DSN

j’ai une anomalie bloquante “Nom du logiciel utilisé” S11.G00.00.001/CST02-Sous-groupe S10.G00.01 absent après S10.G00.00.”Je ne trouve pas d’oû vient le problème ?merci pour votre aide. 

Bonjour,Le salarié d’un client attire notre attention sur le fait que sur son espace perso Assurance Retraite, dans:Mon parcours retraite - compléter ma carrière et déclarer mes enfantsAu titre de l’année 2024, l’activité professionnelle salariée est rattachée à notre cabinet comptable (déclarant DSN) et pas à son employeur d’origine.Voilà ce que me répond Silae:“cette anoimalie a été analysée et ne provient pas de nos DSN. Il s'avère que la caisse a eu une erreur de traitement sur de nombreuses DSN. c'est avec la caisse qu'il faut en discuter, les DSN sont correctes et le problème ne vient pas du logiciel.”.Nous allons attendre quelques semaines pour voir si la caisse corrige l’anomalie.J’ouvre le sujet pour que nous puissions échanger sur ce point, car à titre personnel je n’ai pas la possibilité de savoir ni le volume de clients con

Bonjour,Je n’arrive pas à bien paramétrer mon dossier pour que la mutuelle de l’ETAM remonte bien dans la DSN. En effet, j’ai essayé pleins de choses mais la mutuelle remonte pour les ouvriers alors que je n’ai qu’une ETAM concernée par la mutuelle. Pourriez-vous m’aider car je sèche complétement?Et voici les taux mis par CCN:Ci-dessous le paramétrage de ma salariée concernée:

Bonjour,Est-ce qu’une personne peut m’aider, merci de m’expliquer pour générer toutes les DSN de mon porte- feuille afin de les déposer sur serveur taxe afin qu’il fasse les calculs ? en format txt ou edi.Merci pour votre aide.

BonjourA 01/2025, le dossier a changé d’organisme de mutuelle, l’ancien a donc été radié à 12/2024 et le nouveau créé à compter de 01/2025.La rubrique de paie est restée la même.Sur la paie de janvier, des rappels de cotisations de mutuelle au titre de 11/2024 et 12/2024 ont été effectuée et correctement rattachées aux dites périodes.Cependant, ces rappels sont rattachés au nouvel organisme en tableau des charges et en DSN.Comment les rattacher à l’ancien organisme tant en cotisations qu’en paiement svp ?

Bonjour, La CCN commerce de gros prévoit que les salariés dont le statut est agent de maîtrise peuvent cotiser au même titre qu’un cadre à la prévoyance. C’est ce que nous avons appliqué. Voir ci-dessous le paramétrage DSN.  Sur les bulletins de salaire cela s’applique correctement.Cependant lors que nous calculons la DSN, la répartition des cotisations par population n’est pas correct.   En effet les agents de maîtrise sont intégrés dans le code population non-cadre alors qu’ils sont attendu dans le code population des cadres. Pouvez-vous me dire comment faire pour modifier cela ? Merci Amélie AUBERT

Bonjour,le 11 décembre j'ai transféré des salariés d’un dossier à un autre (reprise des salariés).j'ai établi une SADV de type 1 en date du 23 décembre 2024.Le 13 janvier 2025 j'ai établi une SADV de type 2 afin de récupérer les anciens numéro de contrat DSN et j'ai transmis la DSN de décembre. lors du calcul de la DSN de  janvier, le message suivant s'affiche “le numéro de contrat a changé entre la DSN du mois précédent et la DSN actuelle”. Il semble que SILAE ait créé un nouveau numéro.avez vous déjà eu ce message ?je vous remercie

Bonjour, Une salariée arrivée le 02/01/25 est en arrêt depuis le 10/02/25. Lorsque je réalise son attestation de salaire, seul le salaire du mois de janvier remonte ce qui est normal mais je pense que l’attestation va être refusée puisqu’il manque les salaire de novembre et décembre 2024 pour le calcul de ses IJSS.Avez-vous déjà rencontré le problème? Si oui, quelle solution s’offre à nous?Cordialement, R.Gautier

bonjour,nous avons un écart de 50 euros entre l’organisme et la cotisation avez-vous déja eu le cas et si oui comment résoudre ?merci

Bonjour,La caisse de retraite réclame des cotisations sur des indemnités transactionnelle exo, car les sommes ont alimenté on ne comprend pas pourquoi l’assiette déplafonnée sur la période février 2024.Quelqu’un a-t-il eu le même problème ?Nous avons le cas pour 2 salariés sur le mois de février 2024 et 1 salarié sur avril 2024.En 2023, il n’y avait pas ce problème.Peut-on le régulariser par un bloc de régul du montant négatif pour la période ?Merci pour votre aide.

Bonjour, N’ayant pas de réponse du support depuis le 6 février, je jette une bouteille à la mer en espérant que quelqu’un puisse me répondre.Sur mon dossier je ne peux pas accéder à ‘import FPOC de la fiche de paramétrage IRP AUTO, plus rien n’apparait, la ligne est grisée. Mon organisme est bien présent et n’a pas été modifié. J’ai cliqué sur “afficher tous les contrats”, j’ai essayé d’indiquer manuellement l’organisme en haut dans “pour le compte de” mais rien ne se passe. Si je clique sur “afficher les fiches inactives”, j’ai les organismes résiliés en 2015 qui apparaissent.Merci par avance de votre aide. bonne journée. 

onjour,Je rencontre un problème sur un dossier récemment paramétré.Lorsque je valide l’attestation et tente de l’envoyer en EDI via jedeclare, cette option ne m'est pas proposée, alors qu’elle l’est sur d’autres dossiers plus anciens.Pouvez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème ?Merci par avance pour votre aide.Cordialement, 

Bonjour à tous,Meilleurs vœux en ce début d’année !J’ai besoin de votre aide.Lors de l’envoi de la taxe sur les salaires, le message suivant s’affiche :"1077 : Aucun prestataire permettant l’envoi d’une taxe sur les salaires n’a été défini."Pouvez-vous m’indiquer comment procéder ?D’avance, merci pour votre retour.

Bonjour à tous,J’aurais besoin de votre aide concernant un changement de NIR sur Silae.En décembre 2024, la paie et la DSN ont été envoyées avec l’ancien NIR. La DSN de janvier 2025 (déposée le 15/01) a également été envoyée avec l’ancien NIR. Le 03/02/2025, j’ai corrigé le NIR dans la fiche du salarié. Pour la paie de janvier 2025, le nouveau NIR a été utilisé. Mais en générant la DSN de février 2025, j’ai une erreur :"Salarié issu des bulletins de janvier 2025 ne correspondant à aucun salarié de la DSN de décembre 2024."Je pense que c’est dû au fait que la DSN de janvier a été transmise avec l’ancien NIR, mais je ne suis pas sûre de la meilleure façon de corriger ça.Faut-il revenir temporairement à l’ancien NIR, ou faire une DSN "Annule et Re

Comment résoudre cette anomalie dans la DSN   

Bonjour, je dois faire des blocs de régul pour les cotisations 105 et 106 (retraite pour un apprenti qui n’ont pas été déclarées depuis mars 2024).Combien de bloc dois-je avoir au total pour régulariser un mois?J’ai le bloc 105, le bloc 106 pour l’instant (cf ci dessous en rouge) mais je n’ai pas le bloc pour indiquer le mois concerné, lequel dois-je insérer? merci merci et bonne journée, 😊

Bonjour!Ma rente de conjoint et ma GAT ETAM se regroupent dans ma DSN J’ai fait et refait mon paramétrage, je n’y arrive pas. Quelqu’un peut m’aider?Voilà mon paramétrage Merci

Bonjour à tous,Je rencontre un problème dans le paramétrage de l’organisme IRP AUTO.En effet, les agents de maitrise vont systématiquement se mettre dans les contrats non-cadres lorsque je contrôle ma DSN avant envoi.Ils sont pourtant bien paramétrés sous les codes CPN DUCS 241 / 222, j’ai été coché “ statut régime protection sociale “ dans le questionnaire conventionnel de la fiche société et dans leurs fiches salariés il est bien indiqué “ 04 / 02 / 02 / 04 “.Je sèche…Merci pour votre aide.

Bonjour, Je souhaite annuler une DSN qui en attente, savez-vous si c’est possible de l’annuler même si le statut est attente ? Merci,

Bonjour,Suite à un échange avec une caisse de retraite, pour un dossier ayant plusieurs établissements, j’ai souhaité mettre à jour avec eux l’adresse de correspondance à laquelle envoyer les courriers.Ils m’ont alors indiqué que l’adresse de correspondance devait être transmise via la DSN, par le biais d’un bloc spécifique.J’ignore où renseigner cette adresse de correspondance.Où faut-il la renseigner ? Est-ce possible de le faire ?Merci par avance.

Bonjour, Comment modifier en masse les numéros contrats DSN si ancien numéro est 00000 (00001 par silae) ?Via le module de gestion des numéros contrats DSN cela ne semble pas fonctionner, que ce soit en renseignant période ou non   Et dans contrôle DSN/bulletins on a toujours la liste avec les changements, pourquoi ? Solution trouvée pour le moment : modifier manuellement le numéro sur emploi 01/2025 de chaque emploi archivé …Que faut-il faire pour indiquer en masse que les numéros contrat DSN mais en 00001 sont 0000

Bonjour,Comment paramétrer vous l’organisme DSN pour les contrats prévoyance avec option.Sur mon bulletin, j’ai plusieurs lignes pour la tranche A par exemple pour les non cadres (PX110, PX142.A3,PX142.C1 et PX142.D1) alors que lorsque j'importe la fiche de paramétrage, je n’ai qu’une seule ligne avec un taux global. Je mets dans libellé de cotisation la PX110 mais quand je veux mettre dans libellé suite via F4 les PX142.A3, .C1 et .D1 on ne me propose que la PX142.Est ce ok pour vous ou dois je procéder autrement?Merci d’avanceCécile

Bonjour, Sur ma DSN de janvier 2025, il apparaît des lignes de régularisation pour la période de 12.2024 pour la prévoyance alors que je n’ai pas modifié de bulletins sur 12 2024. De plus cette régularisation est à zéro.Savez vous s’il y a une incidence et/ ou comment supprimer cette régularisation qui à mon sens n’est pas justifiée?Merci de votre aide

Bonjour à tous, J’ai un client qui n’a pas de compte net-entreprises ses DSN sont accessibles depuis son espace personnel MSA. Il se connecte avec Numéro de SS + mot de passeFaut-il forcément créer un compte Net-entreprises ou puis-je renseigner ses identifiants MSA quelque part pour l’envoi de la DSN ?  Merci d’avance