathilde BRIATORENouveau

demandé à Utilisation du logiciel

ABSENCE CPF-TP mauvais taux

Bonjour, un salarié réalise une formation avec transition pro , lors de la réception de son échéancier , le taux horaire de l’absence est majoré ( comprenant charges + 10% de CP). La taux est calculé sur les 12 derniers mois.Cependant , j’ai un taux horaire actuel de 14.90€ en absence et je devrais avoir 21.16€ et je ne sais pas comment faire pour modifier le taux.Quelqu’un a déjà rencontré ce cas ? Je vous remercie

Céline DUGASTNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Relation client / menus des utilisateurs : problème accès client

Bonjour, Depuis ce matin, nous ne pouvons plus voir les accès clients via le menu “Relation Client” - Menus des utilisateurs.Cette fonction permet d’assister nos clients nomade en visualisant le dossier comme eux.Savez-vous si c’est en lien avec le nouvel accès MySilae ?D’avance merci.

Marjorie BRAUNouveau

demandé à Écritures comptables

écritures comptables

Bonjour à tous,Nos comptables nous remontent une modification dans les écritures comptables.En effet jusqu’ici nous avions les comptes de charges prévoyance mutuelle éclatées selon les organismes mais depuis peu cet éclatement ne se fait plus. Aucune modification n’a été faite de notre part.Une solution ?? une méthode ?? Merci d’avance pour vos retours.

Coralie CASSINELLIConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Salarié sans bulletin

Bonjour,Pour un groupement d’employeur nous avons besoin de créer une fiche salarié pour le directeur mais il n’y aura ni rémunération, ni bulletins. Nous avons besoin de le créer sur le GE pour le suivi des absences. Il faut donc que nous puissions saisir ses absences afin qu’elles soient visibles par les salariés sur My Silae.Comment créer sa fiche salarié de manière à ce qu’il n’y ait pas de bulletins mais la saisie de l’activité possible ?D’avance merci pour votre aide.

Alice NICOLASConnaisseur

posté à Utilisation du logiciel

PROFIL RETRO-TEPA

Bonjour,Je dois régulariser l’exonération TEPA patronale qui devait être de 0.5€ et non 1.50€.Le profil RETRO TEPA annule l’exonération mais ne recalcule pas la nouvelle exonération à 0.5€. J’ai pourtant bien paramétré la fiche société. Y a t il autre chose à faire pour qu’elle se déclenche? MerciAlice

Elodie GERMAINEConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

CDD de remplacement d'un chef d'entreprise

Bonjour,Je dois paramétrer le CDD de remplacement d’un chef d’entreprise.Pourriez-vous me dire si dans motif je dois indiquer “Autre CDD” ou “Remplacement d’un salarié absent” et si je dois mettre quelque chose de particulier dans Contrat de type particulier ou Cas particulier car je n’ai rien vu qui pourrait correspondre ?Merci d’avance pour votre aide !Bonne journée

Marie NICOLASConnaisseur

demandé à Activation My Silae

ACCES MY SILAE - changement cabinet comptable

Bonjour,Nous avons récupéré un dossier d’un ancien cabinet comptable via l’import de la sauvegarde Silae.L’ancien cabinet avait ouvert les accès pour le portail des congés des salariés.A la suite de l’intégration de notre côté, nous n’avons plus les superviseurs dans la gestion des équipes et les portails ne sont pas ouverts.Devons-nous leur renvoyer des nouveaux accès ( comme une mise en place classique) ? Avons nous une démarche spécifique à faire ?Dans l’attente de vos bons conseils,Merci !

MargueriteNouveau

demandé à DSN

Modalité du temps de travail et date de profondeur

BonjourNous avons des salariés à temps partiel ( CDD) qui ont été déclaré à temps plein.La caisse Malakoff nous demande de modifier la modalité du temps de travail avec une date d’éffet soit profondeur au 01 janvier 2019.Savez vous ce qu’il faut faire pour éffecuer les deux régularisations?Le bloc suivant semble ne modifier que la profondeur de recalcul mai pas la modalité proprement dite. S21.G00.41.001 : date du premier jour du premier mois où doit débuter la régularisation (exemple : 01012021) S21.G00.41.007 : Ancienne quotité de travail. S21.G00.41.028 : profondeur de recalcul de la paie : même date qu'en 001. Cordialement,

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